轉換回溯期是指 Google Ads 在廣告互動 (例如點擊廣告或觀看影片) 後記錄轉換 (例如購買) 的期間。
在 Google Ads 中,您可以為正在追蹤的任何網頁、匯入資料、應用程式內動作或來電轉換修改轉換回溯期設定。進一步瞭解如何最佳化應用程式廣告活動的轉換回溯期。
優點
轉換回溯期設定很適合想要進一步掌控轉換評估的商家使用,對於銷售產品的購買週期不符合預設 30 天轉換回溯期的商家而言,更是如此。如果設定較長的轉換回溯期,您也可以在「歸因」報表中看到轉換路徑前端的關鍵字。
例子
假設您正在替為期一週的促銷活動打廣告,客戶按下廣告後只有一週的時間可以使用促銷優惠。您想知道促銷的轉換效果如何,因此將轉換回溯期調整為 7 天,這樣更能看出廣告在短期內產生的價值。
別忘了,如果您將轉換回溯期設為 7 天,系統就不會記錄廣告互動發生 7 天後才產生的轉換,也就是說,這些轉換不會列在報表中。此外,歸因報表中的轉換時間差報表也會將時限定在 7 天,因此不會列出 Google Ads 在接下來 7 天內促成的轉換次數。
運作方式
無論是在設定期間首次建立的轉換,還是在此之後的轉換,您都可以為各個轉換動作設定不同的轉換回溯期。
此外,您也可以隨時視需要更改轉換回溯期。不過請注意,所有變更都會套用至日後的所有轉換。因此,如果您將轉換回溯期設為 30 天,然後改為 10 天,10 天的回溯期將只會套用至變更當日起記錄到的轉換。
例子
假設有人在 3 月 1 日與您的廣告互動,以下是轉換回溯期的運作方式:
- 3 月 1 日:您將轉換回溯期設為 30 天。這次互動從現在到 30 日之間的轉換都會列入計算。
- 3 月 7 日:您將轉換回溯期變更為 10 天。只要這名使用者在 3 月 10 日前完成轉換,都算是 3 月 1 日的互動所促成的轉換。
- 3 月 16 日:您再度將轉換回溯期變更為 20 天。3 月 1 日的互動曾在 3 月 13 日促成一次轉換,但因為超出上一個轉換回溯期而沒有計算,系統也不會回頭記錄這筆轉換。不過,在 3 月 20 日之前產生的後續轉換將會列入計算。
選擇您的回溯期
不確定您應該選擇哪一種轉換回溯期嗎?建議您查看歸因報表中的轉換時間差報表。這份報表會顯示不同使用者從與廣告互動到完成轉換之間的時間差異。有了這項資訊,您就能更清楚應將轉換回溯期設為多久。
例子
如果 75% 的轉換都發生在廣告互動後的 25 到 30 天內,建議您至少將回溯期設為與此相當,才不會漏計轉換。
請注意,「歸因轉換時間差」報表只會計入發生在 google.com
上且帶來轉換的廣告互動。如果轉換來自 Google 多媒體廣告聯播網或其他搜尋夥伴網站上的廣告互動,這份報表就不會顯示相關的轉換時間差。
歸因報表的作用
「歸因」報表會顯示在您所選擇的任何回溯期當中的轉換路徑,其顯示最終點擊轉換和輔助轉換的方式如下:
- 只會顯示在您轉換回溯期內的最終點擊轉換。
- 無論您的轉換回溯期設定為何,輔助轉換都會以 30、60 和 90 天轉換回溯期的形式顯示。不過,轉換的點擊必須在這些轉換回溯期內,這些類型的點擊才會顯示。
操作說明
您將可在每次建立新轉換時設定轉換回溯期。若要修改現有的轉換,請按照下列步驟操作:
注意事項
- 依轉換來源而定,轉換回溯期的天數可設為 1 至 90 天,
- 針對搜尋和多媒體廣告活動,如果您未自訂轉換回溯期,系統會對您的轉換套用 30 天的預設回溯期。
- 智慧出價策略 (例如「目標單次轉換出價」、「成本效益管理系統」和「目標廣告投資報酬率」) 會依據您選擇的任何回溯期進行計算,並盡量爭取轉換。
- 在歸因分析設定中:
- 選取「Google 付費管道」後,「重要事件回溯期」設定只會影響 Google Analytics 重要事件,不會影響 Google Analytics 轉換。如果選取了某個選項,您必須依序點選「目標」>「轉換」>「摘要」,前往 Google Ads 轉換摘要頁面,然後透過「點閱後轉換回溯期」或「參與收視轉換回溯期」變更 Google Analytics 轉換的轉換回溯期設定。
- 選取「付費和自然管道」時,「重要事件回溯期」設定會影響 Google Analytics 重要事件和 Google Analytics 轉換。
- 登入 Google Ads 帳戶。
- 按一下右上角的工具圖示 ,接著點選「評估」下方的 [轉換]。
- 找出您要編輯的轉換動作,並在「名稱」欄中按一下動作的名稱。
- 在「設定」部分中按一下 [編輯設定]。
- 按一下 [轉換回溯期]。從下拉式清單中選取廣告互動後要追蹤轉換的期間。依轉換來源而定,轉換回溯期的天數可以設為 1 至 30、60 或 90 天,但我們建議您將轉換回溯期設為至少 7 天,以利累積充裕的轉換資料。
- 如果是瀏覽後轉換,請按一下 [瀏覽後轉換回溯期],然後在下拉式選單中選取所需選項。
- 按一下 [完成]。