Klik pada iklan yang bukan hasil dari minat pengguna yang sebenarnya, termasuk traffic yang sengaja menipu dan klik yang tidak disengaja atau duplikat.
Google mengandalkan pendekatan berlapis untuk melindungi pengiklan dari traffic tidak valid. Pelajari lebih lanjut artikel Tentang traffic tidak valid.
Berikut beberapa contoh klik yang dapat dianggap tidak valid oleh Google:
- Klik manual yang dimaksudkan untuk menaikkan biaya iklan atau menaikkan profit bagi pemilik situs yang menghosting iklan Anda
- Klik dari alat pengklik otomatis, robot, atau software penipuan lainnya
- Klik yang tidak disengaja yang tidak memberikan nilai kepada pengiklan, seperti klik kedua dari klik dua kali
Anda tidak akan dikenai biaya untuk klik atau tayangan iklan tidak valid karena keduanya memberikan sedikit nilai atau bahkan tidak memberikan nilai sama sekali. Saat Google menetapkan bahwa klik tidak valid, kami mencoba memfilternya secara otomatis dari laporan dan pembayaran Anda, sehingga Anda tidak ditagih untuk klik tersebut. Anda dapat menambahkan kolom "Klik Tidak Valid" ke laporan kampanye untuk melihat jumlah klik yang otomatis difilter.
Jika Anda khawatir dengan aktivitas mencurigakan, ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk mengoptimalkan kampanye dan mengurangi traffic yang tidak diinginkan:
- Saring penargetan lokasi Anda: Jika Anda menerima klik dari luar target area, ubah opsi lokasi kampanye Anda untuk menarget ”Kehadiran: Orang-orang yang berada di atau secara rutin berada di target lokasi Anda”. Anda juga dapat secara eksplisit mengecualikan lokasi yang menghasilkan traffic yang tidak diinginkan.
- Gunakan kata kunci negatif: Tinjau Laporan istilah penelusuran Anda secara rutin dan tambahkan istilah penelusuran yang tidak relevan sebagai kata kunci negatif. Tindakan ini mencegah iklan Anda ditampilkan untuk penelusuran yang tidak sesuai dengan bisnis Anda.
- Sesuaikan jenis pencocokan kata kunci: Jika Anda menggunakan pencocokan luas, pertimbangkan jenis pencocokan yang lebih ketat seperti pencocokan frasa atau pencocokan persis untuk mendapatkan klik yang lebih relevan.
- Mengecualikan alamat IP: Jika Anda mengidentifikasi alamat IP tertentu yang menghasilkan klik mencurigakan, Anda dapat menambahkannya ke daftar pengecualian IP kampanye.
Meminta penyelidikan
Jika Anda mengalami masalah terkait klik tidak valid, pengiriman formulir berkualitas buruk, klik di luar penargetan lokasi, atau peningkatan biaya jangka pendek secara tiba-tiba, Anda dapat mengirimkan permintaan penyelidikan menggunakan Formulir Kualitas Klik.