Деякі оголошення містять додаткові елементи, наприклад коротке відео або зображення, що розгортається. Певні види взаємодії користувачів із цими оголошеннями можуть бути безкоштовними. Ці безкоштовні взаємодії не будуть автоматично відображатись у таблиці статистики облікового запису, проте можна налаштувати їх показ.
Інформація про взаємодію з вашими оголошеннями допоможе зрозуміти, які формати й елементи реклами привертають увагу користувачів та що змушує їх переходити на ваш сайт. Завдяки цим даним ви зможете створювати більш привабливі й цікаві оголошення.
Як знайти дані про безкоштовні кліки
Для цього:
- В обліковому записі Google Ads натисніть значок Кампанії .
- У меню розділів натисніть спадне меню Статистика та звіти.
- Виберіть Редактор звітів.
- У меню "Стандартні звіти (параметри)" натисніть Переглянути всі, а потім у розділі Інше виберіть Безкоштовні кліки.
Таблиця зі статистикою міститиме такі стовпці: "Тип безкоштовної взаємодії", "Кампанії", "Групи оголошень", "Безкоштовні взаємодії", "Відсоток безкоштовних взаємодій" і "Покази".
- Відредагуйте звіт, використовуючи значок . За допомогою стрілок біля значка фільтра можна додатково налаштувати перегляд даних про безкоштовні кліки.
- Налаштувавши таблицю зі статистикою, можна завантажити звіт із даними. Для цього натисніть значок і виберіть потрібний тип файлу.
Принцип роботи безкоштовних кліків і взаємодій
Клік вважається взаємодією з оголошенням. Наводячи курсор на ваше оголошення, користувач також взаємодіє з ним, навіть якщо його не натискає. Якщо клієнт натискає певну частину інтерактивного оголошення, деякі з цих взаємодій будуть безкоштовними. У цих випадках взаємодія вважається "безкоштовним кліком".
Приклад. Якщо користувач натисне ваше графічне оголошення, що розгортається, щоб переглянути зображення в ньому, плата за клік не стягуватиметься, оскільки це інтерактивна функція такого формату реклами.
Залежно від формату реклами з вас буде стягнуто кошти, якщо користувач завершить взаємодію, зокрема перейде на ваш сайт чи в сервіс або виконає потрібну вам дію з оголошенням.
Приклад
- Якщо користувач натиснув заголовок стандартного текстового оголошення, його буде переспрямовано на цільову сторінку. Це стандартний клік із переходом, за який ви платите.
- Якщо користувач натиснув відеооголошення Google Ads, щоб переглянути його вміст, з вас не буде стягнуто кошти відразу. Ви заплатите, якщо користувач переглядатиме відео протягом мінімального проміжку часу.