Ако телефонните обаждания са от съществено значение за бизнеса Ви, можете да използвате проследяването на реализациите, за да виждате доколко ефективно кликванията върху рекламите Ви водят до различни видове телефонни обаждания.
Предимства
- Вижте кои ключови думи, реклами, рекламни групи и кампании са най-добри за стимулиране на най-ценните за бизнеса Ви телефонни разговори.
- Разбирате каква е възвръщаемостта на инвестициите Ви (ROI) и можете да взимате по-информирани решения за рекламните си разходи.
- Използвайте стратегии за автоматично офериране (като например целева CPA), които автоматично оптимизират кампаниите според бизнес целите Ви.
Типове реализации от телефонни обаждания, които можете да проследявате
По-долу са представени 5 начина за проследяване на реализациите от телефонно обаждане, както и как да настроите проследяване на този тип реализации.
- Обаждания от реклами: Проследявайте обажданията, направени директно от реклами, генериращи само обаждания, или от активи за обаждания и местоположение, използвани в рекламите Ви. Задайте минимална продължителност на обаждането и всяко обаждане, което трае поне толкова дълго, ще се отчита като реализация.
- Обаждания към телефонен номер в уебсайта Ви: Проследявайте обаждания, извършвани, когато някой кликне върху рекламата Ви и след това се обади на пренасочващия номер, който показваме в уебсайта Ви. Задайте минимална продължителност на обаждането и всяко обаждане, което трае поне толкова дълго, ще се отчита като реализация.
- Кликвания върху номер в мобилния Ви уебсайт: Проследявайте обаждания, извършвани, когато някой кликне върху рекламата Ви и след това – върху телефонен номер, бутон или връзка в мобилната версия на уебсайта Ви. В този случай можем да проследяваме само тези кликвания, не самите телефонни обаждания.
- Кликвания върху реклами и активи за обаждания: Проследявайте кликванията върху реклами и активи за обаждания, без да използвате пренасочващ номер от Google. В този случай кликване върху реклама или актив за обаждания се отчита като реализация въз основа на предположението на Google дали е осъществено значимо телефонно обаждане, след като човек е кликнал върху рекламата Ви.
- Импортиране на реализации от обаждане: Импортирайте в Google Ads реализациите от обаждане, които проследявате в друга система. По този начин можете да контролирате по-добре кои обаждания отброявате като реализации. Можете например да изберете да проследявате обаждания като реализации само когато включват продажби и да включите стойностите на тези продажби. Така получавате повече информация относно това кои реклами от Google Ads стимулират най-ценните обаждания за бизнеса Ви. За да импортирате реализациите от обаждания, е необходимо да проследявате данните за обажданията в друга система, като например приложение за управление на връзките с клиенти, и да импортирате тази информация в Google Ads. Научете повече за импортирането на реализациите от обаждане.
За проследяването на реализациите от обаждания от реклами и от уебсайт и за импортирането на реализациите от обаждания са необходими пренасочващи номера от Google.
Сигурност и поверителност за проследяването на реализациите
Google се придържа към строги стандарти за сигурност. Google Ads събира данни само на сайтове и в приложения, където сте конфигурирали проследяване.
Трябва да предоставяте на потребителите ясна и изчерпателна информация за данните, които събирате в своите сайтове, приложения и други собствености. Също така трябва да получите съгласие за такова събиране, където това се изисква от закона или от приложимите правила на Google относно съгласието на потребителите, включително Правилата на Google за съгласие на потребителите в ЕС.
