Una finestra di conversione è il periodo di tempo dopo un'interazione con l'annuncio (ad esempio un clic sull'annuncio o una visualizzazione di video) durante il quale in Google Ads viene registrata una conversione, ad esempio un acquisto.
In Google Ads, puoi modificare le impostazioni della finestra di conversione per qualsiasi conversione da pagina web, di importazione, di azione in-app o di chiamata che stai monitorando. Scopri di più sull'ottimizzazione delle finestre di conversione per le campagne per app.
Vantaggi
Le impostazioni della finestra di conversione sono ideali per le attività che vogliono avere un maggiore controllo sulla misurazione delle conversioni, in particolare le attività che vendono prodotti con un ciclo di acquisto diverso da quello di 30 giorni predefinito della finestra di conversione. Se imposti una finestra di conversione più lunga, puoi visualizzare anche le parole chiave all'inizio del percorso verso una conversione nei report sull'attribuzione.
Esempio
Ipotizziamo che tu stia pubblicizzando una promozione di un'intera settimana e che il tuo cliente finale debba utilizzare la promozione entro una settimana da quando ha fatto clic sull'annuncio. Vuoi misurare le conversioni per questa promozione, in modo da modificare la finestra di conversione e impostarla su un periodo di sette giorni. Così facendo, puoi avere un'idea migliore del valore della tua pubblicità in questo periodo di tempo più breve.
Tieni presente che, se imposti la finestra di conversione su sette giorni, qualsiasi conversione che si verifica sette giorni dopo l'interazione con l'annuncio non verrà registrata. Ciò significa che non apparirà nei report. Anche il report sul tempo alla conversione incluso nei report sull'attribuzione verrà limitato a sette giorni, perciò non vedrai quante conversioni favorite da Google Ads si sono verificate nel corso dei sette giorni successivi.
Come funziona
Quando crei una conversione durante l'impostazione o in qualsiasi momento successivo, puoi impostare finestre diverse per ogni azione di conversione.
Puoi anche modificare la finestra di conversione tutte le volte che vuoi. Tuttavia, ricorda che le modifiche verranno applicate a tutte le conversioni successive. Pertanto, se utilizzi una finestra di conversione di 30 giorni e la modifichi impostando 10 giorni, questa finestra sarà utilizzata soltanto per le conversioni registrate dal giorno della modifica.
Esempio
Ecco un esempio di come funziona una finestra di conversione se un utente interagisce con l'annuncio il 1° marzo:
- 1° marzo: la finestra di conversione è impostata su 30 giorni. Per questa interazione verranno conteggiate tutte le conversioni a partire da questa data fino al 30 marzo.
- 7 marzo: modifichi la finestra di conversione impostandola su 10 giorni. Per l'interazione avvenuta il 1° marzo verranno conteggiate le conversioni generate prima del 10 marzo.
- 16 marzo: apporti una nuova modifica alla finestra di conversione impostando un periodo di 20 giorni. Non verrà conteggiata in modo retroattivo una conversione avvenuta il 13 marzo per questa interazione e non presa in considerazione nella finestra di conversione precedente. Tuttavia, per l'interazione del 1° marzo verranno conteggiate le conversioni future avvenute prima del 20 marzo.
Scelta della finestra
Non sai quale finestra di conversione scegliere? Consulta il rapporto sul tempo alla conversione nei rapporti sull'attribuzione. In questo rapporto vengono visualizzate le variazioni di tempo tra le interazioni sugli annunci e le conversioni. Con queste informazioni, potrai avere un'idea migliore di come impostare la finestra di conversione.
Esempio
Se il 75% delle conversioni si verifica tra il venticinquesimo e il trentesimo giorno da un'interazione con l'annuncio, accertati di impostare la finestra di conversione almeno per questo periodo, così da evitare la mancata registrazione delle conversioni.
Ricorda che il rapporto sul tempo alla conversione dell'attribuzione riflette il tempo alla conversione solo per le interazioni con gli annunci su google.com che generano conversioni. Non mostra, invece, il tempo alla conversione per le conversioni attribuite alle interazioni con gli annunci sulla Rete Display di Google o su altri partner di ricerca.
Effetti sui rapporti sull'attribuzione
I rapporti sull'attribuzione mostrano il percorso verso le conversioni in relazione alla finestra scelta. Ecco come i rapporti sull'attribuzione mostrano le conversioni associate all'ultimo clic e le conversioni indirette:
- Verranno visualizzate solo le conversioni associate all'ultimo clic nell'ambito della finestra di conversione scelta.
