מידע על ערכי המרות

במאמר זה נסביר מהם ערכי המרות, למה כדאי להשתמש בהם ואיך הם מוצגים בדוחות. כדי להגדיר או לערוך ערכי המרות, או כדי לשנות את המטבע שבו ערכי ההמרות מדווחים, בצעו את השלבים שבמאמר הגדרה של ערכי המרות.

לא כל ההמרות שוות – חלקן מניבות ערך גבוה או נמוך יותר לעסק שלכם מאשר אחרות. אם תקצו ערכים להמרות שלכם, תוכלו לראות את הערך הכולל של המרות שונות הנובע מהפרסום, במקום לראות רק את מספר ההמרות שהתרחשו. בנוסף, תוכלו לזהות המרות שמניבות לכם ערך גבוה ולהתמקד בהן.

כאשר אתם משתמשים במעקב המרות, אתם יכולים להקצות את אותו הערך לכל ההמרות מפעולה מסוימת או להקצות לכל המרה ערך שונה (ספציפי לעסקה).

תוכלו להתאים את ערכי ההמרות באמצעות כללים של ערכי המרות. אפשר להשתמש בכללים לערכי ההמרה כדי להחיל גורם הכפלה על ערכי ההמרות, ולקבל המרות מסוגי לקוחות, מכשירים או מיקומים שמניבים לכם ערך רב יותר.

יתרונות

ערכי המרות מסייעים לעקוב אחרי ההחזר על ההשקעה (ROI) בקמפיינים ולבצע אופטימיזציה של ההחזר.

אפשר להשתמש בשיטת הצעת המחיר יעד החזר על הוצאות פרסום. היא יכולה לעזור לכם למקסם את ערכי ההמרות ולעמוד בערך הממוצע שהגדרתם ליעד ההחזר על הוצאות פרסום.

אם אין לכם יעד ספציפי של החזר על הוצאות פרסום, אפשר להשתמש בשיטת הצעת המחירמקסימום ערך המרות כדי להגדיל את ערך ההמרות הכולל בקמפיין בלי לחרוג מהתקציב היומי שהגדרתם.

הנה כמה יתרונות נוספים של השימוש בערכי המרות:

  • תובנות משופרות: תוכלו למדוד את ערך ההמרות הכולל שנוצר מהמרות בקמפיין שלכם. המידע הזה גם עוזר לכם לעקוב אחר החזר ה-ROI של הקמפיינים שלכם באמצעות העמודה 'ערך המרה/מחיר'. ניתן להשתמש בנתונים האלה כדי לזהות מילות מפתח, קבוצות של מודעות וקמפיינים שמניבים החזר גבוה או נמוך על ההשקעה, ולשנות באופן ידני את הצעות המחיר, התקציבים והטירגוט.
  • בידינג חכם יותר: אחרי ההגדרה של ערכי המרות, תוכלו להשתמש בשיטת הבידינג 'יעד החזר על הוצאות פרסום' או 'בידינג לפי מקסימום ערך המרות'. שיטות בידינג אוטומטיות קובעות עבורכם את הצעות המחיר כדי לעזור לכם לעמוד ביעדי הביצועים בקבוצות של מודעות, מילות מפתח וקמפיינים ספציפיים.
    • כשמשתמשים ביעד החזר על הוצאות פרסום, המערכת מגדירה את הצעות המחיר באופן שיגדיל את ערך ההמרות (למשל, הרווחים ממכירות או שולי הרווח) תוך ניסיון לעמוד ביעד ההחזר על הוצאות פרסום.
    • לעומת זאת, בבידינג לפי מקסימום ערך המרות, הצעות המחיר בכל מכרזים מותאמות כדי להניב את ערך ההמרות המקסימלי.

מידע על המרות עם ערך זהה

יש המרות שכדאי להקצות להן ערך זהה. למשל, אם רוצים לעקוב אחר כמה פעולות המרה, כדאי להשתמש בערכי המרה זהים. כך תוכלו לקבל ערכים נפרדים, למשל לגבי שיחות טלפון והרשמות. הערכים הנפרדים מאפשרים לבצע השוואות מועילות בין שתי פעולות המרה שונות. אם אתם מקצים לשיחות ערך של 20 ש"ח ולהרשמות ערך של 80 ש"ח, סימן שהרשמות חשובות לכם פי ארבעה מאשר שיחות.

