Skambučių ataskaitų teikimas, kuriam vykdyti reikalingi „Google“ peradresavimo numeriai, suteikia galimybę įvertinti skambučių išteklių, vietovių išteklių ir skambinimo skelbimų našumą. Galite stebėti išsamią ilgesnių nei penkiolikos sekundžių trukmės skambučių informaciją, pvz., skambučio trukmę, skambučio pradžios laiką, skambintojo telefono numerį (išskyrus Indiją). Taip pat nurodoma, ar skambutis buvo sujungtas. Taip pat galite skaičiuoti tam tikros trukmės telefono skambučius kaip konversijas ir naudoti automatinio kainų siūlymo strategijas, kad padidintumėte konversijų tikimybę.
Visus skambučių ataskaitų teikimo aspektus, įskaitant skambučių bei vietovių išteklius ir skambinimo skelbimus, galima tvarkyti vienos paskyros lygiu.
Kaip tai veikia
Skambučių ataskaitoms teikti reikalingi „Google“ peradresavimo numeriai, kad būtų galima įvertinti skambučio ištekliaus arba skambinimo skelbimo našumą. Kai įjungsite skambučių ataskaitų teikimą, jūsų skelbimui priskirsime „Google“ peradresavimo telefono numerį. Taip galite matyti išsamią skambučių informaciją ir skaičiuoti skambučius kaip konversijas. Sužinokite daugiau apie tai, kaip tvarkyti kampanijų skambučių ataskaitų teikimą
Toliau aprašyta, kas nutinka, kai skelbimas rodomas įjungus skambučių ataskaitų teikimą.
- Klientas spustelėja skelbimą norėdamas jums paskambinti. Esate apmokestinami už paspaudimą – taikomas toks pats MUP, kuris būtų pritaikytas, jei klientas spustelėtų į svetainę nukreipiantį skelbimą.
- Skambutis nukreipiamas į įmonę. Klientų skambučiai nukreipiami per „Google“ peradresavimo numerį, todėl galite rinkti skambučio duomenis. Skambintojo ID vis tiek veikia skambučiams, nukreiptiems per „Google“ peradresavimo numerius (išskyrus kai kuriuos skambučius Indijoje ir Japonijoje), kad žinotumėte, kas jums skambina.
- Galite peržiūrėti visų skambučių, atliktų naudojant skelbimus, duomenis ir optimizuoti kampanijas pagal šią informaciją.
Pavyzdys
Kelionių agentūra pridėjo skambučių išteklių ir pastebėjo, kad sulaukia daugiau skambučių, taigi nori geriau išstudijuoti šį skambučių srautą. Jie įjungia skambučių ataskaitų teikimo funkciją. Peržiūrėję duomenis jie pastebi, kad ilgesni nei dviejų minučių skambučiai paprastai baigiasi pirkimu, todėl pasirenka skaičiuoti šiuos skambučius kaip konversijas. Vėliau jie pastebi, kad šias konversijas atlieka skambintojai iš vietovės, kurios kodas – 717, todėl nusprendžia taikyti skelbimus pagal atitinkamą regioną.
Apie telefono numeriai
Jei įmanoma, „Google“ peradresavimo numeriai turės tokį pat vietovės kodą ar indekso numerį kaip ir jūsų įmonė. Kitu atveju bus naudojamas vietinio numerio vietovės kodas arba jūsų geografinio regiono prefiksas. Tam tikrais atvejais vietinis „Google“ peradresavimo numeris gali neveikti. Jei taip nutiks, jūsų skelbime bus rodomas nemokamas „Google“ peradresavimo numeris. „Google“ peradresavimo numeriai yra nemokami (atitinka vietinį numerį) arba vietiniai numeriai.
Skambučių ataskaitų teikimas ir našumas
„Google Ads“ rodo skambučių išteklius tik tada, kai jie atitinka tam tikrus kriterijus. Sužinokite daugiau, kaip padaryti, kad ištekliai būtų dažniau rodomi
„Google“ peradresavimo numeriai šiuo metu veikia toliau nurodytose šalyse.
Šalies vėliava |
Šalies pavadinimas |
Nemokamas tel. nr. |
Vietinis numeris |
Argentina | |||
Australija | |||
Belgija | |||
Brazilija | |||
Kanada | |||
Čilė | |||
Kolumbija | |||
Čekijos Respublika | |||
* | Danija | ||
Prancūzija | |||
Vokietija | |||
* | Vengrija | ||
** | Indija | ||
Indonezija | |||
Airija | |||
Izraelis | |||
Italija | |||
** ‡ | Japonija | ||
Meksika | |||
Lenkija | |||
Portugalija | |||
Rumunija | |||
Rusija | |||
Slovakija | |||
Pietų Afrika | |||
Ispanija | |||
Švedija | |||
Šveicarija | |||
* | Jungtinė Karalystė | ||
Jungtinės Amerikos Valstijos |
* Nemokamas numeris lygiavertis vietiniam numeriui
** Skambinant kai kada skambintojo ID nurodo „Google“ numerį, o ne naudotojo numerį
‡ Japonijoje paslaugos teikėjas yra „Google Connect Asia Pacific Pte. Ltd.“