Opkaldsrapportering, som er baseret på Google-viderestillingsnumre, giver dig mulighed for at måle effektiviteten af dine aktiver til opkald, aktiver til lokation og opkaldsannoncer. Du kan spore oplysninger såsom opkaldets varighed, starttidspunktet, telefonnummeret på den, der ringede op, hvis opkaldet varede over 15 sekunder (undtagen i Indien), samt om opkaldet blev besvaret. Du kan også tælle telefonopkald af en bestemt varighed som konverteringer og benytte automatiske budgivningsstrategier til at øge sandsynligheden for konverteringer.
Alle aspekter af opkaldsrapportering, herunder aktiver til opkald, aktiver til lokation og opkaldsannoncer, kan administreres via ét kontoniveau.
Sådan fungerer det
Med opkaldsrapportering bruges der Google-viderestillingsnumre til at måle effektiviteten af dit aktiv til opkald eller din opkaldsannonce. Når du aktiverer opkaldsrapportering, tildeler vi din annonce et Google-viderestillingsnummer. På den måde kan du se oplysninger om dine opkald og tælle dem som konverteringer. Få flere oplysninger om, hvordan du administrerer opkaldsrapportering for dine kampagner
Når dine annoncer kører med opkaldsrapportering, sker der følgende:
- En kunde trykker på din annonce for at ringe til dig. Du debiteres for et klik (til samme CPC, som hvis kunden havde klikket på en annonce, der fører til dit website).
- Din virksomhed modtager opkaldet. Kundens opkald viderestilles via et Google-viderestillingsnummer, som giver dig mulighed for at indsamle data om opkaldet. Tjenesten "Vis nummer" fungerer stadig for opkald, der viderestilles via Google-viderestillingsnumre (med undtagelse af visse opkald i Indien og Japan), så du kan se, hvem der ringer til dig.
- Du kan gennemgå data om alle opkald fra dine annoncer og optimere dine kampagner ud fra disse oplysninger.
Eksempel
Folkene bag et rejsebureau konstaterer, at de har fået flere opkald efter at have tilføjet aktiver til opkald, og nu vil de gerne have større indsigt i denne telefontrafik. De aktiverer derfor opkaldsrapportering. De gennemgår dataene og konstaterer, at opkald med en varighed på over 2 minutter ofte fører til salg, så de vælger at tælle disse opkald som konverteringer. Senere bemærker de, at konverteringerne foretages af personer med områdenummeret 717, så de beslutter sig for at målrette deres annoncer mod dette område.
Om telefonnumre
Når det er muligt, bruger Google-viderestillingsnumre samme områdenummer eller forvalgsnummer som din virksomhed. Ellers bruges det lokale områdenummer eller forvalgsnummeret for dit geografiske område. I nogle tilfælde er et lokalt Google-viderestillingsnummer muligvis ikke tilgængeligt. Hvis det sker, vises der i stedet et gratis Google-viderestillingsnummer. Et Google-viderestillingsnummer er enten gratis, eller det svarer til et lokalt nummer, eller det er et lokalt nummer.
Opkaldsrapportering og effektivitet
Google Ads viser kun aktiver til opkald, når bestemte kriterier er opfyldt. Få flere oplysninger om, hvordan du øger sandsynligheden for, at dine aktiver bliver vist
Google-viderestillingsnumre er indtil videre kun tilgængelige i følgende lande:
|
Landeflag |
Landenavn |
Gratis nummer |
Lokalt nummer |
| Argentina | |||
 |
Australien | ||
 |
Belgien | ||
 |
Brasilien | ||
 |
Canada | ||
 |
Chile | ||
 |
Colombia | ||
 |
Tjekkiet | ||
 * |
Danmark | ||
 |
Frankrig | ||
 |
Tyskland | ||
 * |
Ungarn | ||
 ** |
Indien | ||
 |
Indonesien | ||
 |
Irland | ||
 |
Israel | ||
 |
Italien | ||
 ** ‡ |
Japan | ||
 |
Mexico | ||
 |
Polen | ||
 |
Portugal | ||
 |
Rumænien | ||
 |
Rusland | ||
 |
Slovakiet | ||
 |
Sydafrika | ||
 |
Spanien | ||
 |
Sverige | ||
 |
Schweiz | ||
 * |
Storbritannien | ||
 |
USA |
*Gratis nummer svarende til et lokalt nummer
**For visse opkalds vedkommende vises der med tjenesten "Vis nummer" et Google-nummer i stedet for brugerens nummer
‡I Japan er din tjenesteudbyder Google Connect Asia Pacific Pte. Ltd.
