Mithilfe der Conversion-Analyse können Sie feststellen, wie effektiv Ihre Anzeigen zu Klicks auf die Telefonnummer Ihres Unternehmens auf Ihrer mobilen Website führen. Im Gegensatz zu anderen Verfahren für Anruf-Conversion-Tracking werden mit dieser Funktion lediglich die Klicks auf Ihre Telefonnummer erfasst, nicht die Anrufe selbst. In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie die Klicks auf die Telefonnummer erfassen, die Sie auf Ihrer mobilen Website angegeben haben. Dies können Klicks auf einen Textlink, ein Bild oder eine Schaltfläche sein.
Hinweis
Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein, damit Sie die Conversion-Analyse für Klicks auf Ihre Telefonnummer einrichten können:
- Google Ads-Konto: Wenn Sie kein Google Ads-Konto haben, müssen Sie sich für ein Google Ads-Konto registrieren.
- Website: Hier fügen Sie den Conversion-Messcode (auch „Conversion-Tracking-Tag“ genannt) ein.
- Zugriff auf den Code der Website: Ihr Webentwickler oder Sie müssen das Tag auf Ihrer Website einfügen und ein JavaScript-Snippet mit einem onclick-Event-Handle hinzufügen.
Schritt 1: Anruf-Conversions erfassen
- Klicken Sie in Ihrem Google Ads-Konto auf das Symbol für Zielvorhaben
.
- Öffnen Sie das Drop-down-Menü Conversions.
- Klicken Sie auf Zusammenfassung.
- Klicken Sie in der Zusammenfassung auf + Neue Conversion-Aktion.
- Klicken Sie auf Anruf-Conversions.
- Klicken Sie auf Weiter.
Schritt 2: Anruf-Conversions einrichten
Teil 1: Conversion-Kategorie auswählen, die analysiert werden soll
Wählen Sie die Conversion-Kategorie(n) aus, die Sie analysieren möchten. Mit Kategorien können Sie mehrere Conversions gruppieren. Die Kategorie sollte der Nutzeraktion, die Sie messen, am ehesten entsprechen. Wenn Sie nicht genau das finden, wonach Sie suchen, wählen Sie die nächstbeste Kategorie aus, um Ihre Conversion einzuordnen.
Wählen Sie eine der vier Top-Kategorien aus, die für Sie empfohlen werden, oder wählen Sie Alle anzeigen aus, um alle Kategorieoptionen aufzurufen.
- Wenn Sie bereits Conversions haben, die in dieser Kategorie gruppiert sind, teilen wir Ihnen mit, wie viele Conversions bereits in dieser Kategorie vorhanden sind.
Teil 2: Conversion definieren
- Wählen Sie + Conversion-Aktion hinzufügen aus.
- Wählen Sie Anrufe über Anzeigen, Anrufe über Websitebesuche oder Anrufe über Uploads aus.
- Hinweis: Die Conversion-Aktion „Anrufe über Uploads“ ist nicht in der Kategorie „Anruf-Lead“ verfügbar, aber in anderen Kategorien.
- Wenn Sie Anrufe nach Websitebesuchen erfassen möchten, definieren Sie das Ereignis, indem Sie Jemand ruft unter einer Telefonnummer an, die auf meiner Website angegeben ist auswählen und Ihre Telefonnummer hinzufügen.
- Alternativ können Sie auch Jemand klickt auf eine Telefonnummer auf meiner Website und ruft an auswählen. Google gibt Ihnen am Ende des Workflows eine Anleitung für die Aktivierung.
- Wählen Sie für Anrufe über Uploads Einstellungen aus und folgen Sie der Anleitung, um Anrufe über Uploads in den nächsten Schritten abzuschließen.
- Wählen Sie Speichern und fortfahren aus, um die Conversion-Aktion zu speichern.
Schritt 3: Nächste Schritte
Anruf über Anzeigen einrichten
- Klicken Sie auf Anrufe über Anzeigen einrichten. Sie haben eine neue Conversion-Kategorie erstellt.
- Klicken Sie auf Fertig.
- Klicken Sie auf Anrufe über die Website einrichten (Anruf einer auf der Website angezeigten Nummer).
- Richten Sie das Google-Tag und das Ereignis-Tag ein.
- Prüfen Sie Ihre GCLID (Google Click ID).
- Klicken Sie auf Zustimmen und fertigstellen.
Anrufe über die Website einrichten
- Klicken Sie auf Anrufe über die Website einrichten (Klick auf einen Anruflink, z. B. auf einem Mobilgerät).
- Richten Sie das Google-Tag und das Ereignis-Tag ein.
- Klicken Sie auf Fertig.
- Klicken Sie auf Anruf per Upload einrichten.
- Google-Tag und Ereignis-Tag einrichten
- Aktivieren Sie das Tracking-System für Ihre Website und Leads. Weitere Informationen zur GCLID (Google Click ID)
- Laden Sie die entsprechende Importvorlage herunter und achten Sie darauf, dass die Spaltennamen und Transaktionsdaten korrekt formatiert sind. Weitere Informationen zum Importieren von Anruf-Conversions
- Klicken Sie auf Fertigstellen.
Google-Tag prüfen
Wenn Sie überprüfen möchten, ob das Conversion-Analyse-Tag richtig eingefügt wurde und Conversions korrekt erfasst werden, oder ein Problem in Zusammenhang mit dem Tag vermuten, können Sie sich diese Tipps zur Fehlerbehebung durchlesen.