随时处理您可能收到的任何错误消息至关重要。下面列出了一些与自动规则相关的常见问题及其解决办法。
1. 我的规则可以执行但包含错误
在极少数情况下，有些规则虽然可以运行，但会包含错误。您可以点击自动 > 管理规则，然后在“日志”表格中查看错误。您会看到“已完成，存在错误”的消息，请点击查看详情以了解具体原因。
2. 我的规则可以执行但没有任何效果
规则可以在多种场景下运行，但未带来任何变化。出现这种情况可能是由以下某种限制造成的：
- 在展示广告网络的广告组中，您只能更改专为该广告系列定制的出价维度。例如，如果您有一个根据展示位置定位用户的广告组，则只能更改与该广告组的展示位置相关的出价。在此示例中，如果您创建的规则试图更改与性别、年龄或其他维度相关的出价，此规则可以执行但不会 任何效果。
- 您不能在展示广告网络的广告系列中更改系统推荐的展示位置、性别或年龄，但可以更改自选展示位置。
- 在同时定位到搜索网络和展示广告网络的广告系列中，创建的规则只能读取搜索广告的关键字和符合搜索条件的再营销列表。如果按这种方式设置规则，您可以通过规则监控搜索广告的关键字和再营销列表，但不能更改它们。不过，如果您转到“关键字”标签，则可以创建能监控和修改关键字的规则。
如果您创建的规则没有带来预期的变化，并且这不是由于以上异常情况所造成的，那么请再次对规则进行预览，检查其设置是否符合预期。您也可以参阅规则常见用法文章中的示例，了解如何正确设置规则方面的建议。
3.“我的规则”显示为“无效”，因为创建该规则的用户不再具有该帐号的访问权限
自动规则是专为设置此规则的用户创建的。如果用户失去了访问 Google Ads 帐号的权限，那么由其创建的任何规则都将停止运行。要使规则重新开始运行，请点击此规则的“操作”列中的修正，然后保存该规则，将已停用的用户帐号替换为您的帐号。
注意
从 2021 年 7 月开始，这些问题不会再影响有效规则。例如，如果创建规则的用户不再具有帐号访问权限，规则也会继续运行，而不会出现任何错误。
停止接收有关自动规则的电子邮件
您可以通过更改规则的电子邮件设置、暂停规则或移除规则来停止接收有关自动规则的邮件更新。查看完整说明。
立即试用后续步骤
如果您想详细了解本文中描述的问题，请查看这一中小企业推荐培训
