L'informe de termes de cerca us permet conèixer el rendiment dels anuncis que s'han activat arran de cerques reals a la Xarxa de Cerca. Aquest article descriu l'informe de termes de cerca i explica com podeu utilitzar-lo.
Si us calen instruccions per consultar i interpretar l'informe de termes de cerca, llegiu l'article Veure l'informe de termes de cerca.
Diferències entre l'informe de termes de cerca i les estadístiques dels termes de cerca
Les estadístiques dels termes de cerca analitzen els termes de cerca en què s'han mostrat els anuncis durant els 56 darrers dies, agrupant-los en temes i subtemes per proporcionar-vos mètriques clau del rendiment de cadascun. Us recomanem que utilitzeu aquesta funció sempre que estigui disponible per saber què interessa als clients i captar més demanda sense explotar.
Ara bé, pot ser que observeu algunes diferències entre les dades que es mostren a les estadístiques dels termes de cerca i les dades de l'informe de termes de cerca.
- Conversions: la manera com es processen les conversions varia entre les estadístiques dels termes de cerca i l'informe de termes de cerca. És possible que observeu petites diferències entre les dues superfícies a causa de l'interval de conversió.
- Subtemes i consultes de cerca: ometem de l'informe de termes de cerca alguns termes que no generen prou consultes per tal de complir les nostres normes de privadesa de les dades. Les estadístiques dels termes de cerca comptabilitzen aquestes consultes de volum baix agrupant-les en els subtemes corresponents, si escau, o agregant-les com a "altres consultes", sense mostrar les mateixes consultes.
Avantatges
L'informe de termes de cerca proporciona estadístiques sobre les cerques que activen els anuncis i el rendiment d'aquestes cerques. Aquest informe també us ajuda a descobrir idees noves per ajustar el contingut de les creativitats i de les pàgines de destinació a allò que cerquen els vostres clients.
Quina diferència hi ha entre un terme de cerca i una paraula clau? Un terme de cerca és una paraula o un conjunt de paraules que una persona introdueix quan fa una cerca a Google o en un dels nostres llocs web de la Xarxa de Cerca. Una paraula clau és una paraula o un conjunt de paraules que els anunciants de Google Ads poden afegir a un grup d'anuncis determinat perquè els anuncis s'orientin al públic adequat.
Exemple
En David vol comprar un ram de flors en línia per al dia de Sant Valentí. Escriu "roses vermelles" al quadre de cerca de Google. "Roses vermelles" és el terme de cerca. Suposem que sou el propietari d'una floristeria en línia i que gestioneu un compte de Google Ads. Com que heu inclòs la paraula "roses" com a paraula clau a la campanya de Google Ads, el vostre anunci pot ser apte per aparèixer a la pàgina de resultats de cerca d'en David.
Veure l'informe de termes de cerca
Per veure l'informe de termes de cerca, seguiu aquests passos:
- Inicieu la sessió al compte de Google Ads.
- Feu clic a Campanyes
, Estadístiques i informes i, tot seguit, a Termes de cerca.
A l'informe, trobareu dades dels termes de cerca que ha utilitzat un nombre significatiu de clients i que han activat impressions i clics.
També podeu utilitzar les funcions següents:
Botó Columnes  |
Modifiqueu l'informe de termes de cerca per canviar les columnes que s'hi mostren. Aquesta opció us permet afegir columnes a l'informe, treure'n o canviar-ne l'ordre. Podeu desar el conjunt de columnes i aplicar aquests canvis. |
Botó Baixa  |
Baixeu les dades de l'informe. Trieu el format en què voleu baixar les dades de la llista que es mostra en fer clic. |
Botó Segment  |
Separeu la taula en temps, conversions, dispositiu (on s'ha mostrat l'anunci) o xarxes. |
| Botó Desplega  |
Desplegueu la taula de l'informe de termes de cerca. Per tornar a la visualització anterior, feu clic al botó Replega  . |
Entendre les dades dels termes de cerca
Entendre la columna "Paraula clau"
La columna "Paraula clau" indica quina de les vostres paraules clau ha coincidit amb el terme de cerca d'un usuari i ha activat el vostre anunci. Aquesta informació us ajuda a comprovar les paraules clau "en acció", ja que us mostra en quina mesura coincideixen amb les cerques reals.
Podeu fer servir les dades de la columna "Paraula clau" per millorar la llista de paraules clau. Per exemple, suposem que veneu tulipes. En consultar l'informe de termes de cerca, veieu que la paraula clau de concordança ampla "flors" activa la publicació de l'anunci quan els clients cerquen roses vermelles i orquídies liles, que són flors que no veneu. Per tant, decidiu definir millor la llista de paraules clau per centrar-vos en termes i frases que tinguin més relació amb els productes que sí que oferiu, és a dir, les tulipes.
La columna "Paraula clau" no es mostra de manera predeterminada. A la nova experiència de Google Ads, per activar la columna "Paraula clau", heu de fer clic a la icona de columnes
Entendre la columna "Tipus de concordança"
Modificar un informe
Podeu modificar l'informe per veure la llista dels termes de cerca que han activat el vostre anunci per a tot el compte, o bé per a campanyes o grups d'anuncis concrets. Per accedir a aquesta funció, feu clic a Campanyes , Estadístiques i informes, Editor d'informes i, a continuació, seleccioneu un informe a "Informes predefinits (Dimensions)".
Tingueu present que, tot i que amb aquesta visualització de l'informe de termes de cerca teniu disponible la mateixa informació sobre les paraules clau individuals, no podeu afegir paraules clau noves, ni tampoc de negatives, directament des de l'informe.
