Konversiomittauksen avulla voit selvittää, kuinka hyvin puhelu- tai sijaintielementtejä sisältävät mainoksesi johtavat puheluihin.
Konversiomittaus voi seurata puhelua konversiona kahdella tavalla: analysoimalla puhelutallenteita Googlen tekoälyn avulla laadukkaiden liidien tunnistamiseksi tai laskemalla puhelut, jotka kestävät kauemmin kuin valitsemasi vähimmäiskesto. Näin voit suodattaa pois puhelut, joihin ei todennäköisesti liity myyntiä tai muuta yrityksellesi arvokasta toimintaa.
Jos seuraat myyntiin tai muihin konversioihin johtavia puheluita jollakin muulla järjestelmällä, sinun kannattaa ehkä luoda puheluiden tuonnin konversiotapahtuma. Lisätietoa kaikista puhelukonversiotapahtumista saat artikkelista Puhelukonversioiden seuranta.
Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit seurata mainoksista tulevia puheluita.
Edut
Tämän ominaisuuden avulla voit selvittää, kuinka hyvin käyttämäsi avainsanat, mainokset, mainosryhmät ja kampanjat tukevat yrityksesi liiketoimintaa. Näiden tietojen avulla voit tehdä entistä kannattavampia investointeja ja parantaa sijoitetun pääoman tuottoprosenttiasi. Konversiomittauksen avulla voit myös hyödyntää automaattisia hintatarjousstrategioita, kuten toimintakohtaista hintatavoitetta tai tavoiteltua mainostuottoa (ROAS), jotka auttavat optimoimaan kampanjat automaattisesti liiketoimintatavoitteidesi mukaisesti.
Googlen tekoäly voi analysoida puhelutallenteita ja auttaa sinua tunnistamaan arvokkaimmat liidit. Voit siirtyä yksinkertaisista mittareista, kuten puhelun kestosta, käyttämään edistynyttä tekoälyä sellaisten liidien tunnistamiseen ja optimointiin, joilla on todella merkitystä yrityksellesi (esim. asiakas varaa konsultoinnin tai tiedustelee tiettyjä palveluita).
Näin se toimii
- Jos puheluiden tallennus on päällä: Tekoäly analysoi tallenteen ja selvittää liidien laadun.
- Jos puheluiden tallennus ei ole käytettävissä: Jos laitat puheluiden tallennuksen pois päältä tai puhelua ei voi tallentaa, järjestelmä mittaa konversion automaattisesti asettamasi puhelun keston perusteella.
- Jos puhelun kesto ei ole käytettävissä: Jos laitat soittoraportoinnin pois päältä tai jos Google-soitonsiirtonumeroa ei ole saatavilla (mikä on harvinaista), konversiot luokitellaan mainosinteraktiodatan perusteella.
Ehdot ja yksityisyys
Puheluntallennusominaisuus on tällä hetkellä käytettävissä vain puheluissa, joissa molemmat osapuolet ovat Yhdysvalloissa tai Kanadassa. Kaikkea dataa käytetään liidien laadun arviointiin, petosten estämiseen ja raportoinnin tarkkuuden parantamiseen. Voit poistaa puheluiden tallennuksen käytöstä milloin tahansa tilin asetuksista. Huom. Puheluiden tallennusominaisuuden käyttöön sovelletaan soittomainosten lisäehtoja.
Vaatimukset
Tarvitset seuraavat asiat, jotta voit ottaa konversiomittauksen käyttöön mainoksista tuleville puheluille:
- Google Ads ‑tili: Eikö sinulla vielä ole sellaista? Luo tili nyt.
- Tarvitset vähintään yhden puheluelementin tai sijaintielementin, jossa on todennettu puhelinnumero.
- Soittoraportointi on otettu käyttöön tilin asetuksista (suosittelemme ottamaan käyttöön myös puheluiden tallennuksen, jotta voit hyödyntää tekoälyn hyväksymiä puheluliidejä).
- Yritys toimii palvelun piiriin kuuluvassa maassa: Soittoraportointi on tällä hetkellä käytettävissä näissä maissa. Puheluelementtiin tai sijaintielementtiin lisättävän puhelinnumeron maatunnuksen on kuuluttava jollekin listassa olevalle maalle.
Vaihe 1: Mittaa puhelukonversioita
- Avaa Tavoitteet-valikko
ja valitse Yhteenveto.
- Valitse + Luo konversiotapahtuma.
- Valitse Puhelukonversiot.
- Valitse Tallenna ja jatka.
- Valitse konversiokategoriaksi Puheluliidi.
ja valitse Vaihe 2: Ota käyttöön puhelukonversiot
Konversion määrittäminen
- Valitse +Konversiotapahtuma.
- Valitse Puhelut mainoksista, Puhelut verkkosivustokäynneistä tai Puhelut latauksista.
- Huom. "Puhelut latauksista" ‑konversiotapahtuma ei ole käytettävissä "Puheluliidi"-kategoriassa mutta on käytettävissä muissa kategorioissa.
- Jos haluat mitata sivustokäynneistä tulevia puheluita, määritä tapahtuma valitsemalla Joku soittaa verkkosivustollani näkyvään numeroon ja lisäämällä puhelinnumero.
- Vaihtoehtoisesti voit valita Joku soittaa puhelun klikkaamalla verkkosivustollani olevaa numeroa. Google antaa työnkulun lopuksi ohjeet tätä vaihtoehtoa varten.
- Tallenna konversiotapahtuma valitsemalla Tallenna ja jatka.
- Jos haluat ottaa käyttöön Puhelut latauksista, seuraa seuraavien vaiheiden ohjeita ja valitse Valmis.
Jos Google Ads ‐tilisi on linkitetty Yritysprofiiliin ja soittohistoria on päällä, sellaiset profiilisi kautta soitetut puhelut, jotka on kirjattu mainosinteraktiosta tulleiksi, näkyvät tililläsi "Puhelut mainoksista" ‐konversiotapahtumina.
Jotta voit seurata yritysprofiilista tulevia puheluita, varmista seuraavat asiat:
- Yritysprofiilisi toimipaikka toimii näistä maista käsin.
- Yritysprofiilisi on linkitetty Google Ads ‐tiliisi. Lue lisää Yritysprofiilin linkittämisestä.
- Yritysprofiilissasi on käytössä soittohistoria. Lue lisää Yritysprofiilin soittohistoriasta.
- Google Ads ‐tililläsi on käytössä soittoraportointi. Lue lisää soittoraportoinnista.