Há três maneiras de deixar de receber emails com atualizações sobre as suas regras: pode alterar as definições de email para essa regra especial, colocar a regra em pausa ou removê-la. Se a sua regra é só para email, tem de a colocar em pausa para deixar de receber emails dessa regra.
Nota: as instruções abaixo referem-se ao novo design da experiência do utilizador do Google Ads. Para usar o design anterior, clique no ícone "Aspeto" e selecione Usar design anterior. Se ainda estiver a usar a versão anterior do Google Ads, reveja o Mapa de referência rápida ou use a barra de pesquisa no painel de navegação superior do Google Ads para encontrar a página que está a pesquisar.
Altere a definição de email de uma regra
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Ferramentas
.
- Clique no menu pendente Ações em massa no menu da secção.
- Clique em Regras.
- Desloque-se para a direita e clique em Editar regra na linha da regra que quer alterar.
- Na secção "Enviar resultados por email", escolha a frequência com que gostaria de receber emails acerca da sua regra. Para deixar de receber emails por completo, selecione "Nenhum email".
- Clique em Guardar.
Colocar em pausa uma regra com notificações por email
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Ferramentas
- Clique no menu pendente Ações em massa no menu da secção.
- Clique em Regras.
- Clique na seta para baixo junto ao ícone de estado de qualquer regra na sua conta e selecione Colocar em pausa no menu pendente.
Deixar de receber emails de contas canceladas
- Conta do Google Ads: na maior parte dos casos, se cancelou a sua conta do Google Ads, pode voltar a iniciar sessão e colocar em pausa ou editar regras para alterar as definições de email, conforme explicado acima.
- Conta Google: se cancelou a sua Conta Google, não poderá iniciar sessão na sua conta do Google Ads e alterar as definições de email. Se este for o seu caso, contacte o Apoio ao cliente. Saiba mais acerca da gestão da sua Conta Google.
