Использование данных о ценности конверсий

В этой статье мы рассмотрим ценность конверсий и преимущества использования данной величины при учете конверсий. Чтобы установить или изменить ценность конверсий либо выбрать необходимую валюту, которая будет отображаться в отчетах, следуйте инструкциям из статьи Как задать ценность конверсии.

Не все конверсии одинаковы – некоторые из них могут быть существенно более важными для вашего бизнеса. Если вы назначите каждой из них свою ценность, то сможете оценивать не только их количество, но и выгоду от различных операций. Кроме того, вы сможете выделить конверсии с высокой ценностью и сфокусировать свое внимание на них.

Используя функцию отслеживания конверсий, вы можете назначить всем конверсиям одного типа одинаковую ценность либо позволить ей принимать разные значения в зависимости от ситуации.

Преимущества

Ценность конверсий помогает отслеживать и оптимизировать рентабельность инвестиций.

Вы также можете использовать одну из гибких стратегий назначения ставок, устанавливая целевую рентабельность инвестиций в рекламу. Это позволит привлекать более доходные конверсии при сохранении рентабельности на определенном уровне.

Присвоение ценности конверсиям имеет и ряд других преимуществ:

  • Полное представление. Вы сможете измерять общую ценность конверсий в своих кампаниях, а также отслеживать общую рентабельность инвестиций. Для этого используйте данные в столбце "Ценность конв./стоимость конв." – они помогут вам определять, какова рентабельность инвестиций в отдельные ключевые слова, группы объявлений и кампании, и в соответствии с этим вручную настраивать ставки, бюджет и таргетинг.
  • Эффективное управление ставками. Определив ценность различных типов конверсий, вы сможете использовать гибкую стратегию назначения ставок для целевой рентабельности инвестиций в рекламу. Это новая методика оптимизации на уровне кампаний, групп объявлений и ключевых слов. При использовании целевой рентабельности инвестиций в рекламу система установит максимальные цены за клик, чтобы обеспечить как можно более высокую ценность конверсий и по возможности заданную вами среднюю рентабельность инвестиций.

Конверсии с одинаковой ценностью

Различным действиям-конверсиям можно задавать одинаковую ценность. Ее целесообразно использовать, если вы хотите обозначить условную ценность некоторых действий (например, телефонный звонок и оформление подписки). Таким образом, вы сможете сравнивать между собой разные действия-конверсии. Если для звонка вы укажете значение 50 руб., а для оформления подписки – 200 руб., это означает, что вторая конверсия для вас в четыре раза более важна.

Вот ещё несколько примеров действий пользователей, которым можно назначать ценность: ознакомление с расценками, запись на тестирование товара, запрос звонка или просмотр местоположения магазина.

Ценность конверсий, связанных с транзакциями

Ценность конверсий, связанных с транзакциями, может меняться от случая к случаю. Предположим, что у вас интернет-магазин с корзиной покупок. Ценность конверсии одного покупателя может быть 250 руб., а другого – 5000 руб.

Ценность конверсий, связанных с транзакциями, можно также применять, если доход от различных продаж существенно отличается, и вы хотите:

  • отслеживать и оптимизировать рентабельность инвестиций в кампании;
  • использовать стратегии интеллектуального назначения ставок, например по целевой рентабельности инвестиций в рекламу. В таких случаях мы рекомендуем выбрать вариант "Каждая" в настройках подсчета конверсий. При выборе варианта "Одна" ценность учитывается лишь один раз, даже если клиент совершает несколько конверсий.

Требования

Для настройки конверсий, связанных с транзакциями, потребуется помощь веб-разработчика, который сможет объединить ценность конверсий, связанных с транзакциями, с переменной google_conversion_value внутри фрагмента кода отслеживания конверсий.

Как настраивать ценность конверсий, связанных с транзакциями

Информацию о том, как учитывать ценность конверсий, связанных с транзакциями, в зависимости от объема и типа транзакций, можно найти в этой статье.

Значения ценности конверсий в отчетах

Настроив отслеживание конверсий, вы сможете просматривать сведения об их ценности (например, суммарное значение этого параметра для всех конверсий). Чтобы посмотреть их в сокращенном виде, необходимо добавить соответствующие столбцы в таблицу статистики.

Чтобы добавить столбцы с данными по ценности конверсий, следуйте инструкциями из этой статьи. Информацию о доступных столбцах можно найти в статье Анализ данных отслеживания конверсий.

Выбор валюты для ценности конверсии

В отчетах ценность конверсий отображается в валюте, которую вы используете в аккаунте Google Рекламы. В то же время для каждой ценности конверсии можно назначить свою валюту.

Учет валюты при отслеживании конверсий в аккаунте Центра клиентов

При отслеживании конверсий в аккаунте Центра клиентов для ценности конверсий будет использоваться валюта управляющего аккаунта, если только валюта по умолчанию или ее код не заданы в теге конверсии. Однако если клик в аккаунте Google Рекламы приводит к конверсии, валюта которой отличается от валюты аккаунта, ценность конверсии будет пересчитана в валюту аккаунта по среднему курсу за день.

Пример

Основной валютой вашего управляющего аккаунта является британский фунт стерлингов. Вы создали действие-конверсию, ценность которой равна 10 фунтам. Кто-то нажимает на объявление, показ которого осуществляется из аккаунта, использующего евро, и совершает конверсию. Текущий обменный курс: 1 фунт стерлингов = 1,19 евро. В управляемом аккаунте отобразится ценность конверсии, равная 11,93 евро. Но в аккаунте Центра клиентов будет указана сумма 10 фунтов стерлингов.

Отслеживание конверсий без денежного выражения

Если вы отслеживаете действия-конверсии без денежного выражения, но все-таки хотите определять их относительную ценность, вам не обязательно назначать валюту. Эти ценности часто ссылаются на ключевые показатели эффективности или КПЭ. Даже если в вашем теге указан код валюты, он будет проигнорирован, так как вы не указали валюту для значения этого действия-конверсии по умолчанию. Это позволяет выбирать, будут ли ценности показываться в денежном выражении или в КПЭ. Тег отслеживания конверсий при этом изменять не потребуется.

Пример

Если на вашем сайте есть форма регистрации с отправкой по электронной почте, назначайте такой конверсии не денежное, а числовое значение. Создайте действие-конверсию, назначьте значение "2" для каждой регистрации и выберите вариант "Валюта не указана". В отчете будет отображаться значение "2" независимо от валюты аккаунта Google Рекламы или валюты, указанной в теге.

Если для действия-конверсии в управляющем аккаунте не задана валюта, конвертация не будет выполняться, даже если в соответствующем управляемом аккаунте валюта указана.

Ценность конверсий и стратегии назначения ставок

Назначив конверсиям ценность, вы сможете использовать стратегию автоматического назначения ставок для целевой рентабельности инвестиций в рекламу. Эта стратегия позволяет автоматически назначать ставки, тем самым повышая эффективность вашей рекламы. Для этого система собирает данные о пользователях, обновляемые в реальном времени (например, сведения об устройстве, браузере, местоположении и времени суток). На их основе она задает оптимальную ставку для каждого аукциона.

Эта функция позволяет привлекать более доходные конверсии, по возможности придерживаясь среднего значения рентабельности инвестиций в рекламу. Другими словами, это средняя ценность конверсий (например, доход) в отношении к средствам, которые вы платите за рекламу.

С помощью этой функции вы можете определять ценность отдельных конверсий или действий, а также автоматически удерживать рентабельность инвестиций в рекламу на нужном уровне. Подробнее...

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.