הנה כמה דוגמאות אחרות של פעולות שלקוחות מבצעים, שעשויות להיות בעלות חשיבות לעסק שלכם: שליחת טפסים, הצעות מחיר, ארגון נסיעות מבחן, בקשות להתקשרות חוזרת או חיפוש מיקום של חנות.

מידע על ערכי המרות ספציפיים לעסקאות

ערך ספציפי לעסקה הוא ערך שיכול להיות שונה בכל פעם שמתרחשת אותה המרה. אם אתם הבעלים של חנות וירטואלית שכוללת עגלת קניות, למשל, ייתכן שהערך של המרת רכישה אחת יהיה 100 ש"ח, ואילו הערך של המרת רכישה אחרת יהיה 2,000 ש"ח.

כדאי להשתמש בערכי המרות ספציפיים לעסקאות אם לכל מכירה מהעסק שלכם יש ערך המרה שונה, ואתם מעוניינים:

  • לעקוב אחרי ההחזר על ההשקעה בקמפיינים ולבצע אופטימיזציה של ההחזר.
  • להשתמש בשיטות בידינג חכמות, כמו יעד החזר על הוצאות פרסום. במקרה כזה, מומלץ לבחור באפשרות "הכול" בהגדרות ספירת ההמרות. אם בוחרים באפשרות "אחד", ייספר ערך אחד בלבד, גם אם לקוח ביצע יותר מהמרה אחת.
דוגמה: יש לכם אתר להזמנת נסיעות המשמש להזמנת חדרי מלון והשכרת רכב. אתם מעוניינים לראות כיצד המודעות מובילות לכל סוג של הזמנה, לכן אתם בוחרים לספור כל המרה. נניח שלקוח נוסע לשיקגו, לדנוור ולניו יורק. הוא מבצע הזמנה במלון אחד בכל עיר (3 הזמנות לינה במלון) ושוכר רכב בשיקגו ובדנוור בלבד (שתי הזמנות של השכרת רכב). אם בחרתם להשתמש בהגדרת ההמרות הזו, המערכת תספור 5 המרות.

דרישות

הגדרת ערך ספציפי לעסקה מחייבת תמיכה של מפתח אתרים, אדם שיכול לשלב ערכים ספציפיים לעסקאות עם המשתנה google_conversion_value בתג מעקב ההמרות.

הגדרת ערכים ספציפיים לעסקאות

כדי להגדיר ערכים ספציפיים לעסקאות, יש לבצע את השלבים המפורטים במאמר שעוסק במעקב אחרי ערכי המרות ספציפיים לעסקה.

איתור ערכי המרות בדוחות

לאחר שתגדירו מעקב המרות, תהיה לכם גישה לנתונים של ערכי המרות, כגון הסכום של כל ערכי ההמרות לכל ההמרות שלכם. כדי לראות בקצרה את כל הנתונים של ערכי ההמרות, יש להוסיף עמודות לטבלת הנתונים הסטטיסטיים.

כדי להוסיף עמודות של ערכי המרות, יש לבצע את השלבים המפורטים במאמר שבו מוסבר איך להשתמש בעמודות כדי לחפש נתונים ספציפיים בנוגע לביצועים. מידע נוסף על העמודות הזמינות אפשר למצוא במאמר הסבר על הנתונים שמתקבלים במעקב ההמרות.

המטבע של ערך ההמרה

ערכי המרות ידווחו לכם תמיד במטבע החיוב שלכם ב-Google Ads. עם זאת, תוכלו להקצות מטבע שונה להמרות ב-Google Analytics אם הן נמדדות בערך מטבע שונה מהערך של מטבע החיוב. מערכת Google Ads תייבא את ההמרות של Google Analytics בערך המטבע שהוגדר, ולאחר מכן תמיר אותו לערך של המטבע לחיוב.

דוגמה: נניח שערך המטבע לחיוב שהגדרתם ב-Google Ads הוא אירו, אבל אתם מתעדים המרות בדולר (ארה"ב) ב-Google Analytics. אתם יכולים להגדיר את מטבע ההמרות של Google Analytics לדולר (ארה"ב), ואז הערך יומר לאירו בדוחות של Google Ads, כי זהו המטבע שהגדרתם בחשבון החיוב של Google Ads.

