Tính năng đo lường lượt chuyển đổi trên trang web phân tích những hành động cụ thể mà người dùng thực hiện trên trang web của bạn sau khi tương tác với Google Ads. Những chỉ số này có thể cung cấp thông tin chi tiết về hành vi của người dùng và hiệu suất chiến dịch. Việc tìm hiểu cách người dùng tương tác với trang web của bạn sau khi nhấp vào quảng cáo là rất quan trọng để tối ưu hoá chiến dịch. Tìm hiểu thêm về hoạt động đo lường lượt chuyển đổi.
Bài viết này sẽ giải thích các bước bạn cần thực hiện để thiết lập tính năng đo lường lượt chuyển đổi trên web.
Trên trang này
- Bắt đầu sử dụng nguồn dữ liệu lượt chuyển đổi trên trang web
- Thiết lập lượt chuyển đổi trên trang web
- Tóm tắt và các bước tiếp theo
Bước 1: Bắt đầu với các nguồn dữ liệu lượt chuyển đổi trên trang web
Để đo lường lượt chuyển đổi trên trang web của bạn, Google Ads cần có quyền truy cập vào dữ liệu từ trang web đó. Sau khi nhập miền của trang web, bạn có thể thêm nguồn dữ liệu trang web:
- Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Mục tiêu
.
- Nhấp vào trình đơn thả xuống Lượt chuyển đổi trong trình đơn khu vực.
- Nhấp vào Tóm tắt.
- Ở chế độ xem Tóm tắt, hãy nhấp vào + Hành động chuyển đổi mới.
- Chọn Lượt chuyển đổi trên một trang web
- Nhấp vào Thêm URL.
- Nhập miền trang web mà bạn muốn đo lường lượt chuyển đổi.
- Để tìm cách kết nối phù hợp nhất, hãy nhấp vào Quét để:
- Xác định xem trang web của bạn có thẻ Google hay không. Nếu phát hiện thấy thẻ Google, bạn nên sử dụng thẻ Google để đo lường lượt chuyển đổi. (nếu trang web của bạn chưa có thẻ này, thì hệ thống sẽ hiển thị đoạn mã thẻ Google để bạn thêm vào trang web). Bạn có thể thiết lập thẻ Google nếu chưa có.
- Xác định xem trang web đã được thiết lập làm tài sản trong Google Analytics hay chưa. Bạn nên kết nối bằng Google Analytics nếu trang web của bạn đã thiết lập tài sản Google Analytics.
- Nếu phát hiện thấy thẻ Google hoặc tài khoản Google Analytics được liên kết, trang web của bạn sẽ được thiết lập để đo lường lượt chuyển đổi. Nhấp vào Xong.
- Nếu chúng tôi không phát hiện thấy thẻ Google hoặc tài khoản Google Analytics cho trang web của bạn, bạn sẽ được nhắc thiết lập thẻ Google. Nhấp vào Thiết lập.
- Hãy làm theo hướng dẫn để Thiết lập thẻ Google. Bạn cần hoàn tất bước này trước khi lượt chuyển đổi trên web bắt đầu được đo lường.
.Thiết lập nguồn dữ liệu web của Google Analytics 4
- Trong tài khoản Google Ads, hãy nhấp vào biểu tượng Mục tiêu
- Nhấp vào trình đơn thả xuống Lượt chuyển đổi trong trình đơn khu vực.
- Nhấp vào Tóm tắt.
- Ở chế độ xem Tóm tắt, hãy nhấp vào + Hành động chuyển đổi mới.
- Chọn Lượt chuyển đổi trên trang web rồi nhấp vào Tiếp tục
- Nhấp vào Thêm URL
- Nhấp vào Quét
- Nếu có tài khoản Google Analytics, bạn sẽ thấy tài khoản đó xuất hiện.
- Chọn dữ liệu bạn muốn chia sẻ bằng cách bật nút chuyển:
- Nhập chỉ số web và ứng dụng. Tìm hiểu về cách sử dụng các chỉ số GA trong Google Ads.
- Nhập đối tượng Google Analytics. Tìm hiểu về đối tượng tái tiếp thị.
- Nhấp vào Liên kết.
- Nhấp vào Xong.
- Lưu ý: Khi chúng tôi phát hiện thấy một tài sản Google Analytics có luồng dữ liệu ứng dụng, bạn sẽ được nhắc sử dụng tài sản Google Analytics đó để đo lường hoạt động trong ứng dụng.
- Để sử dụng GA4 nhằm đo lường hoạt động trong ứng dụng, hãy nhấp vào Sử dụng tài sản.
- Bạn phải chọn cả "Lượt chuyển đổi trên trang web" và "Lượt chuyển đổi trên ứng dụng".
- Nhấp vào Tiếp tục.
Bước 2: Thiết lập lượt chuyển đổi trên trang web
- Chọn danh mục lượt chuyển đổi mà bạn muốn đo lường.
- Nếu có đề xuất, bạn có thể tạo một hành động chuyển đổi mới từ sự kiện được đề xuất bằng cách nhấp vào Chấp nhận đề xuất.
