Dacă apelurile telefonice sunt esențiale pentru compania dvs., cu urmărirea conversiilor puteți vedea care este eficiența cu care clicurile pe anunț generează diferite tipuri de apeluri telefonice.
Avantaje
- Aflați care sunt cuvintele cheie, anunțurile, grupurile de anunțuri și campaniile care generează cele mai valoroase apeluri telefonice pentru compania dvs.
- Familiarizați-vă cu rentabilitatea investiției și luați decizii mai bine informate cu privire la cheltuielile publicitare.
- Folosiți strategii de licitare automatizată (cum ar fi suma CPA vizată) care optimizează automat campaniile în conformitate cu obiectivele comerciale.
Tipurile de conversii prin apeluri telefonice pe care le puteți urmări
Mai jos sunt prezentate cinci modalități de urmărire a conversiilor prin apeluri telefonice, precum și modul de configurare a urmăririi conversiilor prin apeluri.
- Apeluri din anunțuri: urmăriți apelurile efectuate direct din anunțurile numai pentru apelare sau din elementele de apel și cu locație folosite în anunțuri. Setați o durată minimă a apelului, iar fiecare apel care are minimum durata respectivă va fi contorizat drept conversie.
- Apeluri către un număr de telefon de pe site-ul dvs.: urmăriți apelurile efectuate când cineva dă clic pe anunț, apoi apelează numărul de redirecționare pe care îl afișăm pe site-ul dvs. Setați o durată minimă a apelului, iar fiecare apel care are minimum durata respectivă va fi contorizat drept conversie.
- Clicuri pe un număr de pe site-ul dvs. mobil: urmăriți apelurile efectuate când cineva dă clic pe anunț, apoi dă clic pe un număr de telefon, pe un buton sau pe un link de pe versiunea mobilă a site-ului. În acest caz, putem urmări doar aceste clicuri, nu și apelurile telefonice.
- Clicuri pe anunțurile și elementele pentru apelare: urmăriți clicurile pe anunțurile și elementele pentru apelare fără să folosiți un număr de telefon de redirecționare Google. În acest caz, un clic pe anunțul sau elementul pentru apelare este contorizat drept conversie dacă Google estimează că un apel telefonic important a avut loc după ce o persoană a dat clic pe anunțul dvs.
- Importați conversiile prin apeluri: importați în Google Ads conversiile prin apeluri pe care le urmăriți într-un alt sistem. Prin această metodă, veți avea mai mult control asupra apelurilor pe care le veți contoriza drept conversii. De exemplu, puteți alege să urmăriți apelurile drept conversii numai atunci când generează vânzări și să includeți valorile vânzărilor respective. În acest fel, veți avea mai multe informații despre anunțurile care generează cele mai valoroase apeluri pentru companie. Pentru a importa conversiile prin apeluri, este nevoie să urmăriți detaliile apelurilor într-un alt sistem, cum ar fi o aplicație de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM), după care să importați informațiile respective în Google Ads. Aflați mai multe despre importarea conversiilor prin apeluri
Pentru a urmări conversiile prin apeluri din anunțuri și de pe un site și pentru a importa aceste conversii, trebuie să folosiți numere de telefon de redirecționare Google.
Siguranța și confidențialitatea urmăririi conversiilor
Google are standarde de securitate stricte. Google Ads colectează date doar de pe site-urile și din aplicațiile în care ați configurat urmărirea.
Asigurați-vă că le oferiți utilizatorilor informații clare și detaliate despre datele pe care le colectați de pe site-urile, din aplicațiile și din alte proprietăți ale dvs. Asigurați-vă că obțineți întotdeauna consimțământul pentru colectarea unor astfel de date, dacă acest lucru este cerut de legislație sau de orice politici Google în vigoare care guvernează consimțământul utilizatorilor, inclusiv Politica Google privind consimțământul utilizatorilor din UE.
