Dĺžka sledovania konverzie predstavuje časové obdobie od interakcie s reklamou (napríklad kliknutia na reklamu alebo zhliadnutia videa), počas ktorého sa v službe Google Ads zaznamená konverzia, napríklad nákup.
V službe Google Ads môžete upraviť nastavenie dĺžky sledovania konverzie pre ľubovoľné konverzie na webovej stránke, importované konverzie, konverzie z akcií v aplikácii alebo telefonické konverzie, ktoré sledujete. Ďalšie informácie o optimalizácii dĺžok sledovania konverzií pre kampane na aplikácie
Výhody
Nastavenie dĺžky sledovania konverzie je ideálne pre firmy, ktoré chcú väčšiu kontrolu nad meraním svojich konverzií. Túto možnosť využijú predovšetkým firmy predávajúce výrobky v predajných cykloch, ktoré nespadajú do predvolenej 30‑dňovej dĺžky sledovania konverzie. Ak nastavíte dlhšie dĺžky sledovania konverzií, v reportoch atribúcie nájdete kľúčové slová, ktoré sa nachádzajú na začiatku konverznej cesty.
Príklad
Povedzme, že inzerujete týždeň trvajúci výpredaj a váš zákazník si musí uplatniť ponuku do týždňa od kliknutia na reklamu. Chceli by ste zmerať počet konverzií v rámci tohto výpredaja, takže upravíte dĺžku sledovania konverzie na 7 dní. Vďaka tomu získate lepší prehľad o hodnote svojej inzercie v tomto kratšom časovom období.
Upozornenie: Ak nastavíte dĺžku sledovania konverzie na 7 dní, nezaznamenajú sa žiadne konverzie, ktoré sa uskutočnia po viac ako 7 dňoch od interakcie s reklamou. Znamená to, že sa nezobrazia vo vašich prehľadoch. Na 7 dní bude obmedzený aj report oneskorenia v reportoch atribúcie, takže nezistíte, ku koľkým konverziám, ktorým pomohla služba Google Ads, došlo počas nasledujúcich 7 dní.
Ako to funguje
Pri prvom vytvorení konverzie počas nastavenia alebo kedykoľvek neskôr môžete pre každú konverznú akciu nastaviť rôzne dĺžky sledovania konverzie.
Dĺžku sledovania konverzie môžete okrem toho meniť tak často, ako chcete. Nezabúdajte však, že všetky zmeny sa použijú na všetky budúce konverzie. Ak teda používate 30-dňovú dĺžku sledovania konverzie a zmeníte ju na 10-dňovú, táto nová dĺžka sledovania sa použije iba pre konverzie zaznamenané od daného dátumu zmeny.
Príklad
Nižšie je uvedený príklad, ako funguje dĺžka sledovania konverzie, keď niekto interagoval s vašou reklamou 1. marca:
- 1. marca: Dĺžku sledovania konverzie máte nastavenú na 30 dní. Pre túto interakciu sa započítajú konverzie v období od dnešného dňa do 30. marca.
- 7. marca: Dĺžku sledovania konverzie zmeníte na 10 dní. V súvislosti s interakciou, ku ktorej došlo 1. marca, sa započítajú konverzie, ktoré nastali pred 10. marcom.
- 16. marca: Dĺžku sledovania konverzie zmeníte na 20 dní. Konverzia, ktorá vzišla z tejto interakcie 13. marca a ktorá sa nezapočítala do posledného obdobia, nebude spätne započítaná. Budúce konverzie, ktoré nastanú pred 20. marcom, však budú započítané do interakcie z 1. marca.
Vyberte dĺžku sledovania
Neviete, akú dĺžku sledovania konverzie vybrať? Pozrite si prehľad oneskorenia v prehľadoch atribúcie. Tento prehľad zobrazuje, ako kolíše čas od interakcie s reklamou do konverzie. Vďaka tomu získate lepšiu predstavu o tom, akú by ste mali mať dĺžku sledovania konverzie.
Príklad
Ak nastane 75 % konverzií medzi 25. a 30. dňom po interakcii s reklamou, mali by ste dĺžku sledovania nastaviť minimálne na toto časové obdobie, inak by sa konverzie nemuseli zaznamenať.
Upozorňujeme, že v prehľade Atribúcia s oneskorením sa zobrazuje oneskorenie iba pre interakcie s reklamou na google.com, ktoré vedú ku konverziám. Oneskorenie sa nezobrazuje v prípade konverzií pripísaných interakciám s reklamou v Obsahovej sieti Google alebo na iných partnerských weboch vo Vyhľadávacej sieti.
Vplyv na prehľady atribúcie
V prehľadoch atribúcie sa zobrazí cesta ku konverziám v rámci akejkoľvek dĺžky sledovania, ktorú vyberiete. Nižšie je uvedené, ako sa v prehľadoch atribúcie zobrazia konverzie po poslednom kliknutí a asistované konverzie:
- Zobrazia sa iba konverzie po poslednom kliknutí v rámci dĺžky sledovania konverzie, ktorú si vyberiete.
- Asistované konverzie sa zobrazia pre 30-, 60- a 90-dňové dĺžky sledovania konverzie, a to bez ohľadu na vaše nastavenie dĺžky sledovania konverzie. Ak sa však má zobraziť kliknutie, z ktorého vzišla konverzia, musí sa nachádzať v rámci tejto dĺžky sledovania konverzie.
Môžete tiež vybrať inú dĺžku sledovania konverzie pre konverzie po zobrazení. Môžete tak rozhodnúť, ako dlho sa majú sledovať konverzie po zobrazení reklamy.
Ak si neprispôsobíte dĺžku sledovania konverzie po zobrazení pri vytváraní novej konverzie, predvolená dĺžka bude jeden deň.
Pokyny
Pri každom vytvorení novej konverzie vám ponúkneme možnosť stanoviť dĺžku sledovania konverzie. Ak chcete upraviť existujúcu konverziu, postupujte takto:
Na čo treba pamätať
- V závislosti od zdroja konverzií môžete nastaviť ľubovoľnú dĺžku sledovania konverzie od 1 do 90 dní.
- V prípade kampaní vo Vyhľadávacej a Obsahovej sieti platí, že ak neprispôsobíte dĺžku sledovania konverzie, pre konverzie sa bude používať predvolená 30-dňová dĺžka.
- Stratégie inteligentných ponúk, ako sú cieľová CZA, vylepšená CZK a cieľová návratnosť výdavkov na reklamu, budú počítať a optimalizovať konverzie pre akúkoľvek vybratú dĺžku sledovania konverzie.
- Prihláste sa do účtu Google Ads.
- V pravom hornom rohu kliknite na ikonu kľúča
a v sekcii Meranie kliknite na položku Konverzie.
- Vyhľadajte konverznú akciu, ktorú chcete upraviť. Kliknite na jej názov v stĺpci Názov.
- V sekcii Nastavenia kliknite na položku Upraviť nastavenia.
- Kliknite na položku Dĺžka sledovania konverzie. V rozbaľovacej ponuku vyberte, ako dlho po interakcii s reklamou sa majú sledovať konverzie. V závislosti od zdroja konverzie môžete nastaviť ľubovoľnú dĺžku od 1 do 30, prípadne do 60 či do 90 dní. Odporúčame dĺžku minimálne 7 dní, pretože umožňuje zhromaždiť väčšiu množinu údajov o konverziách.
- V prípade konverzií po zobrazení kliknite na stĺpec Dĺžka sledovania konverzie po zobrazení a z rozbaľovacej ponuky vyberte niektorú možnosť.
- Kliknite na tlačidlo Hotovo.
