如想在 Google Ads 帳戶中變更關鍵字、廣告、廣告群組、廣告系列和產品群組 (適用於「購物廣告系列」)，大量上載功能就非常實用。您可以運用此功能下載試算表，然後離線作出修改，再將已更新的試算表重新上載到帳戶，系統便會自動套用新的變更，讓您節省更多時間。這樣，當您從資料中發現問題或商機，就可以即時修改大量項目。本文將說明下載、編輯和上載試算表的方法。
範例
Amy 是售賣運動器材的網上零售商。她有數十個廣告群組，當中包含數以千計的關鍵字。過去，她使用試算表和專有公式來更改競價，需要在 Google Ads 帳戶中手動輸入競價金額。有了大量上載功能，她只要下載關鍵字試算表，然後在試算表中使用專有公式來更改競價，再將這份試算表直接上載到 Google Ads 帳戶即可。
Amy 上載修改好的試算表後，可以在同一分頁內預覽任何變更、瞭解潛在錯誤的詳情，並在準備就緒時套用變更。她甚至可與同事分享預覽內容，以聽取其他人的意見。
1. 下載試算表以作編輯
建議使用此步驟，以確保正確上載變更。
從帳戶下載試算表
- 登入 Google Ads 帳戶。
- 在導覽選單中選取 [所有廣告系列]。
- 選取 [關鍵字]、[廣告]、[廣告群組]、[廣告系列]、[目標對象] 或 [產品群組] (視乎您要作出的修改類型)。
- 按一下下載圖示
，然後在下拉式選單底部選取 [更多選項]。
- 選擇試算表格式。
- 在「加入」下，勾選 [用作「大量上載」的可編輯資料欄] 選框。
- 按一下 [下載]。
如果您下載報告，該報告將不會包含所有您可以修改的欄位。
大量上載項目一經提交，您便無法以任何自動化方式取消或回復變更。因此，建議您為最初下載的報告儲存副本，以在有需要時查看修改前的設定。
2. 將試算表格式化
編輯試算表 (一般規則)新增關鍵字、廣告、廣告群組、廣告系列或產品群組
若要新增關鍵字、廣告或任何其他項目，請在下載的試算表中建立新資料列。
然後，為新的項目 (例如競價、廣告預算或狀態) 輸入所需的值。根據預設，如沒有註明新項目的「status」欄，系統將會啟用該項目。您可按此查看支援項目和相應值的清單。
您不可以在下載的試算表中直接修改廣告。若要修改廣告，您必須先刪除有關廣告，然後在試算表中按所需修訂製作新的廣告。
移除關鍵字、廣告、廣告群組、廣告系列或產品群組
若要移除關鍵字、廣告或任何其他項目：
- 在下載的試算表中，找出包含該項目的資料列。
- 在該列的「Status」欄中，輸入「Remove」
。 - 上載您的試算表。
一般編輯規則
- 請勿修改或刪除包含欄名稱的標題列。
- 您毋須為改動加上附註或標記。完成編輯並上載試算表後，系統會比較試算表和您目前的選項，找出您所作的變更。作出任何改動之前，您亦可以先預覽效果。
- 您毋須特意刪除多餘的資料欄，也不必擔心列的總數。
- 請務必使用其中一種支援的格式 (.xls、.xlsx、.tsv 或 .csv) 來儲存試算表。
- 在「Keyword」欄中輸入關鍵字，您可以為關鍵字加上方括號 (
[ ]) 或雙引號 ("") 來指定完全配對或詞句配對。 - 在「Ad group」欄中輸入廣告群組名稱。
- 您無法修改現有關鍵字的「Keyword」或「Match type」欄。當您更改關鍵字或配對類別，系統會移除舊有關鍵字並建立新的關鍵字。大量上載時情況亦一樣。因此，如果您要在可編輯的報告中修改關鍵字或配對類別，就必須移除現有關鍵字，並按所需變更建立新的關鍵字。
您無法修改現有廣告的文字。當您修改廣告，系統會移除舊有廣告並製作新的廣告。大量上載時情況亦一樣。因此，如果您要在試算表中離線編輯廣告，就必須移除現有廣告，並按所需變更製作新的廣告。
編輯廣告系列試算表
部分資料欄只在建立廣告系列時才會使用，因此無法修改。試算表可加入以下資料欄：
Campaign
- Campaign (必需)
- Campaign ID (必需)
- Campaign state
- Campaign type (無法編輯)
