O izvješćima o pozivima

Izvješće o pozivima, koje je utemeljeno na Googleovim brojevima za prosljeđivanje, omogućuje vam mjerenje izvedbe proširenja za pozive, proširenja za lokacije i oglasa za pozive. Možete pratiti pojedinosti kao što su trajanje poziva, vrijeme početka poziva, telefonski broj pozivatelja za pozive dulje od 15 sekundi (osim u Indiji) i je li poziv uspostavljen. Telefonske pozive određenog trajanja možete bilježiti kao konverzije i upotrebljavati strategije automatskog licitiranja kako biste povećali mogućnost izvršavanja konverzija.

Svim aspektima izvješća o pozivima, uključujući proširenja za pozive, proširenja za lokacije i oglase za pozive, može se upravljati na razini jednog računa.

Način funkcioniranja

Izvješće o pozivima koristi Googleove brojeve za prosljeđivanje za mjerenje izvedbe vaših proširenja za pozive ili oglasa za pozive. Kada uključite izvješća o pozivima, vašem oglasu dodijelit ćemo vam Googleov telefonski broj za prosljeđivanje. Na taj ćete način moći vidjeti pojedinosti svojih poziva i bilježiti ih kao konverzije. Saznajte više o tome kako upravljati izvješćima o pozivima za svoje kampanje

Evo što se događa kada se vaš oglas prikazuje s izvješćem o pozivima:

  1. Korisnik dodiruje vaš oglas da bi vas nazvao. Plaćate po kliku – isti CPC kao da korisnik klika na oglas koji vodi do vaše web-lokacije.
  2. Poziv odlazi vašoj tvrtki. Pozivi korisnika usmjeravaju se putem Googleovog broja za prosljeđivanje, što vam omogućuje prikupljanje podataka o pozivu. Kako biste mogli vidjeti tko zove, ID pozivatelja i dalje funkcionira za pozive usmjerene putem Googleovih brojeva za prosljeđivanje (osim u Indiji).
  3. Možete pregledavati podatke o svim pozivima putem vaših oglasa i optimizirati svoje kampanje na temelju tih informacija.

Primjer

Putnička agentica primijetila je da je primila više poziva otkada je dodala proširenja za pozive te želi bolje razumjeti taj telefonski promet. Uključila je izvješće o pozivima. Ona primjećuje da pozivi koji traju više od dvije minute obično rezultiraju prodajom, pa te pozive odlučuje računati kao konverzije. Kasnije primjećuje da njene konverzije dolaze od pozivatelja s pozivnog broja 052, pa odlučuje ciljati oglase na odgovarajuću regiju.

O telefonskim brojevima

Kada god je to moguće, Googleovi brojevi za prosljeđivanje imat će isti pozivni broj ili predbroj kao vaša tvrtka. Inače će se upotrebljavati lokalni pozivni broj ili predbroj za vašu zemljopisnu regiju. U nekim slučajevima lokalni Googleov broj za prosljeđivanje možda neće biti dostupan. U tom će slučaju vaš oglas pokazati besplatni Googleov broj za prosljeđivanje. Googleovi su brojevi za prosljeđivanje besplatni, ekvivalentni lokalnim brojevima ili jesu lokalni brojevi.

Važno: budući da su Googleovi brojevi za prosljeđivanje povezani s vašim izvješćem o pozivima u Googleovu vlasništvu, mogu se promijeniti ili dodijeliti drugima. Zbog toga ne možete koristiti svoj Googleov broj za prosljeđivanje izvan izvješća o pozivu i praćenja konverzija pozivom na web-lokaciji.

Izvješće o pozivima i izvedba

Googleovi brojevi za prosljeđivanje možda se neće prikazivati s oglasima za stolna računala ako vaša grupa oglasa ne dobiva dovoljan broj klikova u četverotjednom razdoblju. U tom će se slučaju prikazati vaš poslovni telefonski broj. (Ne postoji minimalni prag za oglase na mobilnim uređajima.)

Google Ads prikazuje proširenja za pozive samo ako ispunite određene kriterije. Saznajte više o tome kako povećati vjerojatnost prikazivanja proširenja

Napomena: Google Ads oglašivačima ne naplaćuje oglase za korisnike koji su ručno birali Googleov broj za prosljeđivanje. Oglašivačima se naplaćuje samo ako korisnik klikne Googleov broj za prosljeđivanje prikazan u oglasu.

Googleovi brojevi za prosljeđivanje trenutačno su dostupni u sljedećim zemljama:

Zastava zemlje

Naziv zemlje

Besplatni broj

Lokalni broj

Australska zastava Australija da, potvrđeno da, potvrđeno
Belgium flag Belgija da, potvrđeno da, potvrđeno
Brazilska zastava Brazil da, potvrđeno da, potvrđeno
Kanadska zastava Kanada da, potvrđeno da, potvrđeno
Chile Flag Čile da, potvrđeno da, potvrđeno
Columbia flag icon Kolumbija da, potvrđeno da, potvrđeno
Czech Republic Flag Češka Republika da, potvrđeno da, potvrđeno
* Danska da, potvrđeno
Francuska Francuska da, potvrđeno da, potvrđeno
Njemačka zastava Njemačka da, potvrđeno da, potvrđeno
Hungary flag* Mađarska da, potvrđeno da, potvrđeno
Indija** Indija da, potvrđeno
Irska Irska da, potvrđeno da, potvrđeno
Israel flag icon Izrael da, potvrđeno da, potvrđeno
Italian Flag Italija da, potvrđeno da, potvrđeno
Japan Flag** Japan da, potvrđeno da, potvrđeno
Mexico flag icon Meksiko da, potvrđeno da, potvrđeno
Poland flag Poljska da, potvrđeno da, potvrđeno
Romanian flag icon Rumunjska da, potvrđeno da, potvrđeno
Russia flag icon Rusija da, potvrđeno da, potvrđeno
Slovakia flag icon Slovačka da, potvrđeno da, potvrđeno
South Africa Južnoafrička Republika da, potvrđeno da, potvrđeno
Spain flag icon Španjolska da, potvrđeno da, potvrđeno
Sweden Švedska da, potvrđeno da, potvrđeno
Switzerland flag icon Švicarska da, potvrđeno da, potvrđeno
United Kingdom* Ujedinjeno Kraljevstvo da, potvrđeno da, potvrđeno
United States SAD. da, potvrđeno da, potvrđeno
Je li to bilo korisno?
Kako to možemo poboljšati?

Trebate li dodatnu pomoć?

Prijavite se da bi vam bile dostupne dodatne opcije podrške kako biste brzo riješili problem

Pretraživanje
Izbriši pretraživanje
Zatvaranje pretraživanja
Googleove aplikacije
Glavni izbornik
Pretraži Centar za pomoć
true
73067
false