Jejak panggilan daripada iklan

Gunakan penjejakan penukaran untuk membantu anda memahami keberkesananiklan panggilan anda dan iklan dengan aset panggilan atau aset lokasi mencetuskan panggilan telefon.

Penjejakan penukaran menjejak panggilan sebagai penukaran apabila panggilan berlangsung lebih lama daripada tempoh minimum yang anda tetapkan. Melalui cara ini, anda boleh menapis panggilan lebih pendek yang mungkin tidak melibatkan jualan atau tindakan lain yang berharga untuk perniagaan anda.

Jika anda menggunakan sistem lain untuk menjejak masa panggilan menghasilkan jualan atau penukaran lain, anda boleh membuat tindakan penukaran import panggilan. Anda juga boleh melihat semua tindakan penukaran panggilan di Perihal penjejakan penukaran panggilan telefon.

Nota: Setelah anda mendayakan pelaporan panggilan, panggilan baharu akan dikira dengan tindakan penukaran lalai “Panggilan daripada iklan”. Tindakan penukaran “Panggilan daripada iklan” akan disertakan secara automatik dalam lajur “Penukaran” anda. Anda boleh menetapkan tindakan penukaran panggilan anda sendiri dengan mengikut arahan di bawah.

Manfaat

Ciri ini membantu anda memahami sejauh mana kata kunci, iklan, kumpulan iklan dan kempen anda membantu perniagaan anda, membolehkan anda melabur dengan lebih bijak dan membantu meningkatkan pulangan pelaburan (ROI) anda. Penjejakan penukaran membolehkan anda memanfaatkan strategi bida automatik seperti sasaran Kos setiap tindakan (CPA) dan Sasaran pulangan untuk perbelanjaan iklan (ROAS), alat yang membolehkan anda mengoptimumkan kempen anda secara automatik mengikut matlamat perniagaan anda.

Artikel ini akan menunjukkan kepada anda cara menjejak panggilan telefon daripada iklan anda.


Keperluan

Berikut ialah perkara yang anda perlukan sebelum anda dapat menyediakan penjejakan penukaran untuk panggilan daripada iklan:

  • Akaun Google Ads: Masih belum memiliki akaun? Daftar untuk akaun Google Ads anda.
  • Anda perlu sekurang-kurangnya satu aset panggilan, aset lokasi dengan satu pilihan panggilan atau satu Iklan panggilan.
  • Pelaporan panggilan didayakan dalam tetapan akaun anda.
  • Perniagaan di negara yang layak: Pelaporan panggilan kini tersedia di negara ini. Kod negara bagi nombor telefon yang ditambahkan pada aset panggilan, iklan panggilan atau aset lokasi perlu disertakan dalam senarai negara yang layak.

Arahan

Nota: Arahan di bawah merupakan sebahagian daripada reka bentuk baharu untuk pengalaman pengguna Google Ads. Untuk menggunakan reka bentuk sebelumnya, klik ikon "Penampilan" dan pilih Gunakan reka bentuk sebelumnya. Jika anda masih menggunakan versi Google Ads yang sebelumnya, semak Peta rujukan pantas atau gunakan bar Carian pada bahagian atas panel navigasi Google Ads untuk menemukan halaman yang anda cari.
  1. Dalam akaun Google Ads anda, klik ikon Matlamat Goals Icon.
  2. Klik menu lungsur Penukaran  dalam menu bahagian.
  3. Klik Ringkasan.
  4. Klik Tindakan penukaran baharu.
  5. Klik Panggilan telefon.
  6. Pilih Panggilan daripada iklan yang menggunakan sambungan panggilan atau iklan panggilan sahaja, kemudian klik Teruskan.
  7. Gunakan menu lungsur "Pengoptimuman matlamat dan tindakan" untuk memilih kategori matlamat untuk dikumpulkan dengan tindakan penukaran anda. Kategori itu akan mengandungi pilihan lalai untuk “Matlamat” sebagai “Prospek panggilan telefon” dan “Pengoptimuman tindakan penukaran” sebagai “Tindakan utama”.
  8. Tambahkan “Nama penukaran” yang tidak melebihi 100 aksara.
  9. Dalam bahagian “Nilai”, pilih sama ada Gunakan nilai yang sama untuk setiap penukaran dan masukkan nilai untuk setiap penukaran panggilan telefon atau pilih Jangan gunakan nilai untuk tindakan penukaran ini tetapi pilihan ini tidak disyorkan.
  10. Di sebelah "Kiraan", pilih sama ada anda mahu mengira setiap atau satu penukaran bagi setiap klik iklan. Tetapan "Setiap" paling sesuai untuk jualan; "satu" terbaik untuk prospek.
  11. Klik Tempoh panggilan. Masukkan tempoh minimum panggilan telefon yang diperlukan, dalam saat, untuk dikira sebagai penukaran.
  12. Dalam menu lungsur “Tetingkap penukaran klikan”, pilih tetingkap penukaran (tempoh untuk menjejaki penukaran selepas klik iklan dilakukan) bagi tindakan penukaran ini. Tetingkap ini boleh ditetapkan antara 1 hingga 60 hari.
  13. (Lanjutan) Klik Matlamat penukaran lalai akaun.
    • Tindakan mengikut serta tetapan ini—yang dipilih secara lalai—akan memasukkan data untuk tindakan penukaran ini dalam lajur pelaporan “Penukaran” anda. Jika anda menyahtandai tetapan ini, data ini masih akan disertakan dalam lajur "Semua penukaran".
    • Data dalam lajur "Penukaran" digunakan oleh strategi bida automatik seperti ROAS Sasaran, Kos setiap klik dipertingkat (ECPC) atau CPA Sasaran. Oleh hal yang demikian, jika anda menggunakan strategi bida automatik untuk mengoptimumkan penukaran dan anda tidak mahu menyertakan tindakan penukaran tertentu ini dalam strategi bidaan, anda boleh menyahtandai tetapan ini. Jika tidak, biarkan tetapan tersebut ditandai.
  14. Klik Model atribusi. Tetapan ini membolehkan anda memilih cara memperuntukkan kredit bagi setiap penukaran: pada klik terakhir yang dibuat oleh pelanggan sebelum penukaran, klik pertama atau gabungan klik. Ketahui lebih lanjut tentang setiap pilihan dan cara tetapan ini berfungsi dalam Perihal model atribusi.
  15. Klik Buat dan teruskan.
Penjejakan panggilan yang dibuat daripada Business Profile anda

Jika akaun Google Ads anda dipautkan kepada Business Profile dengan ciri sejarah panggilan dihidupkan, panggilan yang dijana daripada Business Profile anda yang boleh diatributkan kepada interaksi iklan akan dilaporkan dalam tindakan penukaran "Panggilan daripada iklan" dalam akaun Google Ads anda.

Untuk menjejak panggilan yang dibuat daripada Business Profile, pastikan:

Adakah perkara ini membantu?

Bagaimanakah dapat kami meningkatkannya?
Cari
Kosongkan carian
Tutup carian
Menu utama
11549560729043927890
true
Cari di Pusat Bantuan
true
true
true
true
true
73067
false
false
false