關於搜尋字詞報表

您可以在搜尋字詞報表中,瞭解廣告在搜尋聯播網中實際由搜尋觸發的成效。本文將說明搜尋字詞報表及其使用方法。

想知道如何查看及解讀搜尋字詞報表,請參閱「查看搜尋字詞報表」一節。

搜尋字詞報表與搜尋字詞洞察的差異

搜尋字詞洞察會分析使用者在所選日期範圍內曾帶出您廣告的搜尋字詞,然後依主題和次主題將字詞分組,並針對各字詞提供主要成效指標。請注意,主題和次主題標籤是根據最近 56 天的資料產生,因此可能包含不再放送或已排除的字詞。建議您盡可能使用這項功能,有助於輕鬆瞭解使用者感興趣的內容,並掌握更多潛在需求。

不過,您可能也會發現搜尋字詞洞察與搜尋字詞報表的資料有些出入。

  • 轉換:搜尋字詞洞察和搜尋字詞報表處理轉換資料的方式不同。受到轉換時間差的影響,這 2 個功能顯示的資料可能會有些許差異。
  • 搜尋次主題和查詢:為配合資料隱私權標準,搜尋字詞報表會排除部分查詢量不足的搜尋字詞。搜尋字詞洞察則會計入這些查詢量偏低的搜尋字詞,並歸入相關次主題 (如果有的話) 或匯總至「其他查詢」,但不會顯示查詢內容。

優點

搜尋字詞報表會深入分析觸發廣告的搜尋字詞,以及這些搜尋字詞所帶來的成效,還能協助您發掘廣告素材和到達網頁內容的新靈感,以滿足客戶需求。

搜尋字詞和關鍵字的差別為何?「搜尋字詞」是指使用者在 Google 或某個搜尋聯播網網站上搜尋時輸入的字眼或詞組。「關鍵字」則是指 Google Ads 廣告客戶為了向合適的目標對象放送廣告,而在特定廣告群組中新增的字眼或詞組。

範例

大衛想在線上購買情人節花束。他在 Google 的搜尋框中輸入「紅玫瑰」,「紅玫瑰」就是搜尋字詞。假設您是線上花店的老闆,負責管理 Google Ads 帳戶。而且也已經在 Google Ads 廣告活動中加入「玫瑰」這個關鍵字,您的廣告就可能會在大衛的搜尋結果網頁上顯示。

查看搜尋字詞報表

如要查看搜尋字詞報表,請按照下列步驟操作:

  1. 登入 Google Ads 帳戶
  2. 按一下「廣告活動」圖示 「廣告活動」圖示 並點選「洞察與報表」,然後按一下「搜尋字詞」。

您可在報表中查看搜尋字詞相關資料,進而瞭解哪些搜尋字詞有很多人使用且能觸發曝光和點擊。

此外,您也可以使用下列功能:

欄按鈕 Google Ads 資料欄圖示的圖片 變更搜尋字詞報表及修改顯示的資料欄。您可以新增、移除或重新排列報表中的資料欄,也可以選擇儲存資料欄組合,並套用這些變更。
下載按鈕 顯示 Google Ads 和 Merchant Center 的「下載」圖示的圖片 下載報表資料。您可以從點選後顯示的清單中選擇資料下載格式。
區隔按鈕 區隔 按時間、轉換、裝置 (廣告顯示位置) 或聯播網劃分表格。
展開按鈕 Enlarge
展開搜尋字詞報表表格。按一下收合按鈕 ,即可返回上一個檢視畫面。

解讀搜尋字詞資料

修改報表

您可以修改報表,讓報表列出整個帳戶或特定廣告活動/廣告群組中觸發廣告的搜尋字詞。如要使用這項功能,請按一下「廣告活動」圖示 「廣告活動」圖示 並點選「洞察與報表」,再按一下「報表編輯器」,然後在「預先定義報表 (維度)」下方選取報表。

請注意,以這個方式查看搜尋字詞報表時,雖然系統還是會針對個別關鍵字提供相同的資訊,但您無法直接在報表中設定關鍵字或排除關鍵字。

搜尋夥伴網站上的搜尋字詞

除了搜尋結果網頁以外,您在搜尋夥伴網站上的廣告可能也會顯示在網站目錄網頁,或是與使用者搜尋結果相關的其他網頁上。根據特定網站或網頁的結構不同,這些情況下出現的搜尋字詞可能較長,呈現的格式也可能不同。

