За всички опции е необходимо да извършите следното:
-
Влезте в профила си в Моят профил.
-
В секцията „Вход и сигурност“ изберете Влизане в Google.
-
В „Опции за възстановяване на профила“ можете:
-
да добавите телефон за възстановяване: изберете Телефонен номер за възстановяване;
-
да добавите имейл адрес за възстановяване: изберете Имейл за възстановяване.
-
За всички опции е необходимо да извършите следното:
- Посетете страницата ни за възстановяване на паролата.
- Въведете потребителското си име.
- Кликнете върху Изпращане.
- Ако имейл адресът Ви бъде приет, ще се покаже тест за разграничаване на компютри от хора (букви в деформирано изображение), който трябва да въведете в празното поле по-долу.
- Кликнете върху Изпращане.
За да се свържем с Вас по:
Имейл:- Маркирайте бутона за избор, на който пише „Изпращане на имейл до *****@****.com“.
- Ще получите автоматичен имейл от Google на посочения от Вас имейл адрес за възстановяване.
- Влезте в профила на допълнителния си имейл адрес и изпълнете указанията, посочени в съобщението.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако не сте получили изпратения имейл за потвърждение, съобщението вероятно е било уловено от филтър за нежелана или масова поща в системата за възстановяване на имейл адреса Ви. Проверете папките си за нежелана или масова поща за съобщение от „account-recovery-noreply@google.com“, за да проверите дали имейлът е попаднал там.
- Маркирайте бутона за избор, на който пише „Текстово съобщение до ********XX“.
- Ще получите текстово съобщение с код за повторно задаване на паролата.
- Въведете кода за повторно задаване на паролата на следващата страница Потвърждение чрез текстово съобщение с код.