A análise dos dados de alcance e frequência das campanhas da Rede de Display, Demand Gen e de vídeo permite-lhe compreender melhor quantas pessoas viram os seus anúncios e com que frequência o fizeram durante um determinado período. Quer queira focar-se em reforçar uma mensagem ou em alcançar novas pessoas, estas informações podem ajudar a perceber melhor de que forma está a atingir os seus objetivos de alcance.
Métricas de alcance único e frequência
As métricas de alcance único e frequência medem o número total de pessoas que viram um anúncio, bem como a frequência com que o fizeram. Estas métricas vão além da medição básica de cookies e permitem saber quantas vezes as pessoas viram o seu anúncio em diferentes dispositivos, formatos e redes.
Atualmente, as pessoas estão frequentemente em viagem e utilizam vários dispositivos ao longo do dia. Os nossos modelos de alcance único medem o alcance total de um anúncio ao terem em conta os casos em que é possível que as pessoas vejam o mesmo anúncio em dispositivos diferentes, ou quando várias pessoas veem anúncios em simultâneo em TVs ligadas, a chamada visualização simultânea.
As métricas de alcance único e frequência incluem:
- Utilizadores únicos
- Freq. média de impr. por utilizador
- Freq. média de impr. por utilizador (7 dias)
- Freq. média de impr. por utilizador (30 dias)
- Distribuição de frequência 1+, 2+, 3+, 4+, 5+, 10+
Veja os dados de alcance e frequência
Pode ver dados de alcance e frequência ao adicionar as colunas para estas métricas à tabela de estatísticas e ao selecionar um período específico no menu pendente. Estas colunas, localizadas em "Métricas de alcance e frequência", só estão disponíveis na página Campanhas e só permitem ver campanhas de vídeo.
Saiba como adicionar ou remover colunas da tabela de estatísticas
Aceder ao relatório de marca
Já pode aceder ao relatório de marca no Google Ads. O relatório de marca é uma experiência dedicada de anunciante com foco em marca que lhe fornece métricas de alcance e frequência sem duplicados nas suas campanhas. Pode ordenar facilmente as informações por dados demográficos no público-alvo, como a idade e o género.
O relatório de marca simplifica os relatórios através da consolidação de dados em várias ferramentas, o que facilita a medição dos indicadores essenciais de desempenho (IEDs), a compreensão dos fatores de desempenho e a identificação de estatísticas para maximizar o retorno do investimento (ROI).
Instruções
- Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas
.
- Clique no menu pendente Estatísticas e relatórios no menu da secção.
- Clique em Relatório de marca.
.Requisitos a ter em atenção:
- Os dados estão disponíveis ao nível da conta única. Não pode extrair dados referentes a várias contas ou MCCs.
- O intervalo de datas máximo disponível para métricas de alcance é de 92 dias.
- O número máximo de campanhas é de 10 000.
- As campanhas de pesquisa, do Shopping e de Máximo desempenho não são compatíveis.
- As campanhas têm de ter mais de 10 000 impressões para que os dados sejam preenchidos.
Como é que a Google calcula o alcance
Como é calculado o Unique Reach
Para calcular o Unique Reach, o Google Ads utiliza modelos estatísticos que têm em conta o comportamento do utilizador em vários navegadores e dispositivos. Estes modelos são criados ao observar o comportamento de utilizadores agregados nos produtos da Google para determinar padrões de utilização entre dispositivos. O Google Ads combina observações de comportamento com outros sinais e contribuições locais (como inquéritos de recenseamento e de probabilidade) para remover os duplicados de um público-alvo entre sessões, formatos, redes e dispositivos. O resultado é o número de utilizadores únicos (não cookies) que viram um anúncio.
Alcance e privacidade do utilizador
A nossa metodologia agrega todos os utilizadores e requer que seja alcançado um número mínimo de utilizadores antes de ser enviado um relatório sobre quaisquer dados aos anunciantes. Nunca são utilizadas informações de identificação pessoal na medição do alcance direto.
Em 2024, atualizámos o funcionamento do nosso alcance original para a modelagem geográfica de modo a ter em conta o movimento e as visualizações dos utilizadores entre sublocalizações através de redes físicas e virtuais (VPN).
