您可以在搜尋字詞報表中，瞭解廣告在搜尋聯播網中實際由搜尋觸發的成效。本文將說明搜尋字詞報表及其使用方法。
想知道如何查看及解讀搜尋字詞報表，請參閱「查看搜尋字詞報表」一節。
搜尋字詞報表與搜尋字詞洞察的差異
搜尋字詞洞察會分析最近 56 天內曾帶出您廣告的搜尋字詞，然後依主題和次主題將字詞分組，並提供各組的重點成效指標。建議您盡可能使用這項功能，有助於輕鬆瞭解使用者感興趣的內容，並掌握更多潛在需求。
不過，您可能也會發現搜尋字詞洞察與搜尋字詞報表的資料有些出入。
- 轉換：搜尋字詞洞察和搜尋字詞報表處理轉換資料的方式不同。受到轉換時間差的影響，這 2 個功能顯示的資料可能會有些許差異。
- 搜尋次主題和查詢：為配合資料隱私權標準，搜尋字詞報表會排除部分查詢量不足的搜尋字詞。搜尋字詞洞察則會計入這些查詢量偏低的搜尋字詞，並歸入相關次主題 (如果有的話) 或匯總至「其他查詢」，但不會顯示查詢內容。
優點
搜尋字詞報表會深入分析觸發廣告的搜尋字詞，以及這些搜尋字詞所帶來的成效，還能協助您發掘廣告素材和到達網頁內容的新靈感，以滿足客戶需求。
搜尋字詞和關鍵字的差別為何？「搜尋字詞」是指使用者在 Google 或某個搜尋聯播網網站上搜尋時輸入的字眼或詞組。「關鍵字」則是指 Google Ads 廣告客戶為了向合適的目標對象放送廣告，而在特定廣告群組中新增的字眼或詞組。
範例
大衛想在線上購買情人節花束。他在 Google 的搜尋框中輸入「紅玫瑰」，「紅玫瑰」就是搜尋字詞。假設您是線上花店的老闆，負責管理 Google Ads 帳戶。而且也已經在 Google Ads 廣告活動中加入「玫瑰」這個關鍵字，您的廣告就可能會在大衛的搜尋結果網頁上顯示。
查看搜尋字詞報表
如要查看搜尋字詞報表，請按照下列步驟操作：
- 登入 Google Ads 帳戶。
- 按一下「廣告活動」圖示
並點選「洞察與報表」，然後按一下「搜尋字詞」。
您可在報表中查看搜尋字詞相關資料，進而瞭解哪些搜尋字詞有很多人使用且能觸發曝光和點擊。
此外，您也可以使用下列功能：
欄按鈕  |
變更搜尋字詞報表及修改顯示的資料欄。您可以新增、移除或重新排列報表中的資料欄，也可以選擇儲存資料欄組合，並套用這些變更。 |
下載按鈕  |
下載報表資料。您可以從點選後顯示的清單中選擇資料下載格式。 |
區隔按鈕  |
按時間、轉換、裝置 (廣告顯示位置) 或聯播網劃分表格。 |
展開按鈕  |
展開搜尋字詞報表表格。按一下收合按鈕  ，即可返回上一個檢視畫面。 |
解讀搜尋字詞資料
認識「關鍵字」欄
「關鍵字」欄會指出哪一個關鍵字與使用者的搜尋字詞相符，因而觸發了您的廣告。這樣一來，您就能查看關鍵字與實際搜尋字詞的關聯性，從而瞭解關鍵字實際運作的情形。
您可以運用「關鍵字」欄中的資料來改善關鍵字清單品質。假設您銷售鬱金香，並在搜尋字詞報表發現，廣泛比對關鍵字「花卉」會在客戶搜尋「紅色玫瑰」或「紫色蘭花」時觸發廣告，但這些都不是您的商品。這時您可以根據這項資訊修改關鍵字清單，改用與您的商品「鬱金香」更相關的精確字詞和詞組。
「關鍵字」欄預設為不顯示。在全新 Google Ads 服務中，如要啟用「關鍵字」欄，請按一下資料欄圖示
認識「比對類型」欄
修改報表
您可以調整報表顯示內容，查看整個帳戶或特定廣告活動/廣告群組中觸發廣告的搜尋字詞。如要使用這項功能，請按一下「廣告活動」圖示 並點選「洞察與報表」，再按一下「報表編輯器」，然後在「預先定義報表 (維度)」下方選取報表。
請注意，以這個方式查看搜尋字詞報表時，雖然系統還是會針對個別關鍵字提供相同的資訊，但您無法直接在報表中設定或排除關鍵字。
搜尋夥伴網站上的搜尋字詞
