是時候找出成效欠佳的關鍵字並提高成效。建議您改善關鍵字相關性以提高「品質分數」、就無法助您達成廣告目標的關鍵字調整配對類別，或刪除帳戶內的重複關鍵字。本文會說明如何尋找成效不理想的關鍵字，並助您瞭解修正的方法。
開始之前
瞭解如何尋找關鍵字資料後，您就可以著手改善關鍵字。開始時，最好先找出並移除重複關鍵字。
改善關鍵字的相關性
您應確保關鍵字與您的產品或服務息息相關。這樣，客戶在搜尋特定字詞時就有更大機會點擊您的廣告，繼而助您提升點擊率和「品質分數」。試想一下：如果您經營的是地板打蠟公司，大概不希望搜尋汽車打蠟的用戶看到您的廣告。以下列出幾個改善關鍵字相關性的方法：
- 嘗試以字詞或詞組取代只有一個字的關鍵字。使用潛在客戶可能會用來描述您產品或服務，並由兩至三個字組成的關鍵字。即是說，在某些情況下，您要將過於籠統的關鍵字改得更具體明確。
籠統關鍵字 明確關鍵字 打蠟 木質地板打蠟 地板 地板打蠟服務 清潔 地板清潔服務 - 確保關鍵字與廣告群組中的廣告息息相關。假設您廣告群組中的廣告專門宣傳松木地板打蠟服務，在此情況下，建議您為該廣告群組中的關鍵字加入「松木」一詞。此外，您可以嘗試使用關鍵字插入指令來動態更新廣告文字，加入與客戶搜尋字詞相符的關鍵字。
- 根據您的產品或服務，按主題將關鍵字組合分類，並確保廣告與關鍵字主題息息相關。這樣，系統就可以在潛在客戶搜尋特定產品或服務時，把握時機向他們顯示更相關的廣告。此外，您可以根據公司網站版面，構思如何將關鍵字分類。
查看哪些搜尋字詞曾經觸發您的廣告
關鍵字獲得展示次數和點擊次數後，您可以透過「搜尋字詞」報告，瞭解看到您廣告的用戶實際的搜尋內容。進一步瞭解搜尋字詞報告。
以下提示有助使用報告資料：
- 查看優化商機。有些觸發您廣告顯示的字詞，可能會是意料之外，建議您加入或更新廣告文案及到達網頁內容，以捕捉更相關的搜尋查詢。
- 取得排除關鍵字提議。如有不相關的搜尋字詞觸發您的廣告，可新增該些字詞為排除關鍵字。
使用篩選器改善關鍵字
只要善用篩選器，您就能快速將關鍵字成效資料排序，並找出成效欠佳的關鍵字。按「狀態」篩選關鍵字資料時，您可以找出搜尋量偏低或因被拒絕刊登而未能觸發廣告的關鍵字。然後，您可以修改搜尋量低的關鍵字，並改用較常見的變化字詞來提高流量，或根據廣告政策修正任何被拒絕刊登的關鍵字。以下列出另外幾個有助您找出成效欠佳關鍵字的篩選器：
- 您可以使用品質分數篩選器找出「品質分數」偏低的關鍵字。舉例來說，您可以選擇只列出「品質分數」低於 3 的關鍵字，然後再修改這些關鍵字，例如提高關鍵字與廣告或到達網頁的相關性，以改善關鍵字的「品質分數」。
- 您可以按點擊率篩選出獲得大量展示次數但點擊次數不多的關鍵字。舉例來說，您可以篩選出點擊率低於 1% 的關鍵字並作出修改，從而提高關鍵字與廣告的相關性。
- 透過篩選關鍵字，您可以瞭解哪些關鍵字低於首頁估計競價，然後據此為未能在 Google 搜尋結果首頁觸發廣告的關鍵字提高每次點擊競價。嘗試使用自動化規則，在您的關鍵字競價低於首頁估計競價時，自動提高關鍵字競價。
最佳策略
最佳策略請參閱關於在 Google Ads 中有效管理關鍵字的「Google 最佳策略」指南。主題包括：
- 就增長和監控管理配對類別
- 擴大現有關鍵字的觸及範圍
- 使用排除關鍵字改善流量
