La période de suivi de la conversion correspond au laps de temps après une interaction avec une annonce (clic sur une annonce, vue de la vidéo, etc.) pendant lequel une conversion, comme un achat, est enregistrée dans Google Ads.
Dans Google Ads, vous pouvez modifier le paramètre de période de suivi pour n'importe quelle conversion (importée ou par page Web, action dans une application ou appel téléphonique) dont vous effectuez le suivi. En savoir plus sur l'optimisation des périodes de suivi des conversions pour les campagnes pour applications
Avantages
Ce paramètre convient idéalement aux entreprises qui souhaitent bénéficier de davantage de contrôle sur la mesure de leurs conversions. C'est le cas en particulier des entreprises qui vendent des produits dont le cycle d'achat ne correspond pas à la période de suivi par défaut de 30 jours. Si vous optez pour une période plus longue, vous pourrez aussi trouver des mots clés au début du chemin avant conversion en accédant aux rapports sur l'attribution.
Exemple
Supposons que vous fassiez la publicité d'une promotion qui dure une semaine et que votre client doive utiliser cette promotion dans la semaine qui suit son clic sur une annonce. Afin de mesurer les conversions pour cette promotion, vous ajustez votre période de suivi à sept jours. Vous avez ainsi une meilleure idée de la valeur de votre publicité sur cette période plus courte.
Gardez à l'esprit que si vous définissez une période de suivi des conversions de sept jours, les conversions effectuées plus de sept jours après l'interaction avec l'annonce ne seront pas enregistrées. Elles n’apparaîtront donc pas dans vos rapports. Le rapport sur le délai avant conversion dans les rapports sur l'attribution sera également limité à sept jours. Vous ne pourrez donc pas savoir combien de conversions générées à l'aide de Google Ads ont eu lieu au cours des sept jours suivants.
Comment ça marche
Vous pouvez définir des périodes de suivi différentes pour chacune de vos actions de conversion, lorsque vous créez la conversion lors de la configuration ou à tout moment par la suite.
Vous pouvez par ailleurs modifier la période de suivi aussi souvent que vous le souhaitez. Sachez toutefois que vos modifications s'appliqueront à toutes les conversions à venir. Par conséquent, si la période de suivi d'une conversion est de 30 jours et que vous la ramenez à 10 jours, cette nouvelle période de 10 jours ne s'appliquera qu'aux conversions enregistrées à compter de la date de la modification.
Exemple
Supposons qu'un internaute ait interagi avec votre annonce le 1er mars ; voici comment fonctionnerait la période de suivi de la conversion :
- 1er mars : la période de suivi de la conversion est actuellement de 30 jours. Les conversions obtenues entre ce jour et le 30 mars seront attribuées à cette interaction.
- 7 mars : vous faites passer la période de suivi de la conversion à 10 jours. Les conversions obtenues avant le 10 mars seront attribuées à l'interaction du 1er mars.
- 16 mars : vous modifiez de nouveau la période de suivi de la conversion, en la faisant passer à 20 jours. Une conversion obtenue le 13 mars à la suite de cette interaction, non comptabilisée dans la période précédente, ne sera pas comptabilisée rétroactivement. En revanche, les nouvelles conversions obtenues avant le 20 mars seront attribuées à l'interaction du 1er mars.
Choix de la période
Vous ne savez pas quelle période de suivi de la conversion définir ? Consultez le rapport sur le délai avant conversion dans vos rapports sur l'attribution. Ce rapport montre la variation du temps qui s'écoule entre les interactions avec l'annonce et les conversions. Vous aurez ainsi une meilleure idée de la durée de suivi qui vous convient.
Exemple
Si 75 % des conversions se produisent entre le 25e et le 30e jour après une interaction avec l'annonce, vous devez définir une période de suivi au moins aussi longue, sans quoi il se peut que des conversions ne soient pas enregistrées.
Sachez que le rapport sur le délai avant conversion de la section "Attribution" indique ce délai uniquement pour les interactions avec les annonces sur google.com qui ont entraîné des conversions. Il ne l'indique pas s'il concerne des conversions attribuées aux interactions avec les annonces sur le Réseau Display de Google ou sur d'autres sites partenaires du Réseau de Recherche.
Effet sur les rapports sur l'attribution
Les rapports sur l'attribution indiqueront le chemin avant conversion des conversions enregistrées pendant la période que vous aurez choisie. Les conversions indirectes et celles au dernier clic y seront représentées de la façon suivante :
- Seules les conversions au dernier clic situées dans la période de suivi de la conversion sélectionnée seront affichées.
- Les conversions indirectes correspondant aux périodes de suivi de 30, 60 et 90 jours seront affichées, quelle que soit la période de suivi que vous aurez définie. Le clic à l'origine de la conversion doit néanmoins se trouver dans la période de suivi pour que ces types de clic figurent dans les rapports.
Vous pouvez également sélectionner une période de suivi différente pour vos conversions après affichage. Cela vous permet de définir la durée pendant laquelle vous souhaitez effectuer le suivi des conversions suite à l'impression d'une annonce.
Si, lorsque vous créez une conversion, vous ne personnalisez pas la période de suivi des conversions après affichage, celle-ci sera définie sur un jour par défaut.
Instructions
Vous pouvez définir une période de suivi chaque fois que vous créez une conversion. Pour modifier une conversion existante :
À noter
- Vous pouvez définir une période de suivi comprise entre 1 et 90 jours selon la source des conversions.
- Pour les campagnes Display et sur le Réseau de Recherche, si vous ne personnalisez pas la période de suivi de la conversion, une période de 30 jours est appliquée par défaut.
- Les stratégies d'enchères intelligentes (telles que le CPA cible, l'eCPC et le ROAS cible) comptabiliseront et optimiseront les conversions pour toute période que vous choisirez.
- Dans les paramètres d'attribution :
- Si vous sélectionnez Canaux payants Google, le paramètre "Période d'analyse des événements clés" ne s'appliquera qu'aux événements clés Google Analytics et non aux conversions Google Analytics. Si une option est sélectionnée, vous devrez accéder à la page "Récapitulatif des conversions" de Google Ads en cliquant sur Objectifs > Conversions > Récapitulatif, puis choisir Période de suivi de la conversion après clic ou Période de suivi de la conversion après vue volontaire pour modifier les paramètres de la période de suivi des conversions Google Analytics.
- Si vous sélectionnez Canaux payants et naturels, le paramètre "Période d'analyse des événements clés" s'appliquera à la fois aux événements clés Google Analytics et aux conversions Google Analytics.
- Connectez-vous à votre compte Google Ads.
- Dans l'angle supérieur droit, cliquez sur l'icône Outils
, puis sur Conversions sous "Statistiques".
- Recherchez l'action de conversion que vous souhaitez modifier. Cliquez sur son nom dans la colonne "Nom".
- Dans la section "Paramètres", cliquez sur Modifier les paramètres.
- Cliquez sur "Période de suivi de la conversion". Dans le menu déroulant, sélectionnez la période pendant laquelle vous souhaitez effectuer le suivi des conversions après qu'un utilisateur interagit avec votre annonce. Vous pouvez définir une période allant de 1 à 30, 60 ou 90 jours en fonction de la source de conversion. Nous vous conseillons de définir des périodes de suivi d'au moins sept jours, car elles permettent d'obtenir des ensembles de données de conversion plus complets.
- Pour les conversions après affichage, cliquez sur Période de suivi des conversions après-affichage et sélectionnez une option dans la liste déroulante.
- Cliquez sur OK.