- Nếu không có đề xuất nào, bạn có thể thiết lập một hành động chuyển đổi mới bằng cách thiết lập một sự kiện thủ công hoặc không dùng mã mới. Thẻ Google có thể phát hiện thấy sự kiện không dùng mã mà không cần thêm mã mới vào trang web của bạn.
- Nhấp vào Thiết lập trên một lượt chuyển đổi hiện có hoặc chọn + Thêm sự kiện vào danh mục này để chọn trong số các sự kiện hiện có trên Google Analytics.
- Nhấp vào Tạo sự kiện không dùng mã hoặc Tạo sự kiện thủ công.
- Chọn Loại sự kiện, kiểu khớp cụ thể và thông tin URL của biểu mẫu, sau đó nhấp vào Sử dụng sự kiện.
- Nhấp vào Lưu và tiếp tục.
Cách 1: Thiết lập hành động chuyển đổi bằng URL
Sử dụng phương pháp này nếu bạn muốn theo dõi lượt tải trang dưới dạng lượt chuyển đổi và không cần thu thập các giá trị cụ thể theo giao dịch như mã giao dịch và/hoặc các tham số tuỳ chỉnh khác. Đây là cách nhanh nhất và dễ nhất để thiết lập một hành động chuyển đổi.
Khi đo lường lượt chuyển đổi trên trang web bằng sự kiện không dùng mã, bạn có thể tạo một sự kiện mà thẻ Google có thể phát hiện thấy mà không cần thêm bất kỳ mã nào vào trang web của mình.
Cách tạo lượt chuyển đổi không dùng mã mới bằng Google Analytics:
- Nhấp vào Thiết lập trên phần giữ chỗ lượt chuyển đổi hoặc +Thêm sự kiện vào danh mục này.
- Chọn + Tạo sự kiện mới.
- Đặt tên cho sự kiện của bạn.
- Chọn Tạo sự kiện không dùng mã.
- Chọn một sự kiện hiện có để dùng làm điều kiện kích hoạt cho sự kiện mới.
- Nhập URL mà bạn muốn đo lường dưới dạng lượt chuyển đổi
- Nhấp vào Lưu.
Cách tạo lượt chuyển đổi không dùng mã mới bằng Google Ads:
- Nhấp vào Thiết lập trên phần giữ chỗ lượt chuyển đổi hoặc + Thêm sự kiện vào danh mục này.
- Nhấp vào Tạo sự kiện không dùng mã.
- Chọn loại sự kiện.
- Nhập URL mà bạn muốn đo lường dưới dạng lượt chuyển đổi.
- Nhấp vào Sử dụng sự kiện.
- Lưu ý: Nếu sử dụng lượt chuyển đổi có URL, bạn sẽ không thể tuỳ chỉnh thẻ bằng giá trị lượt chuyển đổi, mã giao dịch, thông số lượt chuyển đổi nâng cao (chẳng hạn như địa chỉ email và số điện thoại) hoặc các tham số tuỳ chỉnh khác.
- Nhấp vào Lưu và tiếp tục.
Cách 2: Tự thêm hành động chuyển đổi
Sử dụng cách này nếu bạn cần đo lường lượt nhấp vào các nút hay đường liên kết, hoặc bạn muốn tuỳ chỉnh thẻ sự kiện bằng tính năng theo dõi giá trị, mã giao dịch hay các tham số tuỳ chỉnh khác.
- Khi thêm hành động, hãy nhấp vào + Thêm sự kiện vào danh mục này hoặc Thiết lập trên một lượt chuyển đổi.
- Nhấp vào Tạo sự kiện thủ công.
- Nhấp vào Sử dụng sự kiện. Bạn sẽ được hướng dẫn trong các bước tiếp theo về cách thêm đoạn mã sự kiện thủ công bằng thẻ Google hoặc Trình quản lý thẻ của Google.
Bước 3: Các bước tiếp theo
- Xem các danh mục lượt chuyển đổi mà bạn đã tạo.
- Kích hoạt hoạt động đo lường bằng thẻ Google nếu bạn chưa có thẻ.
- Nhấp vào Thiết lập trên thẻ Google.
- Đo lường từng lượt chuyển đổi bằng đoạn mã sự kiện. Nhấp vào Xem đoạn mã sự kiện để xem hướng dẫn.
- Thiết lập thẻ Google và thẻ sự kiện.
- Trong mục lượt chuyển đổi nâng cao, hãy nhấp vào nút chuyển để bật tính năng lượt chuyển đổi nâng cao cho tài khoản của bạn.
- Nhấp vào Đồng ý và hoàn tất.
Khắc phục sự cố
Nếu bạn gặp vấn đề về trạng thái của thẻ chuyển đổi, hãy đọc bài viết Khắc phục vấn đề về trạng thái thẻ đo lường lượt chuyển đổi.
Nếu bạn gặp vấn đề về thẻ chuyển đổi, hãy làm như sau:
- Đối với thẻ Google, hãy tải xuống và xem Google Tag Assistant.
- Đối với Trình quản lý thẻ của Google, hãy xem Khắc phục vấn đề.