除了搜尋結果網頁以外，您在搜尋夥伴網站上的廣告可能也會顯示在網站目錄網頁，或是與使用者搜尋結果相關的其他網頁上。根據特定網站或網頁的結構不同，這些情況下出現的搜尋字詞可能較長，呈現的格式也可能不同。
運作方式
搜尋字詞報表會條列出由大量使用者搜尋過，並帶出廣告的一系列搜尋字詞。視關鍵字比對選項而定，列出的搜尋字詞可能會與您的關鍵字清單不同。
「比對類型」欄可指出在 Google 上觸發您廣告的搜尋字詞，與您帳戶中實際關鍵字的關聯性。瞭解不同比對類型適用的關鍵字和搜尋字詞後，您可調整所有關鍵字的比對類型，只讓適當的搜尋字詞觸發廣告。「關鍵字」欄則會指出哪些關鍵字與使用者的搜尋字詞相符，因而觸發了您的廣告。這一欄預設為不顯示。如要瞭解欄位的修改方式，請參閱「查看搜尋字詞報表」一節。
系統如何判定搜尋字詞的比對類型
請參考以下範例，進一步瞭解如何決定搜尋字詞比對類型：
| 廣告群組 | 關鍵字 |
|---|---|
| 廣告群組 A | 完全比對關鍵字：[紫色花卉] |
| 廣告群組 B | 詞組比對關鍵字："紫色花卉" |
| 廣告群組 C | 廣泛比對關鍵字：紫色花卉 |
請記住這些廣告群組和關鍵字，我們將會透過下表說明在 Google 上觸發廣告的各搜尋字詞與關鍵字的關聯性。請注意，若搜尋字詞比對類型是「近似變體」，則會顯示在「比對類型」欄中。近似變體可能包含錯別字、單複數形式、首字母縮寫、字根變化 (例如「地板」和「地板材料」)、縮寫、帶有重音符號的字母，以及意義相同的關鍵字字詞變體。
提醒您，報表列出的搜尋字詞比對類型，未必與您為實際觸發廣告的關鍵字所選的比對類型相同，這是因為比對類型範圍較廣泛的關鍵字，仍然可以與範圍較狹隘的搜尋字詞達成比對。舉例來說，如果有人搜尋「紫色花卉」，使得您的廣泛比對關鍵字「紫色花卉」觸發廣告，即使「紫色花卉」在您的廣告群組中屬於廣泛比對，搜尋字詞比對類型仍屬於完全比對。
| 您的關鍵字 | 客戶的搜尋字詞 | 搜尋字詞比對類型 | 搜尋字詞比對類型原因 |
|---|---|---|---|
| [紫色花卉] | 紫色花卉 | 完全比對 | 該搜尋字詞與廣告群組 A 的完全比對關鍵字完全相符。 |
| [紫色花卉] | 紫色華卉 | 完全比對 (近似變體) | 搜尋字詞是廣告群組 A 中完全比對關鍵字的近似變體 (具有相同的含意與意圖)。 |
| "紫色花卉" | 紫色花卉 | 完全比對 | 搜尋字詞與廣告群組 B 的詞組比對關鍵字完全相符。 |
| "紫色花卉" | 免費紫色花卉 | 詞組比對 | 搜尋字詞包含廣告群組 B 的詞組比對關鍵字。 |
| "紫色花卉" | 免費紫色華卉 | 詞組比對 (近似變體) | 搜尋字詞是廣告群組 B 中詞組比對關鍵字的近似變體 (具有相同的含意與意圖)。 |
| 紫色花卉 | 紫色花卉 | 完全比對 | 搜尋字詞與廣告群組 C 的廣泛比對關鍵字完全相符。 |
| 紫色花卉 | 免費紫色花卉 | 詞組比對 | 搜尋字詞含有廣告群組 C 的廣泛比對關鍵字。 |
| 紫色花卉 | 粉紅色花卉 | 廣泛比對 | 該搜尋字詞是廣告群組 C 內廣泛比對關鍵字的變化形式。 |
根據搜尋字詞資料管理關鍵字
您可以根據搜尋字詞資料來修改關鍵字，增進廣告成效。不妨參考下列建議：
- 如果搜尋字詞與您產品或服務的關聯性不足，不妨將其新增為排除關鍵字。將不相關的搜尋字詞設為排除關鍵字，可避免使用者在搜尋您未販售的商品時看到您的廣告。舉例來說，要是您販售的商品是眼鏡，您發現搜尋字詞「眼鏡蛇」會觸發您的廣告，則可以將「蛇」新增為排除關鍵字。
- 編輯現有關鍵字的比對類型 (即廣泛比對、詞組比對、完全比對或排除比對)。您可以查看「比對類型」欄，藉此瞭解關鍵字比對類型對廣告成效的影響。
- 建議您使用智慧出價，這項出價內含多種比對內容訊號，可針對個別競價設定出價並獲得最佳成效。
