ถึงเวลาแล้วที่จะมองหาคีย์เวิร์ดที่มีประสิทธิภาพต่ำและทำให้คีย์เวิร์ดเหล่านั้นทำงานให้คุณได้ดีขึ้น คุณจะต้องปรับปรุงความเกี่ยวข้องของคำหลักเพื่อเพิ่มคะแนนคุณภาพ หรือแก้ไขประเภทการทำงานของคำหลักที่ไม่ได้ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายของการโฆษณา หรือลบคำหลักที่ซ้ำกันในบัญชีของคุณ บทความนี้จะแสดงให้คุณทราบวิธีการหาคำหลักที่มีประสิทธิภาพต่ำ และช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการแก้ไข
ก่อนเริ่มต้น
เมื่อคุณทราบวิธีการค้นหาข้อมูลสำหรับคีย์เวิร์ด คุณก็พร้อมที่จะปรับปรุงคีย์เวิร์ดเหล่านั้นแล้ว วิธีเริ่มต้นที่ดีก็คือการค้นหาและนำคีย์เวิร์ดที่ซ้ำกันออก
ปรับปรุงความเกี่ยวข้องของคีย์เวิร์ดของคุณ
คุณควรตรวจสอบให้มั่นใจว่าคีย์เวิร์ดต่างๆ เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจริงๆ การทำเช่นนั้นจะช่วยเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะคลิกโฆษณาเมื่อค้นหาคำใดคำหนึ่งโดยเฉพาะ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงอัตราการคลิกผ่าน (CTR) และคะแนนคุณภาพที่ดีขึ้น ลองจินตนาการดูว่า ถ้าคุณทำธุรกิจรับแวกซ์พื้น ก็คงจะไม่อยากให้โฆษณาแสดงขึ้นเมื่อมีคนค้นหาซาลอนแวกซ์ผมเป็นแน่ วิธีปรับปรุงความเกี่ยวข้องของคำหลักมีดังต่อไปนี้
- ลองแทนที่คีย์เวิร์ดที่เป็นคำเดียวด้วยคำหลายคำหรือวลี ใช้คีย์เวิร์ดที่ประกอบด้วย 2-3 คำซึ่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าน่าจะใช้อธิบายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ สำหรับบางกรณี นี่หมายความว่า คุณควรปรับคีย์เวิร์ดที่กว้างเกินไปให้เฉพาะเจาะจงยิ่งขึ้น
คีย์เวิร์ดทั่วไป คีย์เวิร์ดที่เฉพาะเจาะจง แวกซ์ แวกซ์พื้นไม้ พื้น บริการแวกซ์พื้น ทำความสะอาด บริการทำความสะอาดพื้น - ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคีย์เวิร์ดของคุณเกี่ยวข้องกับโฆษณาในกลุ่มโฆษณาหรือไม่ สมมติว่าโฆษณาในกลุ่มโฆษณาของคุณเกี่ยวกับบริการเฉพาะสำหรับการแวกซ์พื้นไม้สน คุณอาจต้องการให้คีย์เวิร์ดในกลุ่มโฆษณานั้นมีคำว่าไม้สน คุณสามารถลองใช้การแทรกคีย์เวิร์ดเพื่ออัปเดตข้อความโฆษณาของคุณในแบบไดนามิก โดยการเพิ่มหนึ่งในคีย์เวิร์ดของคุณที่ตรงกับข้อความค้นหาของลูกค้าลงไป
- จัดกลุ่มคีย์เวิร์ดของคุณให้เป็นธีมตามผลิตภัณฑ์หรือบริการ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าโฆษณาของคุณเกี่ยวข้องกับธีมคำหลักจริงๆ หากเป็นเช่นนั้น เราจะสามารถแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องมากขึ้นกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เมื่อเขาค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการหนึ่งๆ นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูการจัดวางข้อมูลในเว็บไซต์บริษัทของคุณเองเพื่อให้ได้แนวคิดในการจัดกลุ่มคียเวิร์ดได้เช่นกัน
