Опции за възстановяване на профил

Как да активирате опциите си за възстановяване на профила

За всички опции е необходимо да извършите следното:

1. Влезте в профила си в Моят профил.

2. В секцията „Вход и сигурност“ изберете Влизане в Google.

3. В „Опции за възстановяване на профила“ можете:

   1. да добавите телефон за възстановяване: изберете Телефонен номер за възстановяване;

   2. да добавите имейл адрес за възстановяване: изберете Имейл за възстановяване.

Как да използвате съществуващите опции за възстановяване на профила си, в случай че не можете да влезете в него

За всички опции е необходимо да извършите следното:

1. Посетете страницата ни за възстановяване на паролата.
2. Въведете потребителското си име.
3. Кликнете върху Изпращане.
4. Ако имейл адресът Ви бъде приет, ще се покаже тест за разграничаване на компютри от хора (букви в деформирано изображение), който трябва да въведете в празното поле по-долу.
5. Кликнете върху Изпращане.

За да се свържем с Вас по:

Имейл:

1. Маркирайте бутона за избор, на който пише „Изпращане на имейл до *****@****.com“.
2. Ще получите автоматичен имейл от Google на посочения от Вас имейл адрес за възстановяване.
3. Влезте в профила на допълнителния си имейл адрес и изпълнете указанията, посочени в съобщението.

ЗАБЕЛЕЖКА: Ако не сте получили изпратения имейл за потвърждение, съобщението вероятно е било уловено от филтър за нежелана или масова поща в системата за възстановяване на имейл адреса Ви. Проверете папките си за нежелана или масова поща за съобщение от „[e-mail]“, за да проверите дали имейлът е попаднал там.

Мобилния Ви телефонен номер:

1. Маркирайте бутона за избор, на който пише „Текстово съобщение до ********XX“.
2. Ще получите текстово съобщение с код за повторно задаване на паролата.
3. Въведете кода за повторно задаване на паролата на следващата страница Потвърждение чрез текстово съобщение с код.