A konverziókövetéssel megállapíthatja, hogy a hívást kezdeményező hirdetések és a hívás- vagy helyeszközökkel rendelkező hirdetések mennyire hatékonyan vezetnek telefonhívásokhoz.
A konverziókövetés a beállított minimális hossznál tovább tartó hívásokat követi nyomon konverzióként. Ily módon kiszűrheti a rövidebb hívásokat, amelyekhez valószínűleg nem tartozik értékesítés vagy más, a vállalkozás számára értékes művelet.
Ha az értékesítéseket eredményező hívásokat, illetve az egyéb konverziókat más rendszerrel követi nyomon, akkor érdemes ehelyett egy hívásimportálási konverziós műveletet létrehozni. Azt is megteheti, hogy A telefonhívások konverziókövetése cikkben foglaltakat követve megtekinti az összes híváskonverziós műveletet.
Előnyök
A funkció révén megértheti, hogy mely kulcsszavak, hirdetések, hirdetéscsoportok és kampányok a leghasznosabbak a vállalkozás számára, így sokkal meggondoltabban fektethet be, és felpörgetheti a befektetésarányos megtérülést (ROI). A konverziókövetés lehetőséget kínál az olyan automatikus ajánlattételi stratégiák – például a megcélzott műveletenkénti költség (CPA) és a hirdetési kiadások célzott megtérülése (ROAS) – kiaknázására is, amely eszközök révén az üzleti céloknak megfelelően, automatikusan optimalizálhatja a kampányokat.
Ebben a cikkben bemutatjuk, hogy hogyan követheti nyomon a hirdetésekből származó telefonhívásokat.
Követelmények
A hirdetésekből származó hívások konverziókövetéséhez a következőkre van szükség:
- Google Ads-fiók: Még nincs fiókja? Regisztráljon egy Google Ads-fiókot.
- A következők közül legalább egyre van szükség: hívási eszköz, helyeszköz hívási lehetőséggel vagy hívást kezdeményező hirdetés.
- A hívásjelentés engedélyezve van a fiókbeállításokban.
- Jogosult országban működő vállalkozás: A hívásjelentés jelenleg ezekben az országokban áll rendelkezésre. A hívási eszközhöz, hívást kezdeményező hirdetéshez vagy helyeszközhöz hozzáadott telefonszám országkódjának szerepelnie kell a jogosult országok listájában.
Utasítások
- Kattintson a Google Ads-fiókban látható Célok ikonra
.
- A szakasz menüjében kattintson a Konverziók legördülő listára.
- Kattintson az Összefoglalás lehetőségre.
- Kattintson az Új konverziós művelet lehetőségre.
- Kattintson a Telefonhívások lehetőségre.
- Válassza a Hirdetésekből hívásbővítményekkel vagy hívást kezdeményező hirdetésekkel indított hívások lehetőséget, majd kattintson a Folytatás gombra.
- A „Cél- és műveletoptimalizálás” legördülő listából válassza ki a konverziós művelettel csoportosítani kívánt célkategóriát. A „Cél” értéke alapértelmezés szerint „Telefonáló potenciális ügyfél”, a „Konverziós művelet optimalizálása” pedig „Elsődleges művelet” lesz.
- Adjon meg egy legfeljebb 100 karakterből álló „konverziónevet”.
- Az „Érték” alatt válassza a Minden konverzióhoz ugyanazt az értéket használja lehetőséget, és adjon meg egy értéket az egyes telefonhívás-konverziókhoz, vagy válassza a Ne használjon értéket ehhez a konverziós művelethez lehetőséget. ami nem ajánlott.
- A „Számlálás” lehetőség mellett válassza ki, hogy a hirdetésre való kattintásonként a rendszer csak egy vagy minden konverziót számoljon. A „Minden” az értékesítés szempontjából, az „Egy” pedig a potenciális ügyfelek esetén a leghasznosabb.
- Kattintson a Hívás időtartama lehetőségre. Adja meg a telefonhívás másodpercben kifejezett minimális időtartamát. A rendszer csak a legalább ilyen hosszú hívásokat számolja konverzióként.
- Az „Átkattintásos konverziós időtartam” legördülő menüben válasszon ki egy konverziós időtartamot (vagyis hogy egy hirdetéskattintás után mennyi ideig szeretné nyomon követni a konverziókat) ehhez a konverziós művelethez. Az időtartam 1 és 60 nap közötti érték lehet.
- (Speciális) Kattintson a Fiók alapértelmezett konverziós céljai lehetőségre.
- Amennyiben ezt az alapértelmezés szerint kijelölt lehetőséget választja, a rendszer a konverziós művelet adatait hozzáadja a „Konverziók” jelentési oszlophoz. Ha törli a beállításhoz tartozó négyzet bejelölését, a rendszer az adatokat továbbra is hozzáadja a „Minden konverzió” oszlophoz.
- A „Konverziók” oszlopban lévő adatokat automatikus ajánlattételi stratégiák használják, mint például a cél-ROAS, az intelligens kattintásonkénti költség és a cél-CPA. Ha a konverziók optimalizálásához automatikus ajánlattételi stratégiát alkalmaz, és az ajánlattételi stratégiába nem szeretné felvenni ezt a konverziós műveletet, távolítsa el a négyzet jelölését. Egyébként hagyja bejelölve.
- Kattintson a Hozzárendelési modell lehetőségre. Ezzel a beállítással megadhatja, hogy melyik kattintásnak szeretné tulajdonítani a konverziót: az ügyfél által a konverzió előtt végzett utolsó kattintásnak, az első kattintásnak vagy a kattintások kombinációjának. Az egyes lehetőségekkel, illetve a beállítás működésével kapcsolatos további információt A hozzárendelési modellek című cikkben olvashat.
- Kattintson a Létrehozás és folytatás gombra.
Ha a Google Ads-fiók össze van kapcsolva egy Cégprofillal, és a híváselőzmények funkció be van kapcsolva, akkor a Cégprofilból származó, hirdetésinterakcióra visszavezethető hívásokat jelenteni fogja a rendszer „Hirdetésekből származó hívások” konverziós művelet formájában a Google Ads-fiókban.
A Cégprofilból indított hívások nyomon követéséhez ügyeljen a következőkre:
- A Cégprofil adatlapja az Egyesült Államokban vagy Kanadában legyen bejegyezve.
- A Cégprofil legyen összekapcsolva a Google Ads-fiókkal. További információ a Cégprofil összekapcsolásáról.
- A híváselőzmények legyenek engedélyezve a Cégprofil adatlapján. További információ a Google Cégprofilban vezetett híváselőzményekről.
- A hívásjelentés legyen engedélyezve a Google Ads-fiókban. További információ a hívásjelentésekről.
