モバイルサイトに掲載された電話番号リンクのクリックをコンバージョンとして計測する

コンバージョン トラッキングを設定すると、広告がどの程度、モバイルサイト上通話リンクのクリックにつながっているかを把握できます。他の通話コンバージョン トラッキングとは異なり、この機能で計測できるのは、実際の通話ではなく、電話番号リンクのクリックのみです。この記事では、モバイル版のウェブサイトからの電話番号リンクのクリックを計測する方法について説明します。テキストリンク、画像、ボタンのクリックを測定できます。

はじめに

電話番号のクリックのコンバージョン トラッキングを設定するには、以下が必要です。

  • Google 広告 アカウント: お持ちでない場合は、Google 広告アカウントを作成します。
  • ウェブサイト: コンバージョン トラッキング コード(「タグ」といいます)を設置するサイトです。
  • ウェブサイトの編集スキル: お客様ご自身またはウェブ デベロッパーの方には、タグをウェブサイトに追加したり、onclick イベント ハンドラを含む JavaScript スニペットを追加したりする権限が必要になります。

手順

手順 1: コンバージョン アクションを作成する

  1. Google 広告アカウントにログインします。
  2. 右上のツールアイコン Google 広告 | ツール [アイコン] をクリックし、[測定] で [コンバージョン] をクリックします。
  3. プラスボタン をクリックします。
  4. [電話件数] をクリックします。
  5. [モバイルサイトに掲載した電話番号のクリック] をクリックします。
  6. [続行] をクリックします。
  7. [目標とアクションの最適化] プルダウンで、コンバージョン アクションをグループ化する目標カテゴリを選択します。デフォルトで、[目標] は [電話のリード] に、[コンバージョン アクションの最適化] は [メインのアクション] に設定されています。
  8. 半角 100 文字(全角 50 文字)以内の「コンバージョン名」を追加します。
  9. [値] で、[すべてのコンバージョンに同一の価値を割り当てる] を選択して各通話コンバージョンの値を入力するか、[このコンバージョン アクションでは値を使用しない] を選択します(推奨されていません)。
  10. [カウント方法] の横で、1 回の広告クリックから発生したコンバージョンをすべてカウントするか、1 回としてカウントするかを選択します。「すべて」は購入や販売に、「1 回」は販売促進に最適です。
  11. [通話時間] をクリックします。通話をコンバージョンとしてカウントするために必要な最短通話時間を秒単位で入力します。
  12. [クリックスルー コンバージョン計測期間] プルダウンで、このコンバージョン アクションの計測期間(広告がクリックされてからコンバージョンを計測する期間)を選択します。最短で 1 日、最長で 60 日間の期間を選択できます。
  13. (高度な設定)[アカウントのデフォルトのコンバージョン目標] をクリックします。
    • この設定を有効にすると(デフォルトでは有効になっています)、このコンバージョン アクションのデータが [コンバージョン] 列に含まれるようになります。この設定を無効にした場合でも、データは [すべてのコンバージョン] に含まれます。
    • [コンバージョン] 列のデータは、目標広告費用対効果、拡張クリック単価、目標コンバージョン単価などの自動入札戦略で使われます。「コンバージョン重視で最適化」の自動入札戦略をご利用で、特定のコンバージョン アクションを入札戦略に「含めたくない」場合は、この設定を無効にします。含める場合は、オンのままにしておきます。
  14. [アトリビューション モデル] をクリックします。ここでは、各コンバージョンの貢献度をラストクリック(コンバージョンの直前に発生したクリック)、ファースト クリック、その組み合わせのどれに割り当てるかを選択します。各オプションとこの設定の仕組みについて詳しくは、アトリビューション モデルについてをご覧ください。
  15. [作成して続行] をクリックします。

ステップ 2: Google タグをセットアップする

手順に沿って Google タグをセットアップします。

Google タグをセットアップしたら、イベント スニペットを追加する必要があります。イベント スニペットは、ウェブサイトに掲載された電話番号のクリックをトラッキングし、コンバージョンとしてカウントします。このスニペットは、電話番号が表示されるページの <head></ head> タグの間にある Google タグの直後に貼り付けます。

: 電話番号のクリックをトラッキングする場合、レポートには、通話時間などの通話に関するデータではなく、クリックに関するデータが表示されます。

  1. Google タグをコピーし、手順に沿ってウェブサイトに追加します
  2. [イベント スニペット] でイベント スニペットをコピーし、こちらの手順に沿ってウェブサイトに追加します。クリック数をトラッキングするボタンやリンクがあるページにイベント スニペットを追加します。
  3. [次へ] をクリックします。
  4. [完了] をクリックします。
  5. こちらの手順に沿って、トラッキングするボタンやリンクにコードを追加します。この手順は、コンバージョン トラッキングが機能するために必要です。

Google タグを確認する

コンバージョン トラッキング タグが適切に設定され、コンバージョン トラッキングが正しく行われているかどうかを確認したい場合、またはタグに問題があると思われる場合は、コンバージョン トラッキング タグをトラブルシューティングしてください。

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