Termes de cerca als partners de cerca
Als llocs dels nostres partners de cerca, els vostres anuncis es poden mostrar a les pàgines de resultats de cerca, però també en pàgines de directori de llocs web i en altres pàgines relacionades amb la cerca d'un usuari. En aquests casos, pot ser que els termes de cerca siguin més llargs del que és habitual o que es mostrin amb un format diferent, segons com sigui l'estructura del lloc web o de la pàgina.
Com funciona
L'informe de termes de cerca és una llista de termes de cerca que han utilitzat un nombre significatiu de persones i que han fet que es mostri el vostre anunci. En funció de les opcions de concordança de paraules clau, la llista de termes de cerca pot ser diferent de la vostra llista de paraules clau.
La columna "Tipus de concordança" indica en quina mesura els termes de cerca que han activat els vostres anuncis a Google tenen relació amb les paraules clau que teniu al compte. Com que això us permet comprovar quins tipus de concordança funcionen més bé amb determinades cerques i paraules clau, podeu definir millor el tipus de concordança de totes les paraules clau, de manera que els anuncis només es mostrin en les cerques adients. La columna "Paraula clau" indica quina de les vostres paraules clau ha coincidit amb el terme de cerca d'un usuari i ha activat l'anunci. Aquesta columna no es mostra de manera predeterminada. Per obtenir informació sobre com podeu modificar les columnes, consulteu Veure l'informe de termes de cerca.
Com es determina el tipus de concordança del terme de cerca
Per ajudar-vos a entendre com es determina el tipus de concordança del terme de cerca, farem servir l'exemple següent:
| Grup d'anuncis | Paraula clau |
|---|---|
| Grup d'anuncis A | Paraula clau de concordança exacta [flors liles] |
| Grup d'anuncis B | Paraula clau de concordança de frase "flors liles" |
| Grup d'anuncis C | Paraula clau de concordança ampla flors liles |
Tenint en compte aquests grups d'anuncis i paraules clau, farem servir la taula següent per mostrar-vos la relació entre les paraules clau i els diferents termes de cerca que han activat els vostres anuncis a Google. Quan el tipus de concordança del terme de cerca sigui una variant semblant, s'indicarà a la columna "Tipus de concordança". Les variants semblants poden incloure errors ortogràfics, formes de singular i plural, acrònims, variants amb una arrel comuna (com ara "pavimentació" i "paviment"), abreviatures, accents i variants dels termes de les paraules clau que tinguin el mateix significat.
Tingueu present que el tipus de concordança d'un terme de cerca que es mostra a l'informe no té per què coincidir amb el tipus de concordança seleccionat per a la paraula clau que ha activat els anuncis. El motiu d'això és que les paraules clau amb un tipus de concordança més ampla poden coincidir igualment amb els termes de cerca de maneres més precises. Per exemple, si algú ha cercat flors liles i l'anunci s'ha activat per la paraula clau de concordança ampla flors liles, el tipus de concordança dels termes de cerca serà el de concordança exacta, encara que al grup d'anuncis la paraula clau flors liles sigui de concordança ampla.
| Paraula clau | Terme de cerca del client | Tipus de concordança del terme de cerca | Motiu del tipus de concordança del terme de cerca |
|---|---|---|---|
| [flors liles] | flors liles | Concordança exacta | El terme de cerca coincideix exactament amb la vostra paraula clau de concordança exacta del grup d'anuncis A. |
| [flors liles] | flrs liles | Concordança exacta (variant semblant) | El terme de cerca és una variant semblant (mateix significat i sentit) de la paraula clau de concordança exacta del grup d'anuncis A. |
| "flors liles" | flors liles | Concordança exacta | El terme de cerca coincideix exactament amb la vostra paraula clau de concordança de frase del grup d'anuncis B. |
| "flors liles" | flors liles gratuïtes | Concordança de frase | El terme de cerca inclou la vostra paraula clau de concordança de frase del grup d'anuncis B. |
| "flors liles" | flrs liles gratuïtes | Concordança de frase (variant semblant) | El terme de cerca és una variant semblant (mateix significat i sentit) de la paraula clau de concordança de frase del grup d'anuncis B. |
| flors liles | flors liles | Concordança exacta | El terme de cerca coincideix exactament amb la vostra paraula clau de concordança ampla del grup d'anuncis C. |
| flors liles | flors liles gratuïtes | Concordança de frase | El terme de cerca inclou la vostra paraula clau de concordança ampla del grup d'anuncis C. |
| flors liles | flors roses | Concordança ampla | El terme de cerca és una variació de la paraula clau de concordança ampla del grup d'anuncis C. |
Gestionar les paraules clau segons les dades dels termes de cerca
Utilitzeu les dades dels termes de cerca per fer canvis a les paraules clau i, així, millorar el rendiment. A continuació teniu algunes idees:
- Si un terme de cerca no és prou rellevant per als productes o serveis que oferiu, afegiu-lo com a paraula clau negativa. Si afegiu termes de cerca irrellevants com a paraules clau negatives, podeu evitar que l'anunci es mostri als usuaris que cerquin coses que no veneu. Per exemple, si veneu ulleres i observeu que el terme de cerca "ulleres de natació" activa els vostres anuncis, podríeu afegir "natació" com a paraula clau negativa.
- Editeu el tipus de concordança (p. ex., ampla, de frase, exacta o negativa) per a les paraules clau existents. La columna "Tipus de concordança" us pot ajudar a entendre com el tipus de concordança de paraules clau afecta el rendiment dels anuncis.
- Us recomanem que utilitzeu Smart Bidding, que inclou un ampli ventall de senyals contextuals per definir ofertes en cada subhasta individual i us ajuda a maximitzar el rendiment.