- Campaign subtype (無法編輯)
- Ad rotation
- Start date
- End date
Bidding and budget
- Bid strategy type
- Bid strategy
- Budget
- Target CPA
- Target ROAS
- Target impression share
- Max CPC bid limit for target impression share
Measurement
- Tracking template
- Custom parameter
下載廣告額外資訊範本
- 登入 Google Ads 帳戶。
- 按一下帳戶右上角的工具圖示
。
- 在「大量操作」下，按一下 [上載]。
- 按一下藍色加號圖示
。
- 按一下 [查看範本]。
- 以 CSV or Excel 試算表格式下載範本。
新增廣告額外資訊
新增廣告額外資訊的方法如下：
- 在「Campaign」欄中，輸入您想加入額外資訊的廣告系列。
- 若您想將額外資訊同時新增到廣告群組，請在「Ad group」欄中指明該廣告群組。
-
新增應用程式額外資訊時，您必須指明：
- Mobile OS：目標客戶所使用的作業系統，您可以輸入
android或ios。 -
Package name：應用程式的專屬編號。Android 的「套件名稱」顯示在應用程式 Google Play 網址的
id=後：http://play.google.com/store/apps/details?id=com.example.appname如果是 iOS 應用程式，請輸入應用程式 iTunes 網址
id後的「應用程式編號」：http://itunes.apple.com/us/app/example-app-name/id######### - App link text：讓用戶點擊下載應用程式的文字。舉例來說，您可以使用「下載應用程式」。
- Final URL：向客戶顯示的應用程式網址，例如您的應用程式在 Google Play 商店中的網址。
- Mobile OS：目標客戶所使用的作業系統，您可以輸入
-
若要新增電話額外資訊，您必須指明：
- Phone number：客戶點擊電話額外資訊時所撥打的電話號碼。
- Country code：您的電話號碼所屬的國家/地區。例如：如果您設定的是美國電話號碼，請輸入
US。 - Use forwarding number (選擇性)：您是否希望廣告使用 Google 來電轉駁號碼。您可以輸入
yes或no；預設設定為no。
-
新增評論額外資訊時，您必須指明：
- Source name：提供評論的用戶或機構。
- Source URL：用戶或機構發佈評論的網址。
- Text：評論文字。
- Is exact quote (選擇性)：您的文字與評論中的字眼是否完全相同。您可以輸入
yes或no；預設設定為no。
-
新增網站連結額外資訊時，您必須指明：
- Sitelink text：您希望在網站連結中顯示為可點擊連結的文字。
- Final URL：您的網站連結所連至的網址。
「Description」欄為選填項目，但能令您的廣告更切合潛在客戶的需要。如果您想廣告顯示描述文字，就必須使用上述兩個欄位。廣告描述可以在網站連結下方顯示。
詳情請參閱「網站連結與其他詳情」一節。
- 新增備註額外資訊時，您必須指明：
- Callout text：您希望顯示為備註的文字
- 新增網站簡介額外資訊時，您必須指明：
- Structured snippet header：從預定的標題清單中所選擇的標題，而且每個標題的首個字母為大楷。注意：我們只接納該清單上的標題。
- Structured snippet values：您要重點說明的特定標題相關資料。
所有廣告額外資訊適用的選擇性規格