運作方式

搜尋字詞報表會條列出由大量使用者搜尋過,並帶出廣告的一系列搜尋字詞。視關鍵字比對選項而定,列出的搜尋字詞可能會與您的關鍵字清單不同。

「比對類型」欄可指出在 Google 上觸發您廣告的搜尋字詞,與您帳戶中實際關鍵字的關聯性。瞭解不同比對類型適用的關鍵字和搜尋字詞後,您可調整所有關鍵字的比對類型,只讓適當的搜尋字詞觸發廣告。「關鍵字」欄則會指出哪些關鍵字與使用者的搜尋字詞相符,因而觸發了您的廣告。這一欄預設為不顯示。如要瞭解欄位的修改方式,請參閱「查看搜尋字詞報表」一節。

系統如何判定搜尋字詞的比對類型

請參考以下範例,進一步瞭解如何決定搜尋字詞比對類型:

廣告群組 關鍵字
廣告群組 A 完全比對關鍵字:[紫色花卉]
廣告群組 B 詞組比對關鍵字:"紫色花卉"
廣告群組 C 廣泛比對關鍵字:紫色花卉

請記住這些廣告群組和關鍵字,我們將會透過下表說明在 Google 上觸發廣告的各搜尋字詞與關鍵字的關聯性。請注意,若搜尋字詞比對類型是「近似變體」,則會顯示在「比對類型」欄中。近似變體可能包含錯別字、單複數形式、首字母縮寫、字根變化 (例如「地板」和「地板材料」)、縮寫、帶有重音符號的字母,以及意義相同的關鍵字字詞變體。

提醒您,報表列出的搜尋字詞比對類型,未必與您為實際觸發廣告的關鍵字所選的比對類型相同,這是因為比對類型範圍較廣泛的關鍵字,仍然可以與範圍較狹隘的搜尋字詞達成比對。舉例來說,如果有人搜尋「紫色花卉」,使得您的廣泛比對關鍵字「紫色花卉」觸發廣告,即使「紫色花卉」在您的廣告群組中屬於廣泛比對,搜尋字詞比對類型仍屬於完全比對。

您的關鍵字 顧客的搜尋字詞 搜尋字詞比對類型 搜尋字詞比對類型原因
[紫色花卉] 紫色花卉 完全比對 該搜尋字詞與廣告群組 A 的完全比對關鍵字完全相符。
[紫色花卉] 紫色華卉 完全比對 (近似變體) 搜尋字詞是廣告群組 A 中完全比對關鍵字的近似變體 (具有相同的含意與意圖)。
"紫色花卉" 紫色花卉 完全比對 搜尋字詞與廣告群組 B 的詞組比對關鍵字完全相符。
"紫色花卉" 免費紫色花卉 詞組比對 搜尋字詞包含廣告群組 B 的詞組比對關鍵字。
"紫色花卉" 免費紫色華卉 詞組比對 (近似變體) 搜尋字詞是廣告群組 B 中詞組比對關鍵字的近似變體 (具有相同的含意與意圖)。
紫色花卉 紫色花卉 完全比對 搜尋字詞與廣告群組 C 的廣泛比對關鍵字完全相符。
紫色花卉 免費紫色花卉 詞組比對 搜尋字詞含有廣告群組 C 的廣泛比對關鍵字。
紫色花卉 粉紅色花卉 廣泛比對 該搜尋字詞是廣告群組 C 內廣泛比對關鍵字的變化形式。
注意:動態搜尋廣告購物指定目標不使用關鍵字。在搜尋字詞報表中,與動態搜尋廣告或購物指定目標相符的任何搜尋字詞,都不會在關鍵字欄位中傳回關鍵字,而會在比對類型欄位中傳回「完全比對」。

根據搜尋字詞資料管理關鍵字

您可以根據搜尋字詞資料來修改關鍵字,增進廣告成效。不妨參考下列建議:

  • 如果搜尋字詞與您產品或服務的關聯性不足,不妨將其新增為排除關鍵字。將不相關的搜尋字詞設為排除關鍵字,可避免使用者在搜尋您未販售的商品時看到您的廣告。舉例來說,要是您販售的商品是眼鏡,您發現搜尋字詞「眼鏡蛇」會觸發您的廣告,則可以將「蛇」新增為排除關鍵字。
  • 編輯現有關鍵字的比對類型 (即廣泛比對、詞組比對、完全比對或排除比對)。您可以查看「比對類型」欄,藉此瞭解關鍵字比對類型對廣告成效的影響。
  • 建議您使用智慧出價,這項出價內含多種比對內容訊號,可針對個別競價設定出價並獲得最佳成效。

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