Doba sledování konverzí je počet dní po interakci s reklamou (např. zobrazení reklamy nebo zhlédnutí videa), během nichž služba Google Ads konverzi (například prodej) zaznamená.
Ve službě Google Ads můžete u všech měřených konverzí na webu, importovaných konverzí nebo konverzí z akcí v aplikaci či konverzí z volání upravit nastavení této doby. Další informace o optimalizaci doby sledování konverzí u kampaní na aplikace
Výhody
Nastavení doby sledování konverzí je ideální pro firmy, které vyžadují větší kontrolu nad měřením konverzí. Týká se to zejména firem nabízejících produkty s nákupním cyklem, pro který se nehodí výchozí 30denní doba sledování konverzí. Nastavení delší doby vám umožní zobrazit v přehledech atribuce klíčová slova v rané fázi konverzní trasy.
Příklad
Řekněme, že inzerujete týdenní propagační akci, kterou může zákazník využít do jednoho týdne od kliknutí na reklamu. Protože chcete měřit konverze v rámci této propagační akce, nastavíte dobu sledování konverzí na sedm dní. Získáte tak lepší představu o hodnotě své inzerce v tomto krátkém časovém období.
Poznámka: Pokud nastavíte dobu sledování konverzí na sedm dní, nebudou zaznamenány žádné konverze, ke kterým dojde za déle než sedm dní po interakci s reklamou. To znamená, že se ve vašich přehledech nezobrazí. Na sedm dní bude omezen i přehled prodlevy v přehledech atribuce. Nezjistíte tedy, kolik bylo během následujících sedmi dní vygenerováno konverzí, k nimž napomohla služba Google Ads.
Princip
Pro jednotlivé konverzní akce můžete během nastavování určit různé doby sledování konverzí, a to jak při vytváření konverze, tak i kdykoli později.
Dobu sledování konverzí lze rovněž kdykoli změnit. Případné změny se budou vztahovat na všechny budoucí konverze. Používáte-li tedy 30denní dobu sledování konverzí a změníte ji na 10denní, bude se 10denní období vztahovat pouze na konverze zaznamenané od tohoto dne.
Příklad
Uvádíme příklad, jak doba sledování konverzí funguje, když někdo provede interakci s reklamou 1. března:
- 1. března: Doba sledování konverzí je nastavena na 30 dní. K této interakci se budou započítávat konverze zaznamenané mezi dneškem a 30. březnem.
- 7. března: Dobu sledování konverzí změníte na 10 dní. K interakci z 1. března se budou započítávat konverze zaznamenané do 10. března.
- 16. března: Opět změníte dobu sledování konverzí, tentokrát na 20 dní. Konverze z této interakce, která byla zaznamenána 13. března a nebyla započítána v posledním období, se nezapočítá ani zpětně. Všechny další konverze zaznamenané do 20. března však k interakci z 1. března započítány budou.
Výběr období
Nevíte, jakou dobu sledování konverzí máte vybrat? Podívejte se do přehledu prodlevy v přehledech atribuce. Zjistíte zde, jak se liší doba mezi interakcemi uživatelů a konverzemi. S touto informací budete mít lepší představu, jak dlouhá by doba sledování konverzí měla být.
Příklad
Je-li 75 % konverzí zaznamenáno mezi 25. a 30. dnem po interakci s reklamou, bude vhodné nastavit období minimálně na tuto dobu. Jinak byste konverze nemuseli zaznamenat všechny.
Přehled prodlevy atribuce zobrazuje údaje o prodlevě pouze pro interakci s reklamou na webu google.com, která vedla ke konverzím. Nezobrazuje časovou prodlevu pro konverze přiřazené k interakcím v Obsahové síti Google nebo na jiných partnerských webech ve Vyhledávací síti.
Vliv na přehledy atribuce
Přehledy atribuce uvádějí konverzní trasu v rámci libovolného zvoleného období. Zobrazují konverze z posledního prokliku a konverze asistované tímto způsobem:
- Zobrazí se pouze konverze z posledního prokliku zaznamenané v rámci vybrané doby sledování konverzí.
- Asistované konverze se zobrazí v 30-, 60- a 90denní době sledování konverzí, bez ohledu na nastavení doby sledování konverzí. Kliknutí, které vedlo ke konverzi, se však zobrazí pouze tehdy, pokud k němu došlo v době sledování konverzí pro daný typ kliknutí.
Pro konverze po zobrazení můžete rovněž zvolit i jiné doby sledování konverzí. Díky tomu budete moci zvolit, jak dlouho se budou měřit konverze po zobrazení reklamy.
Pokud při vytváření nové konverze nepřizpůsobíte okno konverze po zobrazení, bude výchozí okno 1 den.
Pokyny
Dobu sledování konverzí můžete nastavit také vždy, když vytváříte novou konverzi. Chcete-li upravit stávající konverzi, postupujte takto:
Důležité upozornění
- Podle zdroje konverzí je možné dobu jejich sledování nastavit v libovolném intervalu od 1 do 90 dní.
- Pokud u kampaní ve Vyhledávací nebo Obsahové síti dobu sledování konverzí neupravíte, použije se výchozí 30denní období.
- Strategie chytrých nabídek, například cílová CPA, ECPC nebo cílová návratnost investic do reklamy (ROAS), budou započítávat a optimalizovat konverze pro libovolnou zvolenou dobu.
- V nastavení atribuce:
- Když vyberete Placené kanály Google, bude mít nastavení hloubky pohledu klíčových událostí vliv pouze na klíčové události Google Analytics, nikoli na konverze Google Analytics. Pokud je nějaká možnost vybrána, musíte přejít na stránku se souhrnem konverzí Google Ads (Cíle > Konverze > Souhrn) a změnit nastavení doby sledování konverzí Google Analytics prostřednictvím možnosti Doba sledování konverzí po prokliku nebo Doba sledování konverzí po aktivním zhlédnutí.
- Když vyberete možnost Placené a organické kanály, bude mít nastavení hloubky pohledu klíčových událostí vliv na klíčové události Google Analytics i na konverze Google Analytics.
- Přihlaste se k účtu Google Ads.
- V pravém horním rohu klikněte na ikonu klíče
a v části Měření klikněte na Konverze.
- Vyhledejte konverzní akci, kterou chcete upravit. Ve sloupci Název klikněte na její název.
- V části Nastavení klikněte na Upravit nastavení.
- Klikněte na Doba sledování konverzí. Z rozbalovací nabídky vyberte, jak dlouho po interakci s reklamou chcete konverze měřit. V závislosti na zdroji konverze můžete zvolit libovolný interval v rozmezí 1 až 30, 60 nebo 90 dní. Doporučujeme okna, která trvají alespoň sedm dní, protože poskytují bohatší soubor údajů o konverzích.
- V případě konverzí po zobrazení klikněte na Okno konverze po zobrazení a vyberte možnost z rozbalovací nabídky.
- Klikněte na Hotovo.