除了每份報告中的必要資料欄外，您還可以利用大量上載功能確定裝置偏好設定、額外資訊的開始和結束日期，以及時段偏好設定。若要指明這些選項，請在試算表中新增資料欄，並採用下列名稱和資料：
- Start date：您想額外資訊開始顯示的日期，並需採用
mm/dd/yyyy格式。舉例來說，若您想設定 2014 年 7 月 1 日，便應該輸入07/01/2014。 - End time：您想額外資訊停止顯示的日期，並需採用
mm/dd/yyyy格式。舉例來說，若您想設定 2014 年 7 月 1 日，便應該輸入07/01/2014。 - Device preference：您想額外資訊在什麼裝置上顯示。您可以指明
all或mobile。 - Scheduling：您想額外資訊在星期幾和什麼時段顯示。您必須使用
Day, start time - end time這種格式。舉例來說，如果您想將時段設為逢星期一的上午 9 時至下午 5 時，請輸入Monday, 09:00 AM - 05:00 PM。若您想設定多日的時段，則可使用分號來分隔不同日子。舉例來說，您可以輸入Monday, 09:00 AM - 05:00 PM; Tuesday, 09:00 AM - 05:00 PM來設定星期一和星期二的廣告時段。
移除廣告額外資訊
若要移除廣告額外資訊，請在該廣告額外資訊列的「Action」欄中輸入
Remove。這樣，系統便會從該廣告系列或廣告群組移除額外資訊 (惟該額外資訊仍可供其他廣告系列和廣告群組使用)。刪除該列或移除該列中的內容並不會有任何效果。
詳細指示請參閱有關在「購物廣告系列」中作大量上載的資料。
編輯競價策略
- 前往「廣告系列」網頁。
- 按一下下載圖示
- 在「加入」下，勾選 [用作「大量上載」的可編輯資料欄] 選框，然後按一下 [下載]。
- 在「Bid strategy」欄中輸入組合競價策略的名稱。
- 將「Bid strategy type」欄和「Target CPA」或「Target ROAS」等其他資料欄留空。如這些欄中列出數值，請輸入「remove_value」。這項資料會自動按照現有競價策略加入廣告系列。
- 如果「Target CPA」、「Target ROAS」或「Bid strategy type」等資料欄與您現有競價策略的設定不符，您將會收到上載錯誤訊息。
您不可在大量上載試算表中修改或建立新的組合競價策略。
修改標準競價策略
- 前往「廣告系列」網頁。
- 按一下下載圖示
- 在「加入」下，勾選 [用作「大量上載」的可編輯資料欄] 選框，然後按一下 [下載]。
- 將「Bid strategy type」欄改為您想使用的競價策略類型。
- 編輯「Target CPA」或「Target ROAS」等所有其他資料欄。
編輯目標對象
您可以將所建立的目標對象指派予廣告系列或廣告群組。
，下載可編輯的報告以執行大量上載。如果您有多個目標對象同名，便需要加入「目標對象 ID」欄來區分。如果您修改的目標對象已連結廣告系列或廣告群組，則無需加入「目標對象 ID」欄。
您可在「競價調整」欄輸入值來修改競價調整額，但不可修改所有其他設定，例如目標對象名稱和廣告定位設定。
如果您首次加入目標對象，系統會使用「智能預設」廣告定位設定。此選項會保留您目前的指定目標對象設定。如果您尚未選擇設定，系統就會根據廣告系列類型預設使用以下定位選項：
支援的目標對象
- 詳細人口特性
- 相似興趣
- 潛在目標對象
- 再營銷
- 類似目標對象
- 目標客戶配對
編輯指定地區
您可以在廣告定位中加入、排除、編輯或移除地區。
- 前往「設定」網頁。
- 按一下下載圖示
，然後在下拉式選單底部選取 [更多選項]。
- 在「加入」下，勾選 [用作「大量上載」的可編輯資料欄] 選框，然後按一下 [下載]。
- 在「Locations」欄中，輸入定位要設為「[位置]：[競價調整或狀態]」的地區。狀態可以是「excluded」或「removed」。
- 美國華盛頓西雅圖的競價調整範例：「Seattle, Washington, United States: -5%」
