Acerca del informe de términos de búsqueda

El informe de términos de búsqueda te permite ver el rendimiento que han tenido tus anuncios al activarse mediante búsquedas reales en la Red de Búsqueda. En este artículo se describe este informe y cómo utilizarlo. En Ver el informe de términos de búsqueda, se explica cómo consultarlo e interpretarlo.

Ventajas

Consulta el informe de términos de búsqueda para identificar nuevos términos con alto potencial para añadirlos a tu lista de palabras clave. En él también puedes identificar los términos de búsqueda que estén menos relacionados con tu negocio y añadirlos como palabras clave negativas. De este modo evitarás malgastar dinero en mostrar tus anuncios a personas que no estén interesadas en ellos.

¿Qué diferencia hay entre un término de búsqueda y una palabra clave? Un término de búsqueda es la palabra o el conjunto de palabras exactas que un usuario introduce en una búsqueda en Google.es o en uno de los sitios web de la Red de Búsqueda. Una palabra clave es la palabra o el conjunto de palabras que crean los anunciantes de Google Ads en un determinado grupo de anuncios para orientar la publicidad a los consumidores.

Ejemplo

David quiere comprar un ramo de flores online para San Valentín. Escribe "rosas rojas" en el cuadro de búsqueda de Google.es y, por lo tanto, "rosas rojas" es el término de búsqueda. Digamos que llevas una floristería online. Como has incluido "rosas" entre las palabras clave de tu campaña de Google Ads, tu anuncio podría aparecer en la página de resultados de la búsqueda de David.

Cómo funciona

El informe de términos de búsqueda es una lista de los términos que han utilizado los usuarios y que han provocado que tus anuncios se mostraran y recibieran clics. En función de las opciones de concordancia con palabras clave, los términos de búsqueda de la lista pueden ser distintos de los de la lista de palabras clave.

La columna "Tipo de concordancia" indica en qué grado los términos de búsqueda que activaron tus anuncios en Google guardan relación con las palabras clave reales de tu cuenta. Al ver los tipos de concordancia que funcionan bien con determinadas búsquedas y palabras clave, podrás definirlos mejor para que tus anuncios se muestren solo en las búsquedas adecuadas. La columna "Palabra clave" indica qué palabras clave han coincidido con los términos de búsqueda de los usuarios y han activado tus anuncios. Esta columna no se muestra de forma predeterminada. Para obtener información sobre cómo modificar columnas, consulta Ver el informe de términos de búsqueda.

En las campañas de Shopping de la nueva experiencia de Google Ads, las columnas "Palabra clave" y "Tipo de concordancia" estarán en blanco en el informe de términos de búsqueda. 

Determinar el tipo de concordancia con los términos de búsqueda

Para explicar cómo se determina el tipo de concordancia con los términos de búsqueda, utilizaremos el ejemplo siguiente:

Grupo de anuncios Palabra clave
Grupo de anuncios A Palabra clave de concordancia exacta [flores moradas]
Grupo de anuncios B Palabra clave de concordancia de frase "flores moradas"
Grupo de anuncios C Palabra clave de concordancia amplia flores moradas

Teniendo en cuenta estos grupos de anuncios y palabras clave, utilizaremos la tabla que aparece más abajo para mostrar la relación que hay entre las palabras clave y los distintos términos de búsqueda que han activado tus anuncios en Google. Cuando el tipo de concordancia con un término de búsqueda es una variante cercana, en la concordancia se incluyen errores ortográficos, palabras con un orden distinto si no cambia el significado, palabras funcionales (preposiciones, conjunciones, artículos y otras palabras que no influyen en la intención de una búsqueda), palabras implícitas, sinónimos y paráfrasis, palabras con la misma intención de búsqueda, formas singular y plural, acrónimos, palabras derivadas (como grifo y grifería), abreviaturas y tildes.

Es posible que el tipo de concordancia con los términos de búsqueda que figuran en el informe no sea el mismo que el tipo de concordancia de la palabra clave que ha activado los anuncios. Esto se debe a que las palabras clave con tipos de concordancia más amplia pueden coincidir con los términos de búsqueda de formas más específicas. Por ejemplo, si un usuario busca flores moradas y la palabra clave de concordancia amplia "flores moradas" ha activado uno de tus anuncios, el tipo de concordancia con término de búsqueda sería de concordancia exacta, a pesar de que, en el grupo de anuncios, el término "flores moradas" sea de concordancia amplia.

Las métricas de rendimiento del informe de términos de búsqueda pueden ser diferentes de los datos de tu grupo de productos, ya que incluyen el tráfico de las consultas que cumplen los umbrales de privacidad de Google.
Palabra clave Término de búsqueda del cliente Tipo de concordancia con el término de búsqueda Razón del tipo de concordancia con el término de búsqueda
[flores moradas] flores moradas Concordancia exacta El término de búsqueda coincide exactamente con la palabra clave de concordancia exacta del grupo de anuncios A.
[flores moradas] flores perpura Concordancia exacta (variante cercana) El término de búsqueda es una variante cercana de la palabra clave de concordancia exacta del grupo de anuncios A; es decir, tiene el mismo significado e intención de búsqueda.
"flores moradas" flores moradas Concordancia exacta El término de búsqueda coincide exactamente con la palabra clave de concordancia de frase del grupo de anuncios B.
"flores moradas" flores púrpura gratis Concordancia de frase El término de búsqueda contiene la palabra clave de concordancia de frase del grupo de anuncios B.
"flores moradas" flores moratas gratis Concordancia de frase (variante cercana) El término de búsqueda es una variante cercana de la palabra clave de concordancia de frase del grupo de anuncios B; es decir, tiene el mismo significado e intención de búsqueda.
flores moradas flores moradas Concordancia exacta El término de búsqueda coincide exactamente con la palabra clave de concordancia amplia del grupo de anuncios C.
flores moradas flores púrpura gratis Concordancia de frase El término de búsqueda contiene la palabra clave de concordancia amplia del grupo de anuncios C.
flores moradas flores rosas Concordancia amplia El término de búsqueda es una variación de la palabra clave de concordancia amplia del grupo de anuncios C.

Gestionar las palabras clave según los datos de los términos de búsqueda

A partir de la información sobre los términos de búsqueda puedes hacer cambios en las palabras clave y mejorar rendimiento. A continuación, proponemos algunas ideas:

  • Añade como palabras clave al grupo de anuncios pertinente los términos de búsqueda que mejor rendimiento hayan tenido. Ajusta las pujas, ya que los términos que aparecen en el informe de términos de búsqueda ya reciben tráfico. Por lo tanto, añadirlos como palabras clave no serviría de mucho, a menos que también hicieras cambios en las pujas, en el texto de los anuncios o en ambos.
  • Si un término de búsqueda no está suficientemente relacionado con los productos o servicios que ofreces, añádelo como palabra clave negativa. Así evitarás que tus anuncios se muestren a quienes busquen algo que no ofreces. Por ejemplo, si te dedicas a vender gafas de sol y ves que el término de búsqueda "gafas de buceo" activa tus anuncios, deberías añadir "buceo" como palabra clave negativa.
  • Selecciona el tipo de concordancia correcto con las palabras clave que ya tengas (por ejemplo, amplia, de frase, exacta o negativa). En la columna "Tipo de concordancia" puedes consultar cómo afecta cada tipo de concordancia con palabras clave al rendimiento de los anuncios.

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