關於轉換價值

本文將說明轉換價值的定義、使用轉換價值的好處,以及轉換價值的記錄方式。若要設定/修改轉換價值,或是更改用來記錄轉換價值的貨幣,請按照「設定轉換價值」一文的步驟進行。

轉換價值有高有低,有些轉換對您的業務特別有利。只要為轉換指定價值,除了獲得的轉換次數外,您還能瞭解廣告經由不同轉換帶來的總價值。這樣您就能找出高價值的轉換,並在這方面投注更多資源。

使用轉換追蹤時,您可以為特定動作的所有轉換指定相同的價值,或為每種轉換指定不同的價值 (交易專屬)。

優點

轉換價值能協助您追蹤並提升廣告活動的投資報酬率

您可以使用目標廣告投資報酬率出價策略,盡量提高轉換價值,同時將目標廣告投資報酬率設為平均值。

如果您沒有特定的廣告投資報酬率目標,可以使用盡量提高轉換價值出價策略,在指定的每日預算內盡量提高廣告活動的總轉換價值。

使用轉換價值的其他優點:

  • 深入分析:您可以評估廣告活動轉換所產生的總轉換價值,還可以運用「轉換價值/費用」欄來追蹤廣告活動的投資報酬率。您可以根據這項資料找出投資報酬率特別高/低的關鍵字、廣告群組和廣告活動,然後手動修改出價、預算和指定目標。
  • 智慧出價:設定轉換價值後,您就可以使用「目標廣告投資報酬率」或「盡量提高轉換價值」出價策略。自動出價策略會自動設定出價,針對特定廣告活動、廣告群組和關鍵字的成效目標進行最佳化。
    • 透過目標廣告投資報酬率,您可以設定出價以盡量提高轉換價值 (例如銷售收益或淨利率),同時嘗試達到目標廣告投資報酬率。
    • 使用盡量提高轉換價值出價策略,可以最佳化每次競價的出價以盡量提高轉換價值。

關於價值相同的轉換

有些轉換的價值可以維持一致。如果您追蹤數種轉換動作,建議為這些轉換指定相同的轉換價值。這樣一來,您就能個別看出不同動作 (例如來電和登入) 的價值。掌握個別的價值有助於比較兩種轉換動作的差異。如果您將來電的價值設為新臺幣 $150 元,登入設為 $600 元,代表您認為登入的價值是來電的四倍。

其他可能對您的商家很重要的客戶動作還包括:提交表單、報價、安排測試、要求回撥或查詢分店位置。

關於交易相關轉換價值

使用交易專屬價值時,同一種轉換每次的價值可能都會有所不同。舉例來說,如果您經營一家使用購物車的線上商店,其中一次的購買轉換可能價值新臺幣 $750 元,另一次可能價值新臺幣 $15,000 元。

如果您每一筆銷售的轉換價值都不同,且您有以下需求,不妨為您的商家使用交易相關轉換價值:

  • 追蹤並最佳化廣告活動的投資報酬率。
  • 使用智慧出價策略,例如目標廣告投資報酬率。在這種情況下,建議您在轉換計算設定中選取 [每次]。若您選擇「一次」,即使客戶轉換多次,系統也只會計算一個價值。

需求條件

網路開發人員可將交易專屬價值與轉換追蹤代碼內的 google_conversion_value 變數整合,因此設定交易專屬價值時,請尋求網路開發人員的支援。

設定交易專屬價值

若要設定交易專屬價值,請按照「追蹤交易相關轉換價值」一文的步驟進行。

找出報表中的轉換價值

設定轉換追蹤後,您就可以取得轉換價值資料 (例如所有轉換的價值總和)。建議您在統計資料表中加入相關資料欄,以便查看所有的轉換價值資料。

若要新增轉換價值欄,請按照「使用資料欄找出特定成效資料」一文的步驟進行。若要瞭解可用的資料欄,請參閱「瞭解轉換追蹤資料」一文。

轉換價值貨幣

系統一定會使用您的 Google Ads 帳單貨幣記錄轉換價值,但您可以為每種轉換的價值指定不同的貨幣。

跨帳戶轉換追蹤的轉換價值貨幣

如果您在多個 Google Ads 帳戶中使用跨帳戶轉換追蹤 (在「我的客戶中心」經理帳戶內管理),那麼除非您為預設價值指定不同的貨幣,或在轉換標記中提供貨幣代碼,否則轉換價值將會使用經理帳戶的貨幣。不過,如果促成點擊轉換的 Google Ads 帳戶使用不同的帳單貨幣,系統會以當日的平均外幣匯率,將轉換價值換算成該帳戶的貨幣。

範例

您的經理帳戶預設貨幣為英鎊。而且您建立了價值為 £10 英鎊的轉換動作。某位使用者點擊了預設貨幣為歐元的客戶帳戶放送的廣告,並完成轉換動作。目前匯率為 £1 = €1.19。在客戶帳戶中,會顯示 €11.90 歐元的轉換價值,但在經理帳戶中的轉換價值仍顯示為 £10 英鎊。

追蹤沒有貨幣價值的轉換

如果您追蹤的轉換動作沒有實際的貨幣價值,但您仍需要一個方法來衡量不同轉換動作的相對價值,可以選擇不指定貨幣。這類價值通常稱為「關鍵績效指標」或「KPI」。若您選擇不為轉換動作的預設價值指定貨幣,那麼即使您的標記包含貨幣代碼,系統仍會略過貨幣代碼。這樣一來,您就能控制您的轉換價值要衡量貨幣價值還是 KPI,而不必更新網站上的轉換追蹤標記。

範例

假設您的網站提供電子郵件註冊表單,而您不想為註冊指定金額,但仍想指定一個數值。於是您建立轉換動作,並為每筆註冊指定「2」這個數值,然後選擇 [未設定貨幣]。因此,不論帳戶的帳單貨幣或標記所傳送的貨幣代碼為何,您都會在報表中看到「2」這個值。
如果經理帳戶中轉換動作的價值並沒有指定貨幣,不論促成轉換的 Google Ads 帳戶選擇使用哪種帳戶貨幣,系統都不會換算匯率。

價值和出價策略

設定轉換價值後,您可以使用「盡量提高轉換價值」或「目標廣告投資報酬率」自動出價策略。自動出價策略會根據您的成效目標自動設定出價,全力提升效益。為了協助您改善廣告成效,這些策略會在每次廣告競價期間納入即時資料 (例如裝置、瀏覽器、位置和時段) 調整出價。

「目標廣告投資報酬率」會盡量提高轉換價值,同時達到您設定的平均廣告投資報酬率,也就是您希望每支付 1 塊錢廣告費用能創造的平均轉換價值 (例如銷售收益或淨利率)。

盡量提高轉換價值出價會在每次符合投放廣告資格時自動為您的廣告找出最佳出價,以根據您的每日預算盡量提高轉換價值。

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