Dönüşüm ölçümü özelliği, reklamlarınızın mobil web sitenizdeki işletme telefon numaranızın tıklanmasında ne kadar etkili olduğunu anlamanıza yardımcı olabilir. Diğer telefon araması dönüşüm ölçümü türlerinden farklı olarak bu özellik, gerçek telefon aramalarını değil sadece telefon numaranıza yapılan tıklamaları izler. Bu makalede, telefon numarası tıklamalarını web sitenizin mobil versiyonundan nasıl izleyeceğiniz açıklanmaktadır. Bir metin bağlantısı, resim ya da düğmeye yapılan tıklamaları ölçebilirsiniz.
Başlamadan önce
Telefon numarası tıklamaları için dönüşüm ölçümünü ayarlamak istiyorsanız şunlara sahip olmanız gerekir:
- Google Ads hesabı: Henüz bir Google Ads hesabınız yok mu? Google Ads hesabına kaydolun.
- Web sitesi: "Etiket" adı verilen dönüşüm ölümü kodu buraya yerleştirilir.
- Web sitesini düzenleyebilme: Sizin veya web geliştiricinizin etiketi web sitenize ekleyebilmesi ve onclick etkinlik işleyicisi içeren JavaScript snippet'ini ilave edebilmesi gerekir.
1. adım: Telefon aramalarından elde edilen dönüşümleri ölçün
- Google Ads hesabınızda Hedefler simgesini
tıklayın.
- Bölüm menüsündeki Dönüşümler açılır menüsünü tıklayın.
- Özet'i tıklayın.
- Özette + Yeni dönüşüm işlemi'ni tıklayın.
- Telefon aramalarından elde edilen dönüşümler'i tıklayın.
- Devam'ı tıklayın.
tıklayın.2. adım: Telefon araması dönüşümlerini ayarlayın
1. Bölüm: Ölçmek istediğiniz dönüşüm kategorisini seçin
Ölçmek istediğiniz dönüşüm kategorisini (veya kategorilerini) seçin. Kategoriler, birden fazla dönüşümü bir araya getirmenize yardımcı olur. Seçtiğiniz kategori, ölçtüğünüz kullanıcı işlemiyle en yakından ilişkili olan kategori olmalıdır. Tam olarak aradığınızı bulamazsanız dönüşümünüzü sıralamak için bir sonraki en iyi kategoriyi seçin.
Size önerilen ilk 4 kategoriden birini seçin veya tüm kategori seçeneklerini görmek için Tümünü göster'i seçin.
- Bu kategoride daha önceden gruplandırılmış mevcut dönüşümleriniz varsa bu kategoride kaç dönüşüm olduğunu size bildiririz.
2. Bölüm: Dönüşümünüzü tanımlayın
- + Dönüşüm işlemi ekle'yi seçin.
- Reklamlardan gelen telefon aramaları, Web sitesi ziyaretlerinden gelen telefon aramaları veya Yüklemelerden gelen telefon aramaları'nı seçin.
- Not: "Yüklemelerden gelen telefon aramaları" dönüşüm işlemi, "Telefon aramasıyla kazanılan potansiyel müşteri" kategorisinde kullanılamaz ancak diğer kategorilerde kullanılabilir.
- Web sitesi ziyaretlerinden gelen telefon aramaları için Kullanıcılar web sitemde gösterilen bir telefon numarasını arar'ı seçerek etkinliğinizi tanımlayın ve telefon numaranızı ekleyin.
- Alternatif olarak Kullanıcı web sitemdeki bir numarayı tıklayarak sesli arama yapar'ı da seçebilirsiniz. Google, bu seçeneği etkinleştirmekle ilgili talimatları iş akışının sonunda verir.
- Yüklemelerden gelen aramalar için Ayarlar'ı seçin ve sonraki adımlarda yüklemelerden gelen aramaları tamamlama talimatlarını uygulayın.
- Dönüşüm işlemini kaydetmek için Kaydet ve devam et'i seçin.
3. Adım: Sonraki Adımlar
Reklamlardan gelen telefon aramalarını ayarlama
- Reklamlardan gelen telefon aramalarını ayarla'yı tıklayın. Böylece yeni bir dönüşüm kategorisi oluşturursunuz.
- Son'u tıklayın.
- Web sitesinden gelen telefon aramalarını ayarla'yı (web sitesinde gösterilen bir numarayı arama) tıklayın.
- Google etiketinizi ve etkinlik etiketinizi ayarlayın.
- Google tıklama kimliğinizi kontrol edin.
- Kabul et ve tamamla'yı tıklayın.
Web sitesinden gelen telefon aramalarını ayarlama
- Web sitesinden gelen telefon aramalarını ayarla'yı (cep telefonu gibi bir telefon araması bağlantısını tıklama) tıklayın.
- Google etiketinizi ve etkinlik etiketinizi ayarlayın.
- Son'u tıklayın.
- Yükleme yoluyla telefon aramalarını ayarla'yı tıklayın.
- Google etiketinizi ve etkinlik etiketinizi ayarlayın.
- Web sitesi ve potansiyel müşteri izleme sisteminizi etkinleştirin. Google tıklama kimliği hakkında daha fazla bilgi edinin.
- İçe aktarma şablonunu indirin ve sütun adlarıyla işlem verilerinizin doğru biçimlendirildiğinden emin olun. Telefon araması dönüşümlerini içe aktarma hakkında daha fazla bilgi edinin.
- Son'u tıklayın.
Google etiketinizi kontrol etme
Dönüşüm ölçme etiketinizin yüklendiğinden ve dönüşümlerin doğru şekilde izlendiğinden emin olmak istiyorsanız ya da etiketle ilgili bir sorun olabileceğini düşünüyorsanız dönüşüm izleme etiketinizle ilgili sorunları giderin.