Επίλυση προβλημάτων αυτοματοποιημένων κανόνων

Είναι σημαντικό να ανταποκρίνεστε αμέσως σε οποιαδήποτε μηνύματα σφάλματος που μπορεί να λάβετε. Δείτε ορισμένα συνήθη προβλήματα που ενδέχεται να παρατηρήσετε σχετικά με τους αυτοματοποιημένους κανόνες, καθώς και τον τρόπο αντιμετώπισής τους:

1. Γινόταν εκτέλεση του κανόνα μου, αλλά περιείχε σφάλματα

Σε σπάνιες περιπτώσεις, κάποιος κανόνας μπορεί να εκτελείται, αλλά με σφάλματα. Μπορείτε να προβάλετε τα σφάλματα στον πίνακα "Αρχεία καταγραφής" κάνοντας κλικ στην επιλογή Αυτοματοποίηση > Διαχείριση κανόνων. Θα εμφανιστεί ένα μήνυμα "Ολοκληρώθηκε, με σφάλματα". Κάντε κλικ στην επιλογή Προβολή λεπτομερειών, για να δείτε πιο συγκεκριμένες αιτίες.

2. Γινόταν εκτέλεση του κανόνα μου, αλλά δεν πραγματοποιούσε αλλαγές

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους οι κανόνες εκτελούνται, αλλά δεν πραγματοποιούνται αλλαγές. Αυτό ενδέχεται να συμβαίνει εξαιτίας ενός από τους ακόλουθους περιορισμούς:

  • Στις ομάδες διαφημίσεων του Δικτύου εμφάνισης μπορείτε να αλλάξετε μόνο την ιδιότητα προσφοράς που έχει προσαρμοστεί για τη συγκεκριμένη καμπάνια. Για παράδειγμα, αν διαθέτετε μια ομάδα διαφημίσεων που στοχεύει άτομα βάσει τοποθετήσεων, μπορείτε να αλλάξετε μόνο τις προσφορές που σχετίζονται με τοποθετήσεις για τη συγκεκριμένη ομάδα διαφημίσεων. Σε αυτό το παράδειγμα, αν δημιουργήσετε έναν κανόνα που επιχειρεί να αλλάξει τις προσφορές που σχετίζονται με το φύλο, την ηλικία ή με κάποια άλλη ιδιότητα, ο κανόνας θα εκτελεστεί, αλλά δεν θα πραγματοποιηθούν αλλαγές.
  • Δεν μπορείτε να αλλάξετε τις αυτόματες τοποθετήσεις και το φύλο ή της ηλικίες στις καμπάνιες του Δικτύου προβολής. Ωστόσο, μπορείτε να αλλάξετε τις μη αυτόματες τοποθετήσεις.
  • Για κανόνες που δημιουργήθηκαν σε καμπάνιες οι οποίες στοχεύουν τόσο το Δίκτυο αναζήτησης όσο και το Δίκτυο προβολής, οι λέξεις-κλειδιά και οι κατάλληλες για αναζήτηση λίστες επαναληπτικού μάρκετινγκ για τις διαφημίσεις αναζήτησης είναι μόνο για ανάγνωση. Αν ρυθμίσετε έναν κανόνα κατ' αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να τον χρησιμοποιήσετε, για να παρακολουθήσετε λέξεις-κλειδιά και λίστες επαναληπτικού μάρκετινγκ για διαφημιστικά αναζήτησης, αλλά όχι για να τις αλλάξετε. Ωστόσο, αν μεταβείτε στην καρτέλα "Λέξεις-κλειδιά", μπορείτε να δημιουργήσετε κανόνες που έχουν δυνατότητα τόσο να παρακολουθούν όσο και να τροποποιούν λέξεις-κλειδιά.

Αν κάποιος κανόνας που έχετε δημιουργήσει δεν πραγματοποίησε τις αναμενόμενες αλλαγές και αυτό δεν αποτελεί αποτέλεσμα κάποιας από τις παραπάνω εξαιρέσεις, δοκιμάστε να κάνετε ξανά προεπισκόπηση του κανόνα, για να διαπιστώσετε αν έχει ρυθμιστεί όπως πρέπει. Επίσης, σας συνιστούμε να ανατρέξετε στα παραδείγματα του άρθρου "Συνήθεις τρόποι χρήσης των αυτοματοποιημένων κανόνων", για να δείτε προτάσεις με ορθές πρακτικές ρύθμισης των κανόνων.

3. Ο κανόνας μου εμφανίζει την ένδειξη Μη έγκυρος, επειδή ο χρήστης που τον δημιούργησε δεν έχει πλέον πρόσβαση στον λογαριασμό

Οι αυτοματοποιημένοι κανόνες δημιουργούνται για λογαριασμό του χρήστη που τους ορίζει. Όταν ένας χρήστης δεν έχει πρόσβαση στο λογαριασμό του στο Google Ads, τυχόν κανόνες που έχει δημιουργήσει δεν θα εκτελούνται. Για να ξεκινήσει ξανά η εκτέλεση του κανόνα, κάντε κλικ στην επιλογή Διόρθωση στη στήλη Ενέργειες για αυτόν τον κανόνα και αποθηκεύστε τον κανόνα, για να αντικαταστήσετε τον απενεργοποιημένο λογαριασμό χρήστη με τον λογαριασμό σας. 

Σημείωση

Από τον Ιούλιο 2021, αυτά τα ζητήματα δεν θα επηρεάζουν πλέον τους ενεργούς κανόνες. Για παράδειγμα, ένας κανόνας που δημιουργήθηκε από κάποιον χρήστη που δεν έχει πλέον πρόσβαση στον λογαριασμό θα συνεχίσει να εκτελείται χωρίς σφάλματα.

Διακοπή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με τους αυτοματοποιημένους κανόνες

Μπορείτε να διακόψετε την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με τους αυτοματοποιημένους κανόνες αλλάζοντας τις ρυθμίσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για έναν κανόνα, θέτοντας τον κανόνα σε παύση ή καταργώντας τον. Δείτε τις πλήρεις οδηγίες.

Δοκιμάστε το τώρα

 

Εάν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το ζήτημα που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο, ανατρέξτε σε αυτήν την προτεινόμενη εκπαίδευση SME
 

 

Σας βοήθησε αυτό;

Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;
Αναζήτηση
Διαγραφή αναζητήσεων
Κλείσιμο αναζήτησης
Κύριο μενού
6196932936109041747
true
Αναζήτηση στο Κέντρο Βοήθειας
true
true
true
true
true
73067
false
false
false