Google er forpligtet til at overholde de sanktioner, der er indført af den amerikanske myndighed OFAC (Office of Foreign Assets Control). Som følge heraf er Google Ads ikke tilgængeligt for annoncører i følgende lande og områder (med kriterie-id):
- Krim (21120)
- Cuba (2192)
- Den såkaldte republik DNR (Folkerepublikken Donetsk) (21113)
- Iran (2364)
- Den såkaldte republik LNR (Folkerepublikken Lugansk) (21111)
- Nordkorea (2408)
- Syrien (2760)
Senest tilføjede områder
Hvis du er bosiddende et sted, der for nylig er blevet underlagt OFAC-sanktioner, bliver din Google Ads-konto suspenderet. Managerkonti, der er oprettet i lande eller områder, der er underlagt embargo, suspenderes, og deres administrerede konti suspenderes muligvis også.
Hvis din konto berøres af OFAC-sanktioner, sender vi dig en mail, når vi suspenderer din konto. Der er hverken mulighed for undtagelser eller udvidede perioder.
Hvis du mener, at din konto er blevet suspenderet ved en fejl, kan du bruge denne formular til at appellere afgørelsen.
Kontoadgang i områder, der er underlagt embargo
Selvom din konto ikke befinder sig i et land eller område, der er underlagt embargo, kan du alligevel godt blive påvirket af embargoen. Det skyldes, at du ikke kan logge ind på Google Ads, når du er fysisk til stede i et land eller område, der er underlagt embargo. Du kan dog stadig få adgang til Hjælp til Google Ads, Politikcenter og andre Google Ads-websites, der ikke kræver, at du logger ind.
Refundering for eksisterende konti
Vi forsøger at tilbageføre midler til berørte ejere af Google Ads-konti med forudbetalte saldi i det omfang, loven tillader det.
Geografisk målretning
Der kan ikke målrettes mod lande eller områder, som er underlagt OFAC-sanktioner, i Google Ads (og de bliver ikke vist som målretningsekskluderinger).
Hvis dine kampagner er målrettet mod et land eller et område, der for nylig er blevet føjet til OFAC-listen, bliver kampagnerne ikke længere kørt. Hvis du vil genoptage disse kampagner, skal du ændre din målretning efter placering, så du ikke længere målretter mod et land eller område, der er underlagt embargo.
Support og optimering af din konto
Hvis du ikke er bosiddende i et af disse områder, men promoverer produkter eller tjenester i et eller flere af dem, er du ikke kvalificeret til at få personligt tilpasset support eller hjælp til kontooptimering.
