פתרון בעיות של כללים אוטומטיים

חשוב מאוד לטפל בכל הודעות השגיאה שאתה מקבל. ראה בהמשך סקירה של כמה בעיות נפוצות שבהן אתה עשוי להיתקל בעת עבודה עם כללים אוטומטיים, ופתרונות לכל אחת:

1. הכלל שלי פעל אך הכיל שגיאות

במקרים נדירים, כלל עשוי לפעול, אך עם שגיאות. תוכל להציג את השגיאות בטבלה 'יומנים' על ידי לחיצה על הפוך לאוטומטי > נהל כללים. תראה את ההודעה 'הושלם, עם שגיאות'. לחץ על הצג פרטים כדי להציג סיבות ספציפיות יותר.

2. הכלל שלי פעל אך לא ביצע כל שינוי

קיימים מספר תרחישים שבהם הכללים יפעלו אך לא יתבצעו שינויים. הדבר עשוי להתרחש בשל אחת מהמגבלות הבאות:

  • בקבוצות מודעות ברשת המדיה ניתן לשנות רק את מאפיין הצעת המחיר שמותאם אישית לאותו קמפיין. לדוגמה, אם יש לך קבוצת מודעות שממקדת אנשים בהתאם למיקומים, תוכל לשנות רק הצעות מחיר הקשורות למיקומים של קבוצת המודעות הזו. בדוגמה הזו, אם תיצור כלל שמנסה לשנות הצעות מחיר הקשורות למגדר, גיל או כל מאפיין אחר, הכלל יפעל אך לא יתרחש שינוי.
  • לא ניתן לשנות מיקומים אוטומטיים, מגדרים או גילאים בקמפיינים ברשת המדיה. עם זאת, תוכל לשנות מיקומים ידניים.
  • מילות מפתח ורשימות שיווק מחדש ברשת החיפוש, למודעות שמיועדות לרשת החיפוש, מוגדרות לקריאה בלבד בכללים שנוצרו בקמפיינים שממקדים גם לרשת החיפוש וגם לרשת המדיה. אם תגדיר כלל בדרך הזו, תוכל לעקוב אחר מילות מפתח ורשימות שיווק מחדש עבור מודעות שמיועדות לרשת החיפוש באמצעות כללים, אך לא תוכל לשנות אותן. עם זאת, אם תעבור לכרטיסייה "מילות מפתח", תוכל ליצור כללים הן למעקב והן לשינוי של מילות מפתח.

אם כלל שיצרת לא הביא לשינויים שציפית וזו לא התוצאה של אחת מהחריגות המפורטות למעלה, נסה שוב להציג את הכלל בתצוגה מקדימה כדי לראות אם הוא מוגדר כפי שהתכוונת. כמו כן, מומלץ לבדוק את הדוגמאות שבמאמר בנושא דרכים נפוצות לשימוש בכללים, כדי לראות הצעות להגדרת כללים בצורה נכונה.

3. הכלל שלי מציג את ההודעה "משתמש מושבת"

כללים אוטומטיים נוצרים בשם המשתמש שמגדיר אותם. כאשר משתמש מאבד את הגישה לחשבון Google Ads שלו, כל הכללים שהוא יצר יפסיקו לפעול. כדי להפעיל מחדש את הכלל, משתמש קיים בחשבון צריך לפתוח את הכלל ולשמור אותו מחדש, ופעולה זו תגרום למערכת להפעיל את הכלל מחדש.

הפסקת קבלה של עדכונים באימייל בנושא כללים אוטומטיים

תוכל להפסיק את הקבלה של עדכונים באימייל בנושא כללים אוטומטיים באמצעות שינוי הגדרות האימייל של כלל מסוים, או השהיה או הסרה של הכלל. ראה הוראות מלאות.

נסה עכשיו
האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?

צריכים עזרה נוספת?

אפשר להיכנס כדי לקבל אפשרויות תמיכה נוספות על מנת לפתור במהירות את הבעיה