О территориальных ограничениях в Google Рекламе и AdWords Express

Данная статья относится ко всем продуктам Google Рекламы, включая AdWords Express.

Компания Google обязана подчиняться санкциям, выдвинутым Управлением по контролю за иностранными активами министерства финансов Соединенных Штатов Америки (Office of ‎Foreign Assets Control, OFAC). Вследствие этого Google Реклама будет недоступна рекламодателям на территории следующих стран и регионов:

  • Крым
  • Куба
  • Иран
  • Северная Корея
  • Судан
  • Сирия

Недавно добавленные регионы

Если вы находитесь на территории, к которой недавно были применены санкции Управления по контролю за иностранными активами министерства финансов США (например, Крым), ваш аккаунт Google Рекламы будет заблокирован. Аккаунты типа Центр клиентов в странах и территориях, к которым были применены санкции, будут заблокированы, и их подчиненные аккаунты также могут быть заблокированы.

Если Ваш аккаунт подпадает под действие санкций, мы сообщим вам по электронной почте о блокировке аккаунта. В данном случае мы не можем предоставить отсрочку или сделать исключение из блокировки.

Если вы считаете, что Ваш аккаунт был заблокирован по ошибке, используйте эту форму, чтобы подать апелляцию.

Доступ в аккаунт в регионах, подверженных санкциям

Даже если ваш аккаунт не зарегистрирован в стране или на территории, к которой недавно были применены санкции, вас все равно могут коснуться определенные ограничения. Связано это с тем, что когда вы физически находитесь на территории, подпадающей под действие санкций, вы не сможете войти в свой аккаунт Google Рекламы. Тем не менее, вы все еще сможете пользоваться Справочным центром Google Рекламы, Центром правил Google Рекламы, а также другими ресурсами Google Рекламы, в которых не требуется вход в систему.

Возврат неиспользованных средств для существующих аккаунтов

Мы постараемся осуществить возврат неиспользованных средств владельцам аккаунтов, затронутых санкциями, в размере и форме, которые будут нам легально доступны. Например, в Крыму возвраты средств не будут проводиться после 1 февраля 2015 года, в соответствие с законом США. Если в будущем сакнции будут отменены, у нас может появится возможность осуществить возврат неиспользованных средств.

Географический таргетинг

Географический таргетинг в Google Рекламе не может быть настроен на страны и территории, подпадающие под санкции. Также эти страны и территории не будут появляться в географических исключениях.

Если ваши кампании таргетируют страну или территорию, к которой недавно были применены санкции (например, Крым), эти кампании остановятся. Чтобы запустить эти кампании, измените свои настройки географического таргетинга, чтобы не использовать в таргетинге страны и территории, подпадающие под действие санкций.

Поддержка и оптимизация аккаунта

Если вы находитесь вне территорий, подпадающие под действие санкций, но рекламируете продукты и услуги из этих регионах, вы не можете получить от нас индивиудальные советы по улучшению работы аккаунта.

Была ли эта статья полезна?
Как можно улучшить эту статью?