- Le conversioni indirette vengono visualizzate per le finestre di conversione da 30, 60 e 90 giorni, indipendentemente dalle impostazioni della finestra di conversione. Tuttavia, il clic che ha generato una conversione deve essere all'interno della finestra di conversione affinché questi tipi di clic vengano visualizzati.
Informazioni sulle finestre di conversione
- Finestra di conversione clickthrough: puoi selezionare una finestra diversa per le conversioni clickthrough. Questo ti permette di scegliere per quanto tempo monitorare le conversioni dopo che un utente fa clic sul tuo annuncio e completa un'azione di conversione. Se non personalizzi la finestra di conversione clickthrough quando crei una nuova conversione, la finestra predefinita è di 30 giorni.
- Finestra di conversione di tipo visualizzazione "engaged": puoi selezionare una finestra diversa per le conversioni di tipo visualizzazione "engaged". Questo ti permette di scegliere per quanto tempo monitorare le conversioni dopo un coinvolgimento video. Se non personalizzi la finestra di conversione clickthrough quando crei una nuova conversione, la finestra predefinita è di 3 giorni.
- Finestra di conversione view-through: puoi selezionare una finestra diversa per le conversioni view-through. Questo ti permette di scegliere per quanto tempo monitorare le conversioni dopo l'impressione di un annuncio. Se non personalizzi la finestra di conversione view-through quando crei una nuova conversione, la finestra predefinita è 1 giorno.
Istruzioni
Avrai l'opportunità di scegliere la finestra di conversione ogni volta che crei una nuova conversione. Per modificare una conversione esistente:
- Nel tuo account Google Ads, fai clic sull'icona Obiettivi
.
- Seleziona il menu a discesa Conversioni nel menu sezione.
- Seleziona Riepilogo.
- Trova l'azione di conversione da modificare
- Seleziona Modifica impostazioni.
- Nella scheda Impostazioni, puoi modificare le finestre di conversione esistenti:
- Seleziona Finestra di conversione clickthrough per espandere la sezione. Dal menu a discesa, seleziona per quanto tempo monitorare le conversioni dopo un'interazione con l'annuncio. Per le campagne display e sulla rete di ricerca puoi impostare un valore compreso tra 1 e 30, 60 o 90 giorni in base all'origine conversione. Ti consigliamo di impostare finestre di almeno 7 giorni, in quanto forniscono un maggior numero di dati sulle conversioni.
- Seleziona Finestra di conversione di tipo visualizzazione "engaged" per espandere la sezione. Seleziona per quanto tempo monitorare le conversioni dopo un coinvolgimento video. Puoi aggiungere un numero personalizzato di giorni o impostare un valore compreso tra 1 e 30 giorni.
- Seleziona Finestra di conversione view-through per espandere la sezione. Seleziona il tempo massimo per conteggiare le conversioni view-through dopo la visualizzazione del tuo annuncio da parte di un utente. Puoi aggiungere un numero personalizzato di giorni o impostarlo su un valore compreso tra 1 e 30 giorni o tra 1 e 4 settimane.
- Fai clic su Salva.
- Fai clic su Fine.
Aspetti da considerare
- Puoi impostare la finestra di conversione su qualsiasi valore compreso tra 1 e 90 giorni in base all'origine delle conversioni.
- Nel caso delle campagne sulla rete di ricerca e display, se non personalizzi la finestra di conversione, alle conversioni verrà applicata quella predefinita di 30 giorni.
- Le strategie Smart Bidding, come CPA target, CPCO e ROAS target, conteggiano e ottimizzano le conversioni per qualsiasi finestra scelta.
- Nelle impostazioni di attribuzione:
- Quando selezioni Canali a pagamento di Google, le modifiche alla finestra di conversione possono essere apportate direttamente in Google Ads.
- Quando selezioni Canali organici e a pagamento, le modifiche alla finestra di conversione devono essere apportate in Google Analytics.
- Puoi modificare le impostazioni della finestra di conversione e di attribuzione delle conversioni di Google Analytics tramite l'interfaccia di Google Ads o Google Analytics. In questo modo, puoi mantenere la coerenza e ridurre il rischio di discrepanze nei dati.
- Nota: Gli aggiornamenti relativi alle conversioni apportati tramite l'interfaccia di Google Analytics verranno visualizzati solo nella pagina "Cronologia delle modifiche" di Google Ads. Scopri di più su come modificare le impostazioni di conversione dall'interfaccia di Google Ads e Google Analytics.