如何啟用帳戶救援選項
如何在無法登入帳戶的情況下使用現有帳戶救援選項
您的手機號碼:
不論是使用哪個選項,您都必須:
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登入我的帳戶。
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在「登入和安全性」部分,選取 [登入 Google]。
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在「帳戶救援選項」底下,您可以:
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新增備援電話號碼:選取 [備援電話號碼]。
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新增備援電子郵件地址:選取 [備援電子郵件]。
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不論是使用哪個選項,您都必須:
- 前往密碼救援網頁。
- 輸入您的使用者名稱。
- 按一下 [提交]。
- 電子郵件地址確認無誤後,畫面就會出現人機驗證 (CAPTCHA) (字母顯示在扭曲圖片中),您必須在下方空格中輸入看到的字母。
- 按一下 [提交]。
若要採用下列通知方式:
電子郵件:- 選擇 [寄電子郵件至 *****@****.com] 圓形按鈕。
- Google 會自動寄電子郵件到您的備援電子郵件地址。
- 登入您備用電子郵件地址的帳戶,然後按照信中提供的指示操作。
注意:如果您沒有收到已經寄出的驗證電子郵件,可能表示您備援電子郵件系統中的垃圾郵件或大量郵件篩選器攔截了這封信。請檢查「垃圾郵件」或「大量郵件」資料夾是否有來自 account-recovery-noreply@google.com 的郵件。
- 選擇 [發送簡訊至 ********XX] 圓形按鈕。
- 系統會發送內含密碼重設代碼的簡訊到您的手機。
- 在接下來出現的「簡訊代碼驗證」網頁中輸入這個密碼重設代碼。