Com a modelagem geográfica, podemos medir todas as pessoas, incluindo os visitantes de uma sublocalização específica, como cidade ou estado. Em alguns casos, isto pode fazer com que o alcance da segmentação por localização exceda a população do recenseamento total da localização. Fornecemos as nossas melhores estimativas de alcance único para estes casos e estamos a trabalhar continuamente para melhorar os nossos modelos, de modo a proporcionarmos estimativas de localização mais detalhadas.
Em janeiro de 2022, melhoramos o nosso modelo de alcance e de dados demográficos subjacente. Devido a esta atualização, pode observar alterações nas métricas de alcance único a partir deste período. A partir de abril de 2022, atualizamos os nossos modelos de alcance único para incluir a visualização simultânea. Os modelos de alcance único proporcionam agora estatísticas sobre impressões adicionais e o alcance obtido através de visualização simultânea, quando várias pessoas veem anúncios em conjunto em TVs ligadas. Saiba mais acerca de como a Google tem em conta a visualização simultânea em métricas de alcance único
Motivo pelo qual pode não ver as métricas de alcance e frequência
A maioria das métricas de alcance e frequência só pode ser comunicada para um intervalo de datas igual ou inferior a 92 dias. Poderá não ver os dados de alcance na tabela se tiver selecionado um intervalo de datas superior a 92 dias.
Se estiver a observar a distribuição da frequência de uma campanha, só pode ver dados na sua tabela se o intervalo de datas for igual ou inferior a 31 dias.
As métricas de alcance e frequência podem não apresentar dados imediatamente para algumas campanhas e alguns segmentos de relatórios, dependendo de determinados fatores. Estes incluem a disponibilidade dos dados por país e se o seu anúncio atingiu um limite mínimo de impressões e de utilizadores únicos. Isso acontece porque os modelos de alcance único não suportam todos os países e também têm de cumprir determinados mínimos de impressões e alcance único.
Retenção de dados de alcance e frequência
As métricas de alcance único e frequência só são retidas durante um período de 3 anos. Se o intervalo de datas incluir dados anteriores a 3 anos, não verá as métricas de alcance e frequência:
- Utilizadores únicos
- Freq. média de impr. /user
- Freq. média de impr. /utilizador (7 dias)
- Freq. média de impr. /utilizador (30 dias)
- Distribuição de frequência 1+, 2+, 3+, 4+, 5+, 10+
Atrasos nos relatórios
Devido à modelagem envolvida nos nossos cálculos, normalmente, demora até 3 dias para as métricas de alcance e frequência estarem disponíveis na sua conta. Tenha em conta este atraso, se o intervalo de datas incluir os últimos dias.
Por exemplo, se o intervalo de datas estiver definido como "Últimos 7 dias", considere a hipótese de que os dados dos últimos 3 dias talvez estejam incompletos. Assim, os números apresentados para os últimos 7 dias podem não incluir os 3 dias mais recentes dos últimos 7 dias.
Acerca do alcance e da segmentação por localização
As métricas de alcance único e frequência usam modelos estatísticos baseados na observação do comportamento agregado do utilizador ao nível do país. Uma vez que os modelos são calculados ao nível do país e sublocalização, numa pequena percentagem dos casos as métricas podem parecer inconsistentes. Isso acontece sobretudo nas campanhas que segmentam áreas geográficas pequenas, como uma única cidade ou um único código postal.
Noutros casos, o alcance único pode exceder a população do recenseamento, como visitantes temporários de uma determinada localização. Fornecemos as nossas melhores estimativas de alcance único para estes casos e estamos a trabalhar continuamente para melhorar os nossos modelos, de modo a proporcionarmos estimativas de localização mais detalhadas.
Limite de frequência e impressões visíveis
Para campanhas da Rede de Display, apenas as impressões visíveis são contabilizadas para os limites de frequência. Outros dados de relatórios de frequência podem parecer mais elevados do que os seus limites de frequência, porque contabilizam as impressões visíveis e as não visíveis.