Lección de Analytics Academy
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Notas
La segmentación le permite aislar y analizar subconjuntos de datos. Por ejemplo, puede segmentar sus datos por canal de marketing para ver en qué canal se produce un aumento de las compras. El desglose de datos por segmentos le ayuda a conocer la causa de algún posible cambio en los datos totales.
Ejemplos:
- Puede segmentar sus datos por fecha y hora para comparar cómo se comportan los usuarios que visitan su sitio determinados días de la semana a determinadas horas del día en comparación con el resto de usuarios.
- Puede segmentar sus datos por dispositivo para comparar el rendimiento del usuario en equipos, tablets y dispositivos móviles.
- Puede segmentar por canal de marketing para comparar la diferencia de rendimiento en varias actividades de marketing.
- Puede segmentar por área geográfica para saber en qué países, regiones o ciudades se obtienen los mejores resultados.
- Y por último, puede segmentar por características del cliente, como clientes recurrentes en comparación con clientes nuevos, para saber cómo se gana la fidelidad de sus usuarios.
