Отчитането на обажданията, което използва пренасочващи номера от Google, Ви дава възможност да измервате ефективността на активите за обаждания, активите за местоположение и рекламите за обаждания. Можете да проследявате такива данни, като продължителност на обаждането, начален час, телефонен номер на обаждащия се, за обаждания с продължителност над 15 секунди (освен в Индия), както и дали връзката е била осъществена. Можете също така да отчитате телефонните обаждания с определена продължителност като реализации и да използвате стратегии за автоматично офериране, за да увеличите вероятността за осъществяване на такива реализации.
Всички аспекти на отчитането на обажданията, включително активите за обаждания, активите за местоположение и рекламите за обаждания, могат да се управляват на нивото на един профил.
Начин на работа
Отчитането на обажданията използва пренасочващи номера от Google, за да измерва ефективността на актива Ви за обаждания или рекламата за обаждания. Когато включите отчитането на обажданията, ще присвоим пренасочващ телефонен номер от Google на рекламата Ви. Така ще можете да преглеждате данните за обажданията си и да ги отчитате като реализации. Научете повече за това как да управлявате отчитането на обажданията за кампаниите си
Ето какво се случва, когато рекламата Ви се показва с отчитане на обажданията:
- Клиент докосва рекламата Ви, за да Ви се обади. Вие бивате таксувани за кликване – същата СРС, както ако клиент кликне върху реклама, която отвежда към уебсайта Ви.
- Обаждането отвежда към бизнеса Ви. Обажданията на клиентите се насочват през пренасочващ номер от Google, което Ви дава възможност да съберете данни за обаждането. Идентификацията на обаждането продължава да работи за обаждания, насочвани чрез пренасочващи номера от Google (с изключение на някои обаждания в Индия и Япония), така че да знаете кой Ви се обажда.
- Можете да прегледате данните за всички обаждания от рекламите си и да оптимизирате кампаниите си на базата на тази информация.
Пример
Собственик на туристическа агенция забелязва, че получава повече телефонни обаждания от момента, в който е добавил активи за обаждания, и иска да разбере по-добре този телефонен трафик. Включва отчитането на обажданията. Преглеждайки данните, установява, че обажданията, които продължават повече от 2 минути, обикновено водят до продажби, и затова избера да ги отчита като реализации. Впоследствие разбира, че реализациите им идват от телефонни номера с регионален код 717, затова решава да насочва рекламите си към съответния регион.
Всичко за телефонните номера
Винаги, когато е възможно, пренасочващите номера от Google споделят същия регионален код или префикс като този на бизнеса Ви. В противен случай се използва местен регионален код или префикс за географския Ви регион. В някои случаи може да не е налице местен пренасочващ номер от Google. Тогава вместо него рекламата Ви ще показва безплатен пренасочващ номер от Google. Пренасочващите номера от Google са безплатни или се таксуват като местни, или пък са местни номера.
Отчитане на обажданията и ефективност
Google Ads показва активи за обаждания само когато отговаряте на определени критерии. Научете повече за това как да увеличите вероятността за показване на активи
Понастоящем пренасочващите номера от Google са налични в следните държави:
|
Национално знаме |
Име на държавата |
Безплатен телефонен номер |
Местен номер |
| Аржентина | |||
 |
Австралия | ||
 |
Белгия | ||
 |
Бразилия | ||
 |
Канада | ||
 |
Чили | ||
 |
Колумбия | ||
 |
Чешка република | ||
 * |
Дания | ||
 |
Франция | ||
 |
Германия | ||
 * |
Унгария | ||
 ** |
Индия | ||
 |
Индонезия | ||
 |
Ирландия | ||
 |
Израел | ||
 |
Италия | ||
 ** ‡ |
Япония | ||
 |
Мексико | ||
 |
Полша | ||
 |
Португалия | ||
 |
Румъния | ||
 |
Русия | ||
 |
Словакия | ||
 |
Южна Африка | ||
 |
Испания | ||
 |
Швеция | ||
 |
Швейцария | ||
 * |
Обединено кралство | ||
 |
САЩ |
* Безплатен телефонен номер, който се таксува като местен номер
** В някои обаждания идентификаторът на обаждащия се показва като номер от Google, а не като номера на потребителя
В Япония доставчикът Ви на услуги е Google Connect Asia Pacific Pte. Ltd.
