Com a medição de conversões, você entende a eficiência dos seus anúncios em gerar cliques no número de telefone comercial que é exibido no seu site móvel. Ao contrário de outras medições de conversões de chamadas telefônicas, esse recurso só acompanha cliques no seu número de telefone, não ligações. Este artigo mostra como acompanhar os cliques no número de telefone exibido no seu website para dispositivos móveis. Você pode avaliar os cliques feitos em um link de texto, um botão ou uma imagem.
Antes de começar
Veja o que é necessário para configurar a medição de conversões de cliques no número de telefone:
- Uma conta do Google Ads: você ainda não tem uma? Inscreva-se para ter uma conta do Google Ads.
- Um site: é onde você insere o código de medição de conversões, chamado de "tag".
- Capacidade de editar o site: você ou seu desenvolvedor da Web precisa estar apto a adicionar a tag ao site, bem como um snippet JavaScript com um manipulador de eventos onclick.
Etapa 1: medir conversões de chamadas telefônicas
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Metas
.
- Clique no menu suspenso Conversões no menu da seção.
- Clique em Resumo.
- No resumo, clique em + Nova ação de conversão.
- Clique em Conversões de chamadas telefônicas.
- Clique em Continuar.
Etapa 2: configurar conversões de chamadas telefônicas
Parte 1: escolher a categoria de conversão que você quer medir
Escolha a categoria (ou as categorias) de conversão que você quer medir. Elas ajudam a agrupar várias conversões e precisam ser as mais relacionadas à ação do usuário que você está medindo. Se não encontrar exatamente o que procura, escolha a próxima melhor categoria para classificar sua conversão.
Selecione uma categoria entre as 4 principais recomendadas para você ou clique em Ver tudo para conferir todas as opções.
- Se você já tiver conversões agrupadas nessa categoria, vamos informar quantas conversões já existem nela.
Parte 2: definir a conversão
- Selecione + Adicionar uma ação de conversão.
- Clique em Chamadas a partir de anúncios, Chamadas de visitas ao site ou Chamadas via uploads.
- Observação: a ação de conversão "Chamadas via uploads" não está disponível na categoria "Lead telefônico", mas está disponível para outras categorias.
- Para chamadas feitas após visitas ao site, defina seu evento selecionando Alguém liga para um número que aparece no meu site e adicione seu telefone.
- Se preferir, escolha Alguém faz uma ligação clicando em um número no meu site. O Google vai dar instruções para ativar essa opção no fim do fluxo de trabalho.
- Para chamadas via uploads, selecione Configurações e siga as instruções para concluir esse tipo de ligação nas próximas etapas.
- Clique em Salvar e continuar para salvar a ação de conversão.
Etapa 3: próximas etapas
Configurar chamadas a partir de anúncios
- Clique em Configurar chamadas a partir de anúncios. Você criou uma nova categoria de conversão.
- Clique em Concluir.
- Clique em Configurar chamadas do site (ligar para um número mostrado no site).
- Configure a tag do Google e uma tag de evento.
- Verifique seu ID de clique do Google.
- Clique em Concordar e concluir.
Configurar ligações do site
- Clique em Configurar chamadas do site (clicando em um link de chamada, por exemplo, em um dispositivo móvel).
- Configure a tag do Google e uma tag de evento.
- Clique em Concluir.
- Clique em Configurar chamada por upload.
- Configurar a tag do Google e a tag de evento
- Ative seu sistema de acompanhamento do site e de leads. Saiba mais sobre o ID de clique do Google.
- Baixe o modelo de importação e verifique se os nomes de coluna e seus dados de transação estão formatados corretamente. Saiba como importar conversões de chamadas.
- Clique em Concluir.
Verifique a tag do Google
Para conferir se há algum problema com a tag de medição de conversões ou se ela está instalada e rastreando conversões corretamente, verifique sua tag.