Sledenje klicem iz oglasov

S sledenjem konverzijam lahko spremljate, kako učinkoviti so vaši oglasi samo za klice in oglasi z razširitvami za klic ali razširitvami lokacij pri tem, da privedejo do telefonskih klicev.

Ta vrsta sledenja konverzijam sledi klicu kot konverziji, če je klic daljši od najkrajšega časa, ki ste ga določili. Na ta način lahko izločite krajše klice, ki verjetno ne vključujejo prodaje ali drugih koristnih dejanj za vaše podjetje.

Če za sledenje klicem, ki vodijo do prodaje ali drugih konverzij, uporabljate drug sistem, boste morda raje ustvarili dejanje uvoza konverzij klicev. Lahko pa si v članku O sledenju konverzijam telefonskih klicev ogledate vsa dejanja konverzij klicev.

Prednosti

To brezplačno orodje vam pomaga razumeti, kako koristni so za vaše podjetje oglasi, ključne besede, skupine oglasov in oglaševalske akcije, tako da lahko pametneje vlagate in izboljšate donosnost naložb (ROI). S sledenjem konverzijam lahko izkoristite tudi samodejne strategije ponudb, kot sta ciljna cena na dejanje (CPA) in ciljna donosnost naložbe v oglaševanje (ROAS), tj. orodji, ki vam lahko pomagata samodejno optimizirati oglaševalske akcije skladno s poslovnimi cilji.

V tem članku je pojasnjeno, kako lahko sledite telefonskim klicem iz oglasov.

Zahteve

Preden lahko nastavite sledenje konverzijam za klice iz oglasov, potrebujete naslednje:

  • Račun Google Ads: ali ga še nimate? Prijavite se na spletnem mestu https://ads.google.com.
  • Aktivno razširitev za klic, razširitev lokacije z možnostjo klica ali oglase samo s klici: potrebujete vsaj eno razširitev za klic, razširitev lokacije ali oglas samo s klici, ki uporablja poročanje o klicih, poleg tega pa mora biti izbrana možnost »Upoštevaj klice kot konverzije telefonskih klicev«. Nastavite jo lahko, preden ustvarite dejanje konverzije klica ali potem.
  • Podjetje v državi, kjer je ta funkcija na voljo: poročanje o klicih je trenutno na voljo v teh državah.

Navodila

  1. Prijavite se v račun Google Ads.
  2. V zgornjem desnem kotu računa kliknite ikono orodij .
  3. V razdelku »Meritve« kliknite Konverzije.
  4. Kliknite gumb z znakom plus .
  5. Kliknite Telefonski klici.
  6. Izberite Klici iz oglasov prek razširitev za klic ali oglasov samo s klici in kliknite Nadaljuj.
  7. V razdelku »Kategorija« pojdite v spustni meni in izberite dejanje konverzije. Kategorija vam omogoča segmentiranje konverzij v poročilih in zato so podobne konverzije prikazane skupaj.
  8. Zraven možnosti »Vrednost« izberite Vsak telefonski klic je vreden in vnesite vrednost za vsak klic ali izberite Ne dodeli vrednosti.
  9. Zraven možnosti »Štetje« izberite, ali želite šteti vsako ali eno konverzijo na klik oglasa. Nastavitev »Vsako« je najboljša izbira za prodajo, »Ena« pa za potencialne stranke. 
  10. Kliknite Dolžina klica. Vnesite minimalno dolžino klica v sekundah, kolikor mora telefonski klic trajati, da šteje kot konverzija.
  11. Kliknite Časovni okvir konverzij. Izberite časovni okvir konverzij (koliko časa po kliku oglasa želite slediti konverzijam) za to dejanje konverzije. Časovni okvir lahko traja od enega dne do 60 dni.
  12. (Napredno) Kliknite Vključi v »Konverzije«. Če omogočite to nastavitev, ki je privzeto izbrana, bodo podatki za to dejanje konverzije vključeni v stolpec »Konverzije« v poročilih. Če nastavitev počistite, bodo podatki še vedno vključeni v stolpcu »Vse konverzije«. 
    Podatke v stolpcu »Konverzije« uporabljajo samodejne strategije ponudb, kot so ciljni ROAS, izboljšana cena na klik (ECPC) ali ciljni CPA. Če torej za optimizacijo za konverzije uporabljate samodejno strategijo ponudb in tega določenega dejanja konverzije ne želite vključiti v strategijo ponudb, lahko polje za to nastavitev počistite. V nasprotnem primeru pustite to polje potrjeno. 
  13. Kliknite Model dodeljevanja. S to nastavitvijo lahko izberete, kako dodeliti zasluge za posamezno konverzijo: zadnjemu strankinemu kliku pred konverzijo, prvemu kliku ali kombinaciji klikov. Več o posameznih možnostih in o tem, kako deluje ta nastavitev, preberite v razdelku O modelih dodeljevanja.
  14. Kliknite Ustvari in nadaljuj.

Urejanje razširitev za klic

Če že imate razširitev za klic, ki jo želite uporabiti, upoštevajte spodnja navodila za nadaljevanje postopka. Če razširitve za klic še nimate in jo želite ustvariti, najprej upoštevajte ta navodila in izberite nastavitve v skladu s spodnjimi navodili.

  1. Miškin kazalec premaknite na razširitev za klic, ki jo želite urediti, nato pa kliknite ikono svinčnika Uredi pri telefonski številki.
  2. Pod možnostjo »Poročanje o klicih« izberite Vklopljeno, da boste lahko sledili klicem.
  3. Pod možnostjo »Poročanje o konverzijah« potrdite polje Štetje konverzij kot in v spustnem meniju izberite ime dejanja konverzije, ki ste ga pravkar ustvarili.
  4. Kliknite Shrani.

Urejanje oglasov samo za klice

Če že imate oglas samo za klice, ki ga želite uporabiti, upoštevajte spodnje korake za nadaljevanje postopka.

Če oglasa samo s klici še nimate in ga želite ustvariti, najprej upoštevajte ta navodila in izberite nastavitve v skladu s spodnjimi navodili.

  1. Miškin kazalec premaknite na oglas samo za klice, ki ga želite uporabiti, in kliknite ikono svinčnika Uredi.
  2. V razdelku »Poročanje o klicih« izberite Vklopljeno, da boste sledili podrobnostim, kot je trajanje klica. Poročanje o klicih mora biti omogočeno, da boste lahko telefonske klice z določenim trajanjem šteli kot konverzije.
  3. V razdelku »Poročanje o konverzijah« potrdite polje pri možnosti Štetje konverzij kot in v spustnem meniju izberite ime dejanja konverzije, ki ste ga pravkar ustvarili.
  4. Kliknite Shrani nov oglas.
Je bilo to uporabno?
Kako lahko to izboljšamo?

Potrebujete dodatno pomoč?

Prijavite se za dodatne možnosti podpore za hitro odpravljanje vaše težave