Google Ads'de ülkelere özgü kısıtlamaları anlama

Aşağıdaki makale tüm Google Ads ürünleri için geçerlidir.

Google, United States Office of Foreign Assets Control (OFAC) kurumunun yürürlüğe koyduğu yaptırımlara uymak zorundadır. Sonuç olarak, Google Ads aşağıdaki ülkelerdeki veya bölgelerdeki reklamverenler tarafından kullanılamaz:

  • Kırım
  • Küba
  • İran
  • Kuzey Kore
  • Sudan
  • Suriye

Son eklenen bölgeler

OFAC'nin yaptırımlarının kapsamına yeni dahil edilen bölgelerden birinde bulunuyorsanız (örneğin, Kırım), Google Ads hesabınız askıya alınacaktır. Yasak getirilen ülkelerde veya bölgelerde açılmış Müşteri Merkezim (MM) hesapları askıya alınacaktır. Bu hesaplara bağlı yönetilen hesaplar da askıya alınabilir.

Hesabınız OFAC'nin yaptırımlarından etkileniyorsa, hesabınızı askıya aldığımızda bunu size e-postayla bildireceğiz. Ek süre veya istisna söz konusu değildir.

Hesabınızın askıya alınmaması gerektiğini düşünüyorsanız, itirazda bulunmak için lütfen bu formu kullanın.

Yasak getirilen bölgelerde hesap erişimi

Hesabınız yasak getirilen ülke veya bölgelerden birinde olmasa bile bu yasaktan etkilenebilirsiniz. Bunun nedeni, yasak getirilen bir ülke veya bölgede fiziksel olarak bulunduğunuzda Google Ads'de oturum açamayacak olmanızdır. Ancak oturum açmadan ulaşabileceğiniz Google Ads Yardım Merkezi, Politika Merkezi ve diğer Google Ads web sitelerine erişmeye devam edebilirsiniz.

Mevcut hesaplar için yapılacak geri ödemeler

Bu durumdan etkilenen, kullanılmamış ön ödeme bakiyeleri bulunan Google Ads hesap sahiplerine yasal olarak izin verilen tutarda geri ödeme yapmaya çalışacağız. Örneğin, ABD yasaları gereğince, Kırım'da 1 Şubat 2015'ten sonra hiçbir geri ödeme yapılmayacaktır. Gelecekte bu yaptırımların kaldırılması halinde geri ödeme yapmamız mümkün olabilir.

Yer hedefleme

OFAC'nin yaptırımlarına tabi ülkeler veya bölgeler, Google Ads'de hedeflenemez ve hariç tutulacak hedeflemeler olarak gösterilmez.

OFAC listesine yeni eklenen bir ülkeyi veya bölgeyi (ör. Kırım) hedefleyen kampanyaların yayını durdurulur. Bu kampanyaların tekrar yayınlanmaya başlamasını sağlamak için, yasak getirilen ülkenin veya bölgenin hedeflenmesini önlemek üzere yer hedeflemenizi değiştirin.

Hesap desteği ve optimizasyon

Bu bölgelerin dışında bulunuyor, ancak bu bölgelerde sunulan ürün veya hizmetleri tanıtıyorsanız, özelleştirilmiş destekten veya hesap optimizasyonundan yararlanamazsınız.

Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Sorununuzu hızla çözmek için oturum açarak ek destek seçeneklerinden yararlanın