מטבע של ערך המרה למעקב המרות ברמת חשבון ניהול

אם אתם משתמשים במעקב המרות ברמת חשבון ניהול – המנוהל בחשבון ניהול (MCC) – עם כמה חשבונות Google Ads, בערכי ההמרות ייעשה שימוש במטבע של חשבון הניהול, אלא אם תציינו מטבע שונה עם ערך ברירת המחדל או שתספקו קוד מטבע בתג ההמרה. עם זאת, אם לחשבון Google Ads שהניב את הקליק שהוביל להמרה יש מטבע שונה לחיוב, ערך ההמרה יומר למטבע של חשבון זה תוך שימוש בשער החליפין היומי הממוצע.

דוגמה: מטבע ברירת המחדל שמוגדר בחשבון הניהול שלכם הוא לירה שטרלינג בריטית. יצרתם פעולת המרה שערכה הוא 10 לירות שטרלינג. מישהו לוחץ על מודעה שפורסמה באמצעות חשבון מנוהל שמטבע ברירת המחדל בו הוא אירו, ומשלים פעולת המרה. שער החליפין הנוכחי הוא למשל 1 לירה שטרלינג = 1.19 אירו. בחשבון המנוהל נציג ערך המרה של 11.90 אירו. ערך ההמרה עדיין יוצג כ-10 לירות שטרלינג בחשבון הניהול.

מעקב אחרי המרות ללא ערך כספי

אם אתם עוקבים אחר פעולות המרה ללא ערך כספי ממשי, אבל עדיין מעוניינים בדרך שתאפשר לכם למדוד ערכים יחסיים של פעולות המרה שונות, תוכלו לבחור שלא להקצות מטבע. לעתים קרובות ערכים אלה מכונים "key performance indicators" ("מדדי ביצועים מרכזיים") או KPI. גם אם התג שלכם כולל קוד מטבע, המערכת תתעלם ממנו אם לא בחרתם מטבע עבור ערך ברירת המחדל של פעולת המרה זו. כך תוכלו לקבוע אם ערכי ההמרה שלכם מודדים ערכים כספיים או מדדי KPI מבלי לעדכן את תג מעקב ההמרות באתר שלכם.

דוגמה: באתר שלכם יש טופס הרשמה באימייל, ואתם מעדיפים שלא להקצות ערך כספי להרשמות אבל בכל זאת מעוניין להקצות להן ערך מספרי. אתם יוצרים פעולת המרה ומקצים את הערך "2" לכל הרשמה, ובוחרים באפשרות 'לא הוגדר מטבע'. במקרה כזה, המערכת מתעלמת מהמטבע לחיוב שהוגדר בחשבון ומכל קוד מטבע שהוגדר בתג. לכן הערך שיופיע בדוחות יהיה "2" ולא יצוין לצידו שום מטבע.
האפשרות לבצע המרת מטבעות לא זמינה אם לא הוקצה מטבע לפעולת ההמרה. זו אפשרות שמבוססת על סוג המטבע שמוגדר בחשבון Google Ads שמקבל את הקרדיט על ההמרה.

ערכים ושיטות בידינג

אחרי שמגדירים ערכי המרות, אפשר להשתמש בשיטות הבידיניג האוטומטיות 'מקסימום ערך המרות' או 'יעד החזר על הוצאות פרסום'. שיטות בידינג אוטומטי קובעות עבורכם את הצעות המחיר כדי לעזור לכם לעמוד ביעדי הביצועים שהגדרתם. כדי לשפר את הביצועים, השיטות האלה משלבות פרטים שמתקבלים בזמן אמת, כמו מכשיר, דפדפן, מיקום ושעה כדי להתאים את הצעות המחיר במהלך כל מכרז של מודעה.

השיטה 'יעד החזר על הוצאות פרסום' ממקסמת את ערכי ההמרות, תוך שאיפה לעמוד בערך הממוצע שהגדרתם להחזר על הוצאות פרסום. במילים אחרות, זהו ערך ההמרה הממוצע (כמו הכנסה ממכירות או שולי רווח) שאתם רוצים לקבל על כל שקל שאתם מוציאים על מודעות.

כשמשתמשים בשיטה 'בידינג לפי מקסימום ערך המרות', המערכת מוצאת באופן אוטומטי את הצעת המחיר האופטימלית למודעה בכל פעם שהמודעה כשירה להופיע. מטרת השיטה הזו היא למקסם את ערכי ההמרות מבלי לחרוג מהתקציב היומי.

האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?

צריכים עזרה נוספת?

אפשר להיכנס כדי לקבל אפשרויות תמיכה נוספות על מנת לפתור במהירות את הבעיה

חיפוש
ניקוי החיפוש
סגירת החיפוש
אפליקציות Google
תפריט ראשי
חיפוש במרכז העזרה
true
73067
false