Για όλες τις επιλογές, πρέπει να κάνετε τα εξής:
-
Μεταβείτε στη σελίδα Ο λογαριασμός μου και συνδεθείτε.
-
Στην ενότητα "Σύνδεση και ασφάλεια", επιλέξτε Σύνδεση στο Google.
-
Στην περιοχή "Επιλογές ανάκτησης λογαριασμού" μπορείτε:
-
Να προσθέσετε έναν αριθμό τηλεφώνου ανάκτησης: Επιλέξτε Τηλέφωνο ανάκτησης.
-
Να προσθέσετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανάκτησης: Επιλέξτε Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανάκτησης.
-
Για όλες τις επιλογές, πρέπει να κάνετε τα εξής:
- Μεταβείτε στη σελίδα ανάκτησης κωδικού πρόσβασης.
- Πληκτρολογήστε το όνομα χρήστη σας.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Υποβολή.
- Αν η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου γίνει αποδεκτή, θα εμφανιστεί μια δοκιμή captcha (γράμματα εντός μιας παραμορφωμένης εικόνας), την οποία πρέπει να πληκτρολογήσετε στο κενό πλαίσιο στο κάτω μέρος.
- Κάντε κλικ στην επιλογή Υποβολή.
Τρόπος επικοινωνίας:
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο:- Κάντε κλικ στο κουμπί επιλογής με την επισήμανση "Μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προς *****@****.com".
- Ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από την Google θα αποσταλεί αυτόματα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανάκτησης.
- Συνδεθείτε στο λογαριασμό της δευτερεύουσας διεύθυνσής σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ακολουθήστε τις οδηγίες που περιέχονται στο μήνυμα.
ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Αν σας έχει αποσταλεί μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επαλήθευσης, αλλά δεν το λάβατε, το μήνυμα πιθανώς αποκλείστηκε από κάποιο φίλτρο ανεπιθύμητων μηνυμάτων ή μαζικής ηλεκτρονικής αλληλογραφίας στο σύστημα της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανάκτησης. Ελέγξτε αν στους φακέλους ανεπιθύμητων μηνυμάτων ή μαζικής αλληλογραφίας υπάρχει ένα μήνυμα από τη διεύθυνση account-recovery-noreply@google.com, για την περίπτωση που το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κατέληξε εκεί.
- Κάντε κλικ στο κουμπί επιλογής με την επισήμανση "Μήνυμα κειμένου προς ********XX".
- Ένα μήνυμα κειμένου, που θα περιέχει έναν κωδικό για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης, θα αποσταλεί στο κινητό σας τηλέφωνο.
- Στη σελίδα Επαλήθευση κωδικού μηνύματος κειμένου, που ακολουθεί, καταχωρίστε τον κωδικό για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης.