Use o relatório de termos de pesquisa para consultar o desempenho dos seus anúncios quando acionados por pesquisas reais na Rede de Pesquisa. Este artigo descreve o relatório de termos de pesquisa e como utilizá-lo.
Para obter instruções sobre como ver e compreender o relatório de termos de pesquisa, consulte Veja o relatório de termos de pesquisa.
Diferenças entre o relatório de termos de pesquisa e as estatísticas sobre os termos de pesquisa
As estatísticas sobre os termos de pesquisa analisam os termos de pesquisa em que os anúncios foram apresentados no intervalo de datas selecionado pelo utilizador e agrupam-nos em temas e subtemas, para fornecer métricas essenciais de desempenho para cada uma. Tenha em atenção que as etiquetas dos temas e subtemas são geradas a partir dos últimos 56 dias de dados, por isso, podem conter termos que já não estão a ser publicados ou que estão excluídos. Recomendamos a utilização desta funcionalidade quando disponível para compreender facilmente os interesses dos clientes e captar mais procura inexplorada.
Dito isto, poderá notar algumas diferenças entre os dados apresentados nas estatísticas sobre os termos de pesquisa em comparação com o relatório de termos de pesquisa.
- Conversões: a forma como as conversões são processadas difere entre as estatísticas sobre os termos de pesquisa e o relatório de termos de pesquisa. Poderá observar ligeiras diferenças entre as 2 superfícies devido ao intervalo de tempo das conversões.
- Consultas e subtemas de pesquisa: alguns termos de pesquisa que não têm atividade de consulta suficiente são omitidos do relatório de termos de pesquisa de modo a cumprir os nossos padrões relativos à privacidade dos dados. As estatísticas sobre os termos de pesquisa têm em conta estas consultas de baixo volume. Agrupam-nas nos respetivos subtemas, quando aplicável, ou agregam-nas como "outras consultas", sem expô-las.
Vantagens
O relatório de termos de pesquisa fornece estatísticas acerca das pesquisas que acionam os seus anúncios e o desempenho das mesmas. Este relatório também ajuda a descobrir novas ideias para conteúdo de criativos e da página de destino para se alinhar com o que os clientes procuram.
Qual é a diferença entre um termo de pesquisa e uma palavra-chave? Um termo de pesquisa é uma palavra ou um conjunto de palavras introduzidas por uma pessoa ao pesquisar no Google ou num dos nossos sites da Rede de Pesquisa. Uma palavra-chave é uma palavra ou um conjunto de palavras que os anunciantes do Google Ads podem adicionar a um determinado grupo de anúncios para que os anúncios estejam a segmentar o público-alvo certo.
Exemplo
O David pretende comprar online um ramo de flores no Dia dos Namorados. Escreve “rosas vermelhas” na caixa de pesquisa em Google.com. “Rosas vermelhas” é o termo de pesquisa. Suponhamos que é o proprietário de um negócio de flores online e gere uma conta do Google Ads. Uma vez que incluiu a palavra "rosas" como palavra-chave na sua campanha do Google Ads, o seu anúncio pode ser elegível para apresentação na página de resultados de pesquisa do David.
Veja o relatório de termos de pesquisa
Para ver o relatório de termos de pesquisa, siga estes passos:
- Na sua conta do Google Ads, selecione Campanhas
no painel de navegação do lado esquerdo.
- Aceda a Termos de pesquisa no submenu Estatísticas e relatórios.
No relatório, encontra dados sobre os termos de pesquisa que foram usados por um número significativo de pessoas e que acionaram impressões e cliques.
Também pode usar as seguintes funcionalidades:
Botão Colunas  |
Altere o relatório de termos de pesquisa e modifique que colunas são apresentadas. Permite adicionar, remover ou reordenar as colunas no relatório. Pode optar por guardar o conjunto de colunas e aplicar estas alterações. |
Botão Transferir  |
Transfira os dados no seu relatório. Escolha o formato para transferir os dados da lista que é apresentada quando os seleciona. |
Botão Segmentar  |
Separe os dados da tabela por tempo, conversões, dispositivo (em que o anúncio foi apresentado) ou redes. |
| Botão Expandir  |
Expanda a tabela do seu relatório de termos de pesquisa. Pode selecionar o botão Reduzir  para voltar à vista anterior. |
Compreender os dados dos termos de pesquisa
Compreender a coluna "Palavra-chave"
A coluna "Palavra-chave" indica quais as palavras-chave que corresponderam ao termo de pesquisa de alguém e que acionaram o seu anúncio. Esta informação pode ajudar a ver as suas palavras-chave "em ação" ao mostrar-lhe como efetuam a correspondência com pesquisas reais.
Pode utilizar os dados na coluna "Palavra-chave" para melhorar a sua lista de palavras-chave. Por exemplo, suponhamos que vende tulipas. Ao analisar o relatório de termos de pesquisa, verifica que a palavra-chave de correspondência ampla, flores, aciona a apresentação do seu anúncio quando os clientes pesquisam rosas vermelhas e orquídeas roxas, flores que não vende. Por esse motivo, decide refinar a sua lista de palavras-chave para se concentrar nos termos e nas expressões mais específicos dos produtos que realmente oferece: tulipas.
A coluna "Palavra-chave" não é apresentada por predefinição. Na nova experiência do Google Ads, para ativar a coluna "Palavra-chave", clique no ícone de coluna
Compreender a coluna "Tipo de correspondência"
Modifique o relatório
Pode modificar o relatório para ver a lista de termos de pesquisa que acionaram o seu anúncio para toda a conta, ou para campanhas ou grupos de anúncios específicos. Pode aceder a esta funcionalidade selecionando Campanhas 
Tenha em atenção que, apesar de as mesmas informações para palavras-chave individuais estarem disponíveis quando visualizar o relatório de termos de pesquisa desta forma, não pode adicionar palavras-chave ou palavras-chave negativas diretamente a partir do relatório.
Termos de pesquisa em parceiros de pesquisa
Além das páginas de resultados da pesquisa, os seus anúncios nos nossos parceiros de pesquisa também podem ser apresentados em páginas de diretório de sites ou noutras páginas relacionadas com a pesquisa de uma pessoa. Nestes casos, os termos de pesquisa podem ser apresentados durante mais tempo do que o habitual ou podem ter um formato diferente, dependendo da estrutura de um determinado site ou página.
Como funciona
O relatório de termos de pesquisa é uma lista de termos de pesquisa utilizados por um número significativo de pessoas e que resultou na apresentação do seu anúncio. Dependendo das suas opções de correspondência de palavras-chave, os termos de pesquisa listados podem divergir dos da lista de palavras-chave.
A coluna "Tipo de correspondência" indica a relação entre os termos de pesquisa que acionaram os anúncios no Google e as palavras-chave reais na sua conta. Ao ver que tipos de correspondência funcionam melhor para determinadas palavras-chave e pesquisas, pode refinar os tipos de correspondências de todas as suas palavras-chave para que apenas as pesquisas adequadas levem à apresentação do seu anúncio. A coluna "Palavra-chave" indica quais as palavras-chave que corresponderam ao termo de pesquisa de alguém e que acionaram o seu anúncio. Esta coluna não é apresentada por predefinição. Para saber como modificar colunas, consulte Veja o relatório de termos de pesquisa.
Nas campanhas de Máximo desempenho, embora os dados de conversão sejam fundamentais, o relatório de termos de pesquisa ajuda a identificar os termos de pesquisa que resultaram em conversões para compreender melhor o desempenho da campanha.
Nota: as conversões por visita à loja e por venda em loja não são compatíveis com o relatório de termos de pesquisa.
Como é determinado o tipo de correspondência de termos de pesquisa
Para ajudar a compreender como o tipo de correspondência de termos de pesquisa é determinado, usemos o seguinte exemplo:
| Grupo de anúncios | Palavra-chave |
|---|---|
| Grupo de anúncios A | Palavra-chave de correspondência exata [flores roxas] |
| Grupo de anúncios B | Palavra-chave de correspondência de expressão "flores roxas" |
| Grupo de anúncios C | Palavra-chave de correspondência ampla flores roxas |
Tendo em atenção estes grupos de anúncios e palavras-chave, utilizaremos a seguinte tabela para lhe mostrar como termos de pesquisa diferentes que acionaram os seus anúncios no Google estão relacionados com as suas palavras-chave. Tenha em atenção que, quando o tipo de correspondência do termo de pesquisa é uma variante aproximada, essa informação será indicada na coluna "Tipo de correspondência". As variantes aproximadas podem incluir formas no singular e no plural, acrónimos, variações do tema (como pavimento e pavimentação), abreviaturas, acentos e variantes dos termos da palavra-chave com o mesmo significado. As palavras-chave negativas têm em conta automaticamente as letras maiúsculas e minúsculas, bem como os erros ortográficos, por isso, não precisam de ser adicionadas em separado.
