Koristite praćenje konverzija da biste razumjeli koliko učinkovito vaši oglasi za pozive i oglasi s elementima za pozive ili za lokaciju potiču telefonske pozive.
Praćenje konverzija poziv prati kao konverziju kada traje dulje od minimalnog trajanja poziva koje ste postavili. Na taj način možete filtrirati kraće pozive koji vjerojatno ne dovode do prodaje ili drugih radnji koje su vrijedne za vašu tvrtku.
Ako se služite drugim sustavom za praćenje poziva koji dovode do prodaje ili drugih vrsta konverzija, izradite radnju uvoza konverzija pozivom. Ili pregledajte sve radnje konverzija poziva u članku O praćenju konverzija telefonskim pozivom.
Prednosti
Ova značajka pruža vam uvid u izvedbu ključnih riječi, oglasa, grupa oglasa i kampanja u odnosu na vaše poslovanje, što vam pak omogućuje mudrije ulaganje i povećanje povrata ulaganja (ROI-ja). Praćenje konverzija omogućuje i da iskoristite prednost strategija automatskog licitiranja kao što su ciljana cijena po akviziciji (CPA) i ciljani povrat ulaganja u oglase (ROAS), alati koji vam pomažu da automatski optimizirate kampanje u skladu sa svojim poslovnim ciljevima.
U ovom članku pokazat ćemo vam kako pratiti telefonske pozive iz oglasa.
Zahtjevi
Evo što vam je potrebno prije nego što postavite praćenje konverzija za pozive iz oglasa:
- Google Ads račun: još ga nemate? Registrirajte se za svoj Google Ads račun.
- Trebat će vam barem jedan: element za pozive, element za lokacije s opcijom poziva ili oglas za pozive.
- Omogućena izvješća o pozivima u postavkama računa.
- Tvrtka u zemlji koja ispunjava uvjete: izvješće o pozivima trenutačno je dostupno u ovim zemljama. Pozivni broj države telefonskog broja dodanog u element za pozive, oglas za pozive ili element za lokacije trebao bi biti na popisu država koje ispunjavaju kriterije.
Upute
- Na Google Ads računu kliknite ikonu Ciljevi
.
- Kliknite padajući izbornik Konverzije na izborniku odjeljaka.
- Kliknite Sažetak.
- Kliknite Nova radnja konverzije.
- Kliknite Telefonski pozivi.
- Odaberite Pozivi iz oglasa koji upotrebljavaju proširenja za pozive ili oglasa samo za pozive i kliknite Nastavi.
- Upotrijebite padajući izbornik "Optimizacija cilja i radnje" da biste odabrali kategoriju cilja za grupiranje s radnjom konverzije. Imat će zadane odabire za opciju "Cilj" kao "Potencijalni klijent dobiven putem telefonskog poziva" i "Optimizacija radnje konverzije" kao "Primarna radnja".
- Dodajte naziv konverzije od najviše 100 znakova.
- U odjeljku Vrijednost odaberite Koristi istu vrijednost za svaku konverziju i unesite vrijednost za svaku konverziju telefonskim pozivom ili odaberite Ne koristi vrijednost za ovu radnju konverzije, što se ne preporučuje.
- Pored opcije "Broj" odaberite hoće li se bilježiti svaka ili jedna konverzija po kliku na oglas. Opcija "Svaka" najbolja je za prodaju, a opcija "Jedna" za potencijalne kupce.
- Kliknite Trajanje poziva. Unesite minimalno trajanje telefonskog poziva u sekundama koje je potrebno da bi se poziv zabilježio kao konverzija.
- Na padajućem izborniku "Vremenski okvir konverzije nakon klika" odaberite vremenski okvir konverzije (koliko dugo nakon klika na oglas želite pratiti konverzije) za ovu radnju konverzije. Taj vremenski okvir može biti u rasponu od 1 do 60 dana.
- (Napredno) Kliknite Zadani ciljevi konverzija računa.
- Ako uključite ovu postavku koja je odabrana prema zadanim postavkama, podaci za tu radnju konverzije uključuju se u stupac "Konverzije" izvješća. Ako poništite odabir te postavke, podaci će i dalje biti uključeni u stupac "Sve konverzije".
- Podatke u stupcu "Konverzije" upotrebljavaju strategije automatskog licitiranja kao što su ciljani ROAS, poboljšana cijena po kliku (ECPC) ili ciljani CPA. Dakle, ako za optimizaciju za konverzije upotrebljavate strategiju automatskog licitiranja i ne želite uključiti ovu određenu radnju konverzije u strategiju licitiranja, možete poništiti odabir ove postavke. U suprotnom je ostavite označenom.
- Kliknite Model atribucije. Ova postavka omogućuje vam da odaberete način dodjele kredita za svaku konverziju: za zadnji klik korisnika prije konverzije, za prvi klik ili kombinaciju klikova. U odjeljku O modelima atribucije saznajte više o svakoj opciji i o tome kako ta postavka funkcionira.
- Kliknite Izradi i nastavi.
Ako je vaš Google Ads račun povezan s profilom tvrtke s uključenom značajkom povijesti poziva, pozivi generirani s profila vaše tvrtke koji se mogu pripisati interakciji zabilježit će se u radnji konverzije Pozivi iz oglasa na vašem Google Ads računu.
Da biste pratili pozive upućene s profila tvrtke, provjerite sljedeće:
- Profil vaše tvrtke nalazi se u Sjedinjenim Američkim Državama ili Kanadi.
- Profil tvrtke povezan je s vašim Google Ads računom. Saznajte više o povezivanju profila tvrtke
- Povijest poziva omogućena je na profilu vaše tvrtke. Saznajte više o povijesti poziva na profilu tvrtke na Googleu.
- Izvješće o pozivima omogućeno je na vašem Google Ads računu. Saznajte više o izvješćima o pozivima.
