Urmăriți apelurile din anunțuri

Folosiți urmărirea conversiilor pentru a afla cât de eficiente sunt pentru generarea de apeluri anunțurile pentru apelare și anunțurile cu extensie de apel sau de locație.

Acest tip de urmărire a conversiilor contorizează un apel drept conversie atunci când are o durată mai lungă decât cea minimă setată de dvs. În acest fel, veți putea elimina apelurile mai scurte, care probabil nu generează vânzări sau alte acțiuni valoroase pentru companie.

Dacă folosiți un alt sistem pentru a urmări situațiile în care apelurile generează vânzări sau alte conversii, este recomandat să creați o acțiune de importare a conversiilor prin apeluri. De asemenea, puteți consulta toate acțiunile de conversie prin apeluri în articolul Despre urmărirea conversiilor prin apeluri telefonice.

Avantaje

Acest instrument gratuit vă permite să aflați cât de eficiente sunt cuvintele cheie, anunțurile, grupurile de anunțuri și campaniile, astfel că veți putea investi mai inteligent și veți putea crește rentabilitatea investiției. Cu ajutorul urmăririi conversiilor, veți putea profita de strategii de licitare automatizată, cum ar fi costul pe acțiune vizat (CPA) și rentabilitatea vizată a cheltuielilor publicitare. Acestea vă vor ajuta să optimizați automat campaniile în conformitate cu obiectivele dvs. publicitare.

Din acest articol, veți afla cum să urmăriți apelurile telefonice generate de anunțuri.

Cerințe

Iată care sunt lucrurile de care aveți nevoie înainte de a putea configura urmărirea conversiilor în cazul apelurilor generate de anunțuri:

  • un cont Google Ads: încă nu aveți un astfel de cont? Creați un cont la adresa https://ads.google.com.
  • o extensie de apel activă,  o extensie de locație cu opțiune de apelare sau un anunț pentru apelare: veți avea nevoie cel puțin de o extensie de apel, de o extensie de locație sau de un anunț pentru apelare care folosește Raportarea apelurilor având selectată opțiunea „Contorizați apelurile drept conversii prin apeluri telefonice". O puteți activa înainte sau după ce creați o acțiune de conversie prin apel.
  • o companie într-o țară eligibilă: în prezent, raportarea apelurilor este disponibilă în aceste țări.

Instrucțiuni

  1. Conectați-vă la contul AdWords.
  2. Dați clic pe fila Instrumente și selectați opțiunea Conversii din meniul drop-down.
    Selectați „Conversii” din meniu
  3. Dați clic pe butonul + Conversie.
    Acțiune de conversie nouă
  4. Selectați opțiunea „Apeluri telefonice”.
    New phone call conversion
  5. Selectați Apeluri din anunțurile cu număr de telefon sau din anunțurile care utilizează extensii de apel.
  6. Dați clic pe Nume. Introduceți numele conversiei prin apel telefonic pe care doriți să o urmăriți. În acest fel, veți putea să recunoașteți acțiunea ulterior, când va apărea în rapoartele privind conversiile. Puteți folosi, de exemplu, „Comenzi telefonice de flori” sau „Apeluri pentru rezervări”. Dați clic pe Finalizat.
  7. Dați clic pe Valoare. Introduceți o valoare pentru fiecare apel sau selectați opțiunea „Nu atribuiți o valoare” dacă preferați să nu contorizați o asemenea valoare. Dați clic pe Finalizat.
  8. Dați clic pe Durata apelului. Introduceți durata minimă, în secunde, pe care trebuie să o aibă un apel telefonic pentru a fi contorizat drept conversie. Dați clic pe Finalizat.
  9. Dați clic pe Număr total. Alegeți dacă doriți să contorizați fiecare conversie sau câte una pentru fiecare clic pe anunț. „Fiecare” se recomandă pentru vânzări. „Una” se recomandă pentru clienții potențiali. Dați clic pe Finalizat.
  10. Dați clic pe Fereastră de conversie. Selectați o fereastră de conversie (cât timp după clicul pe un anunț doriți să urmăriți conversiile) pentru această acțiune de conversie. Fereastra poate avea între 1 și 60 de zile. Dați clic pe Terminat.
  11. Dați clic pe Categorie. Selectați categoria cea mai potrivită pentru conversie. Opțiunea de aici se folosește doar pentru segmentarea rapoartelor privind conversiile. O puteți modifica în orice moment. Dați clic pe Finalizat.
  12. (Avansat) Dați clic pe Includeți în „Conversii”. Prin activarea acestei setări (selectată automat), veți include date pentru această acțiune de conversie în coloana de raportare „Conversii”. Chiar dacă debifați această setare, datele vor fi incluse în coloana „Toate conversiile”.

    Datele din coloana „Conversii” sunt folosite de strategiile de licitare automatizată, cum ar fi rentabilitatea vizată a cheltuielilor publicitare, suma cost pe clic optimizată sau Suma CPA vizată. Ca atare, dacă folosiți o strategie de licitare automatizată cu scopul de a optimiza pentru conversii și nu doriți să includeți această acțiune de conversie în strategia de licitare, puteți debifa setarea respectivă. În caz contrar, lăsați-o bifată. Dați clic pe Finalizat.
  13. Dați clic pe Salvați și continuați.
  14. Dați clic pe Accesați extensiile de apel sau pe Accesați anunțurile cu număr de telefon, apoi urmați instrucțiunile de mai jos pentru opțiunea selectată.
Modificarea extensiilor de apel

Dacă aveți deja o extensie de apel pe care doriți să o utilizați, treceți la pașii următori.

Dacă doriți să creați o extensie de apel, urmați aceste instrucțiuni și selectați setările conform instrucțiunilor de mai jos.

  1. Dați clic pe extensia de apel pe care doriți să o modificați.
  2. Dați clic pe creionul Edit (pencil) icon de lângă numărul de telefon pe care doriți să-l modificați.
  3. Lângă „Raportarea apelurilor”, selectați Activată, astfel încât să puteți urmări apelurile.
  4. Dați clic pe Avansat. Lângă opțiunea „Includeți în rapoarte conversiile prin apeluri telefonice”, bifați caseta Contorizați apelurile drept conversii prin apeluri telefonice.
  5. Selectați numele acțiunii de conversie pe care tocmai ați creat-o. Dați clic pe Finalizat.
Modificarea anunțurilor pentru apelare

Dacă aveți deja un anunț cu număr de telefon pe care doriți să îl utilizați, treceți la pașii următori.

Dacă doriți să creați un anunț pentru apelare, urmați aceste instrucțiuni și selectați setările conform instrucțiunilor de mai jos.

  1. Alegeți anunțul pentru apelare pe care doriți să-l folosiți și dați clic pe creion Edit (pencil) icon.
  2. Lângă „Afișați anunțul meu împreună cu”, selectați Folosiți raportarea apelurilor.
  3. Lângă opțiunea „Raportați conversiile”, bifați caseta Contorizați apelurile drept conversii prin apeluri telefonice.
  4. Lângă „Acțiune de conversie”,electați numele acțiunii de conversie pe care tocmai ați creat-o.
  5. Dați clic pe Salvați anunțul.
A fost util?
Cum putem să îmbunătățim această pagină?
Cea veche Cea nouă