Tenha em atenção que o tipo de correspondência do termo de pesquisa listado no seu relatório pode não ser igual ao tipo de correspondência que selecionou para a palavra-chave que acionou os anúncios. Isto acontece porque as palavras-chave com tipos de correspondência mais amplos ainda podem corresponder a termos de pesquisa de formas mais restritas. Por exemplo, se alguém tiver pesquisado flores roxas e a palavra-chave de correspondência ampla flores roxas tiver acionado o seu anúncio, o tipo de correspondência dos termos de pesquisa seria uma correspondência exata, apesar de no seu grupo de anúncios flores roxas ser uma palavra-chave de correspondência ampla.
| A sua palavra-chave | Termo de pesquisa do cliente | Tipo de correspondência do termo de pesquisa | Motivo para o tipo de correspondência do termo de pesquisa |
|---|---|---|---|
| [flores roxas] | flores roxas | Correspondência exata | O termo de pesquisa corresponde exatamente à palavra-chave de correspondência exata do grupo de anúncios A. |
| [flores roxas] | flors roxas | Correspondência exata (variante aproximada) | O termo de pesquisa é uma variante aproximada (mesmo significado e intenção) da palavra-chave de correspondência exata do grupo de anúncios A. |
| "flores roxas" | flores roxas | Correspondência exata | O termo de pesquisa corresponde exatamente à palavra-chave de correspondência de expressão do grupo de anúncios B. |
| "flores roxas" | flores roxas gratuitas | Correspondência de expressão | O termo de pesquisa contém a palavra-chave de correspondência de expressão do grupo de anúncios B. |
| "flores roxas" | flors roxas gratuitas | Correspondência de expressão (variante aproximada) | O termo de pesquisa é uma variante aproximada (mesmo significado e intenção) da palavra-chave de correspondência de expressão do grupo de anúncios B. |
| flores roxas | flores roxas | Correspondência exata | O termo de pesquisa corresponde exatamente à palavra-chave de correspondência ampla do grupo de anúncios C. |
| flores roxas | flores roxas gratuitas | Correspondência de expressão | O termo de pesquisa contém a palavra-chave de correspondência ampla do grupo de anúncios C. |
| flores roxas | flores cor-de-rosa | Correspondência ampla | O termo de pesquisa é uma variação da palavra-chave de correspondência ampla do grupo de anúncios C. |
Efetue a gestão das palavras-chave com base nos dados de termos de pesquisa
Utilize os dados dos seus termos de pesquisa para efetuar alterações nas palavras-chave que podem ter um impacto positivo no seu desempenho. Eis algumas ideias:
- Se um termo de pesquisa não for suficientemente relevante para os produtos ou serviços que oferece, adicione-o como palavra-chave negativa. Ao adicionar termos de pesquisa irrelevantes como palavras-chave negativas, pode impedir a apresentação do seu anúncio a pessoas que procuram algo que não vende. Por exemplo, se vender óculos e verificar que o termo de pesquisa "binóculos" está a acionar os seus anúncios, poderá pretender adicionar "binóculos" como uma palavra-chave negativa.
- Edite o tipo de correspondência (ou seja, ampla, exata, negativa ou de expressão) para palavras-chave existentes. A coluna "Tipo de correspondência" pode ajudar a compreender de que modo o tipo de correspondência de palavras-chave está a afetar o desempenho do seu anúncio.
- Recomendamos a utilização da Licitação inteligente, que incorpora uma grande variedade de sinais de contexto para definir lances para cada leilão individual e ajudar a maximizar o seu desempenho.
Links relacionados
- Acerca das opções de correspondência de palavras-chave
- Crie, guarde e programe relatórios a partir das tabelas de estatísticas
- Obtenha ideias de palavras-chave negativas com o relatório de termos de pesquisa
- Meça o desempenho das palavras-chave na Rede de Pesquisa
- Acerca do relatório de termos de pesquisa nas campanhas de Máximo desempenho