- 移除美國華盛頓西雅圖的範例：「Seattle, Washington, United States: removed」
- 在「Exclusions」欄中，輸入要從廣告定位中排除的任何地區：
- 排除美國西雅圖機場的範例：「Seattle-Tacoma International Airport, Washington, United States」
，然後在下拉式選單底部選取 [更多選項]。3. 上載試算表並套用變更
從「關鍵字」、「廣告」、「廣告群組」、「廣告系列」或「產品群組」網頁上載- 登入 Google Ads 帳戶。
- 在導覽選單中選擇 [所有廣告系列]。
- 選擇 [關鍵字]、[廣告]、[廣告群組]、[廣告系列] 或 [產品群組] (視乎您要修改的類型而定)。
- 按一下三點圖示
。
- 按一下上載圖示
。
- 選擇您要上載的試算表。
- 按一下 [開啟]。
- 如想在上載前預覽資料，請按一下 [預覽]。
- 按一下 [套用]。
。從帳戶「大量操作」部分上載試算表的方法如下：
- 登入 Google Ads 帳戶。
- 按一下工具和設定圖示
。
- 在「大量操作」下，選取 [上載]。
- 按一下加號圖示
。
- 在「來源」下，選擇 [上載檔案] 或連結至「Google 試算表」。
- 上載檔案：按一下 [選取電腦中的檔案] 並加入檔案。
- Google 試算表：按一下 [連結現有的「Google 試算表」]， 並從「Google 雲端硬碟」帳戶選取試算表。
- (選擇性) 如想瞭解上載檔案的所有潛在問題，請按一下 [預覽]。
- 點擊 [套用]。
上載檔案後，[大量操作] 部分的表格上方會出現新項目，也就是您上載的檔案。已套用的變更會附有 [詳情] 連結，方便您查看過往的改動。至於已上載但仍未套用的試算表，您可以選擇 [預覽]、[套用] 或 [移除]。
- 如果您上載和預覽的試算表有超過 1,000 列，所有資料列都會上載到系統，但預覽只會顯示首 1,000 列。
- 您可以下載結果，查看已套用的所有變更。
- 您只可以查看過去 90 天所上載檔案的詳細資料。
- 試算表必須為 50MB 或以下，資料列最多 100 萬行。
- 如上載超過 2 小時，便會逾時，這時您便需要再試一次。不過，您毋須重新上載整份試算表，只需上載未完成的部分。
您可以使用大量上載功能在管理員帳戶中建立多個 Google Ads 帳戶。按此查看 CSV 範本。
4. 修正常見問題
找出錯誤- 按一下工具和設定圖示
。
- 在「大量操作」下，按一下 [所有大量操作]。
- 在報告所屬的資料列中，按一下 [下載 結果] 以查看帳戶中的錯誤。
- 在試算表的「結果」 欄中，您可找出每列的問題，然後作出修正。
- 儲存檔案，然後上載。
修正錯誤
| 錯誤 | 解決方法 |
|---|---|
| 有出現衝突的變更。 | 請確定沒有人試圖修改您的帳戶，然後再試一次。 |
| 檔案中的項目不符合編輯指南規定。 | 請確定檔案中的所有項目均符合《Google Ads 編輯指南》規定。 |
| 檔案缺少標題列。 | 上載檔案的第一列必須為標題。 注意：從 Google Ads 下載的檔案中已含標題。 |
| 資料欄包含錯誤的資料類型。 | 請確定所輸入的資料符合規定。 |
| 此列缺少相應的值。 | 請確定為所有必要資料欄輸入相應的值。 |
| 關鍵字包含不允許使用的字元。 | 請移除關鍵字中所有非標準字元 ( ! @ % , *)。 |
| 其中一個 ID 不存在。 | 若要加入元素，請移除 ID 欄的值。若要變更元素，請確定該 ID 正確無誤，而且有關元素尚未移除。 若要將元素加入廣告群組或廣告系列，請確定廣告系列或廣告群組包含有效 ID。 |
| 若要更新資料集或資訊提供，您必須加入「Action」欄。 | 網站連結與來自大量上載的其他資訊提供修訂項目必須有標題為「ACTION」的資料欄 (可能的值包括「SET」、「ADD」或「REMOVE」)。 |