חשוב לטפל בכל הודעת שגיאה שאתם מקבלים. ראה בהמשך סקירה של כמה בעיות נפוצות שבהן אתה עשוי להיתקל בעת עבודה עם כללים אוטומטיים, ופתרונות לכל אחת:
1. הכלל שלי פעל אך הכיל שגיאות
במקרים נדירים, כלל עשוי לפעול, אך עם שגיאות. תוכל להציג את השגיאות בטבלה 'יומנים' על ידי לחיצה על הפוך לאוטומטי > נהל כללים. תראה את ההודעה 'הושלם, עם שגיאות'. לחץ על הצג פרטים כדי להציג סיבות ספציפיות יותר.
2. הכלל שלי פעל אך לא ביצע כל שינוי
קיימים מספר תרחישים שבהם הכללים יפעלו אך לא יתבצעו שינויים. הדבר עשוי להתרחש בשל אחת מהמגבלות הבאות:
- בקבוצות מודעות ברשת המדיה ניתן לשנות רק את מאפיין הצעת המחיר שמותאם אישית לאותו מסע פרסום. לדוגמה, אם יש לך קבוצת מודעות שממקדת אנשים בהתאם למיקומים, תוכל לשנות רק הצעות מחיר הקשורות למיקומים של קבוצת המודעות הזו. בדוגמה הזו, אם תיצור כלל שמנסה לשנות הצעות מחיר הקשורות למגדר, גיל או כל מאפיין אחר, הכלל יפעל אך לא יתרחש שינוי.
- לא ניתן לשנות מיקומי מודעות אוטומטיים, מגדרים או גילאים בקמפיינים לרשת המדיה. עם זאת, תוכל לשנות מיקומים ידניים.
- מילות מפתח ורשימות רימרקטינג עבור מודעות לרשת החיפוש מוגדרות לקריאה בלבד בכללים שנוצרו בקמפיינים שמטרגטים את רשת החיפוש וגם את רשת המדיה. אם תגדיר כלל בדרך הזו, תוכל לעקוב אחר מילות מפתח ורשימות שיווק מחדש עבור מודעות שמיועדות לרשת החיפוש באמצעות כללים, אך לא תוכל לשנות אותן. עם זאת, אם תעבור לכרטיסייה "מילות מפתח", תוכל ליצור כללים הן למעקב והן לשינוי של מילות מפתח.
אם כלל שיצרת לא הביא לשינויים שציפית וזו לא התוצאה של אחת מהחריגות המפורטות למעלה, נסה שוב להציג את הכלל בתצוגה מקדימה כדי לראות אם הוא מוגדר כפי שהתכוונת. כמו כן, מומלץ לבדוק את הדוגמאות שבמאמר בנושא דרכים נפוצות לשימוש בכללים, כדי לראות הצעות להגדרת כללים בצורה נכונה.
3. הסטטוס של הכלל הוא "לא חוקי" כי למשתמש שיצר אותו כבר אין גישה לחשבון
כללים אוטומטיים נוצרים בשם המשתמש שמגדיר אותם. כשמשתמש מאבד את הגישה לחשבון Google Ads, כל הכללים שהוא יצר לא פועלים יותר. כדי להפעיל מחדש את הכלל, לוחצים על תיקון בעמודה "פעולות" של הכלל. לאחר מכן שומרים את הכלל המתוקן כך שיחליף את הכלל של חשבון המשתמש שהושבת בכלל שנוצר בחשבון שלכם.
הערה
איך להפסיק לקבל עדכונים באימייל לגבי כללים אוטומטיים
אם אתם לא רוצים לקבל יותר עדכונים באימייל לגבי כללים אוטומטיים, תוכלו לשנות את הגדרות האימייל של הכלל, להשהות אותו או להסיר אותו. לעיון בהוראות המלאות.
רוצים לנסות?השלבים הבאים
