Разясняване на ограниченията на Google Ads по държави

Тази статия се отнася за всички продукти на Google Ads.

Google трябва да спазва санкциите, наложени от Службата за контрол на чуждестранни авоари (OFAC) на Съединените щати. В резултат на това Google Ads не се предлага на рекламодатели в следните държави или територии:

  • Крим
  • Куба
  • Иран
  • Северна Корея
  • Судан
  • Сирия

Наскоро добавени региони

Ако се намирате в местоположение, за което наскоро са наложени санкции от OFAC (например Крим), профилът Ви в Google Ads ще бъде спрян. Профили в Моят клиентски център (МКЦ) от държави или територии с наложено ембарго ще бъдат спрени, като е възможно това да се случи и с управляваните от тях профили.

Ако профилът Ви бъде засегнат от санкциите от OFAC, ще Ви уведомим по имейл, когато бъде спрян. Не са възможни гратисни периоди или изключения.

Ако смятате, че профилът Ви не е трябвало да бъде спиран, моля, използвайте този формуляр, за да подадете обжалване.

Достъп до профила в региони с наложено ембарго

Дори профилът Ви да не се намира в една от държавите или териториите с наложено ембарго, все пак е възможно да бъдете засегнати от него. Причината е, че когато се намирате физически в такава държава или територия, няма да можете да влизате профила си в Google Ads. Ще продължите обаче да разполагате с достъп до Помощния център и Центъра за правила на Google Ads, както и до други уебсайтове на програмата, за които не е необходимо влизане в профила.

Възстановяване на средства за съществуващи профили

Ще се опитаме да осигурим възстановяване на средствата на засегнатите собственици на профили в Google Ads с неизползвано предплатено салдо в законово допустимия размер. В Крим например след 1 февруари 2015 г. няма да се обработват възстановявания на средства, както се изисква съгласно законодателството на САЩ. При отмяна на санкциите в бъдеще може да сме в състояние да възстановим средства към съответния момент.

Насочване по местоположение

В Google Ads няма възможност за насочване по държави или територии, предмет на санкции от OFAC (и те не се показват като изключения за насочване).

Ако кампаниите Ви насочват към наскоро добавена към списъка на OFAC държава или територия (например Крим), тези кампании ще спрат да се показват. За да ги възобновите, променете насочването си по местоположение така, че да не включва държава или територия с наложено ембарго.

Поддръжка и оптимизиране на профила

Ако се намирате извън тези територии, но популяризирате продукти или услуги в региона, няма да отговаряте на условията за получаване на персонализирана поддръжка или оптимизиране на профила.

Това полезно ли бе?
Как можем да направим подобрения?

Нуждаете се от още помощ?

Влезте в профила си за допълнителни опции за поддръжка, за да решите бързо проблема си