借助转化跟踪功能，您可以了解来电广告和带有电话素材资源或地址素材资源的广告在吸引来电方面的成效。
转化跟踪允许您设置一个最短通话时长，然后只将持续时间超过该时长的来电计为转化。与此同时，持续时间小于该时长的来电则会被过滤掉，因为它们很可能不会给您带来销售或促成其他有价值的操作。
如果您使用其他系统跟踪促成销售或其他转化的来电，则可能需要改为创建一种集成方案来导入来电转化操作。或者，您也可以参阅来电转化跟踪简介一文，从中了解所有来电转化操作。
注意：启用广告来电统计报告后，系统会使用默认的“直接从广告中拨打的来电”转化操作来统计新的来电。“直接从广告中拨打的来电”转化操作将自动纳入“转化次数”列中。您可以按照以下说明自行设置来电转化操作。
优势
此功能有助于您了解关键字、广告、广告组和广告系列的业务成效，这样您就可以更加明智地进行投资，提高投资回报率。此外，通过转化跟踪工具，您还可以利用自动出价策略（例如“目标每次转化费用”和“目标广告支出回报率”），根据业务目标自动优化您的广告系列。
本文将向您介绍如何跟踪广告带来的致电。
要求
您需要满足以下条件才能为直接从广告中拨打的来电设置转化跟踪：
- Google Ads 账号：还没有账号？注册 Google Ads 账号。
- 您至少需要提供以下一项：电话素材资源、带有致电选项的地址素材资源或来电广告。
- 在您的账号设置中启用了广告来电统计报告。
- 位于符合条件的国家/地区的商家：广告来电统计报告目前面向这些国家/地区提供。添加到电话素材资源、来电广告或地址素材资源中的电话号码的国家/地区代码应可在符合条件的国家/地区列表中找到。
操作说明
- 在 Google Ads 帐号中，点击目标图标
。
- 点击该版块菜单中的转化下拉菜单。
- 点击摘要。
- 点击新建转化操作。
- 点击通话。
- 选择从带附加电话信息的广告或来电专用广告中致电，然后点击继续。
- 使用“目标和操作优化”下拉菜单选择要归入转化操作的目标类别。“目标”的默认选项为“来电潜在客户”，“转化操作优化”的默认选项为“主要操作”。
- 添加“转化名称”，长度不超过 100 个字符。
- 在“价值”下，选择为每次转化使用相同的价值，然后输入每次来电转化的价值，或者选择不为此转化操作指定价值（不建议这样做）。
- 在“统计方式”旁，选择对于每次广告点击是统计每一次转化还是仅统计一次转化。“每一次”最适用于销售类转化，而“仅一次”则最适用于潜在客户。
- 点击通话时长。输入可计为转化的最短通话时长（以秒为单位）。
- 在“点击型转化时间范围”下拉菜单下，为此转化操作选择一个转化时间范围（即您希望在广告点击发生后多长时间内进行转化跟踪）。转化时间范围可以是 1 天到 60 天。
- （高级）点击帐号默认转化目标。
- 选择启用此设置后（默认处于选中状态），相应转化操作的数据将会纳入“转化次数”报告列中。如果取消选中此设置，相应数据将仍纳入“所有转化次数”列中。
- 自动出价策略（如目标广告支出回报率、智能点击付费或目标每次转化费用）将使用“转化次数”列中的数据。因此，如果您使用自动出价策略来进行优化，以尽可能获取更多转化次数，但又不希望出价策略将此转化操作纳入统计范围，则可以取消选中该设置。否则，将其保留为选中状态。
- 点击归因模型。利用此设置，您可以选择如何对转化进行归因，即将转化归因于转化发生前客户执行的最终点击、首次点击或一组点击。若要详细了解每个选项以及该设置的工作原理，请查看归因模型简介。
- 点击创建并继续。
。跟踪商家资料促成的来电
如果您的 Google Ads 账号已与启用了通话记录功能的商家资料相关联，那么在您的 Google Ads 账号中，由商家资料促成的且可归因于广告互动的来电便会纳入到报告的“直接从广告中拨打的来电”转化操作中。
如需跟踪商家资料促成的来电，请确保：
- 商家资料中的商家信息位于美国或加拿大
- 您的商家资料已与您的 Google Ads 账号相关联。不妨详细了解如何关联商家资料。
- 已在商家资料的商家信息中启用通话记录功能。不妨详细了解 Google 商家资料中的通话记录功能。
- 已在您的 Google Ads 账号中启用广告来电统计报告。不妨详细了解广告来电统计报告