Śledzenie konwersji telefonicznych

Jeśli połączenia telefoniczne są ważne dla Twojej działalności, możesz użyć śledzenia konwersji, aby zobaczyć, jak skutecznie kliknięcia reklam prowadzą do różnych rodzajów połączeń.

Zalety

  • Zobacz, które słowa kluczowe, reklamy, grupy reklam i kampanie najskuteczniej generują najbardziej wartościowe połączenia do Twojej firmy.
  • Poznaj swój zwrot z inwestycji (ROI) i podejmuj przemyślane decyzje związane z wydatkami na reklamy.
  • Używaj automatycznych strategii ustalania stawek (np. docelowego CPA), które automatycznie optymalizują kampanie na podstawie celów biznesowych.

Rodzaje konwersji telefonicznych, jakie możesz śledzić

Są cztery sposoby śledzenia konwersji telefonicznych:

  • Połączenia z reklam: śledź połączenia nawiązywane bezpośrednio z reklam typu „tylko połączenie” lub rozszerzeń połączeń w reklamach. Ustawiasz minimalny czas trwania dla połączeń, które mają być rejestrowane jako konwersje.
  • Połączenia z numerem telefonu w Twojej witrynie: śledź połączenia nawiązywane, gdy ktoś kliknie Twoją reklamę, a potem zadzwoni pod numer do przekazywania połączeń, który wyświetlamy w Twojej witrynie. Ustawiasz minimalny czas trwania dla połączeń, które mają być rejestrowane jako konwersje.
  • Kliknięcia numeru w Twojej witrynie mobilnej: śledź połączenia nawiązywane, gdy ktoś kliknie Twoją reklamę, a potem kliknie przycisk numeru telefonu, przycisk lub link w mobilnej wersji Twojej witryny. W tym przypadku możemy śledzić tylko kliknięcia, a nie połączenia telefoniczne.
  • Importowanie konwersji telefonicznych: importuj do Google Ads konwersje telefoniczne, które śledzisz w innym systemie. Ta metoda pozwoli Ci precyzyjniej ustalać, które połączenia będą liczone jako konwersje. Możesz na przykład śledzić jako konwersje tylko połączenia, które prowadzą do sprzedaży, i uwzględniać wartość danej transakcji. Dzięki temu uzyskasz więcej informacji o tym, które reklamy generują najcenniejsze dla Twojej firmy połączenia. Importowanie konwersji telefonicznych wymaga śledzenia szczegółów połączeń w innym systemie, takim jak aplikacja do zarządzania relacjami z klientami (CRM), i importowania tych informacji do Google Ads. Więcej informacji o importowaniu konwersji telefonicznych.

Aby śledzić konwersje telefoniczne z reklam i z witryny oraz importować konwersje telefoniczne, potrzebujesz numerów Google do przekazywania połączeń. Numery Google do przekazywania połączeń są obecnie dostępne w tych krajach.

Jak skonfigurować śledzenie konwersji telefonicznych

Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w poniższych artykułach, w zależności od rodzaju konwersji telefonicznych, jakie chcesz monitorować:

Prywatność i zabezpieczenia w zakresie śledzenia witryny

Standardy Google w zakresie bezpieczeństwa są bardzo ścisłe. W ramach tego programu śledzone są tylko strony zawierające tag konwersji Google. Poza tym stosujemy szyfrowanie danych i bezpieczne serwery.

Zadbaj o to, by zapewnić użytkownikom jasne i wyczerpujące informacje na temat danych, które zbierasz w swoich witrynach, oraz uzyskiwać zgodę na ich zbieranie, jeśli jest to wymagane prawnie.

Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?