ดูว่าข้อความค้นหาใดเรียกใช้โฆษณา
เมื่อคีย์เวิร์ดได้รับการแสดงผลและการคลิก โปรดดูว่าจริงๆ แล้วผู้ใช้ที่เห็นโฆษณาของคุณค้นหาสิ่งใดอยู่โดยใช้รายงาน "ข้อความค้นหา" ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายงานข้อความค้นหา
เคล็ดลับ 2-3 ข้อในการใช้ข้อมูลในรายงานมีดังนี้
- ดูโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพ โฆษณาอาจได้รับการเรียกใช้จากคำที่คุณนึกไม่ถึงมาก่อน พิจารณาการเพิ่มหรืออัปเดตข้อความโฆษณาและเนื้อหาหน้า Landing Page เพื่อให้สอดคล้องกับการค้นหาเหล่านี้ได้ดียิ่งขึ้น
- รับแนวคิดคีย์เวิร์ดเชิงลบ หากมีการเรียกใช้โฆษณาในข้อความค้นหาที่คุณไม่ต้องการ ให้เพิ่มคําเหล่านั้นเป็นคีย์เวิร์ดเชิงลบ
ใช้ตัวกรองเพื่อปรับปรุงคีย์เวิร์ด
ตัวกรองเป็นวิธีที่รวดเร็วในการจัดเรียงข้อมูลประสิทธิภาพคีย์เวิร์ดและระบุคีย์เวิร์ดที่มีประสิทธิภาพต่ำ คุณสามารถกรองข้อมูลคำหลักของคุณตามสถานะเพื่อดูว่าคำหลักใดมีปริมาณการค้นหาต่ำ หรืออาจจะหาคำหลักที่ไม่แสดงโฆษณาเนื่องจากไม่ได้รับการอนุมัติก็ได้ จากนั้น คุณเปลี่ยนคีย์เวิร์ดที่มีปริมาณการค้นหาต่ำให้เป็นรูปแบบที่กว้างมากขึ้นได้เพื่อช่วยเพิ่มปริมาณการค้นหา หรือทำตามนโยบายการโฆษณาของเราเพื่อแก้ไขคีย์เวิร์ดใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุมัติ ต่อไปนี้คือตัวกรองอื่นๆ บางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อดูคำหลักที่มีประสิทธิภาพต่ำ
- ลองใช้ตัวกรองคะแนนคุณภาพเพื่อดูว่าคำหลักคำใดมีคะแนนคุณภาพต่ำ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเลือกที่จะดูคีย์เวิร์ดที่มีคะแนนคุณภาพต่ำกว่า 3 จากนั้น คุณอาจทําการเปลี่ยนแปลงกับคีย์เวิร์ดได้ เช่น ทําให้โฆษณาหรือหน้า Landing Page มีความเกี่ยวข้องกับคีย์เวิร์ดมากขึ้นเพื่อปรับปรุงคะแนนคุณภาพของคีย์เวิร์ด
- กรองคีย์เวิร์ดตามอัตราการคลิกผ่าน (CTR) เพื่อดูว่าคีย์เวิร์ดใดที่ทำให้คุณได้รับการแสดงผลมากแต่ได้รับคลิกเป็นจำนวนน้อย ตัวอย่างเช่น คุณอาจกรองคีย์เวิร์ดที่มีอัตราการคลิกผ่านต่ำกว่า 1% แล้วทำการเปลี่ยนแปลงในคีย์เวิร์ดเหล่านั้นเพื่อให้มีความเกี่ยวข้องกับโฆษณาของคุณมากขึ้น
- กรองคีย์เวิร์ดเพื่อดูว่าคีย์เวิร์ดใดอยู่ต่ำกว่าค่าประมาณการเสนอราคาสำหรับหน้าแรกของคุณ จากนั้น คุณสามารถเพิ่มราคาเสนอต่อหนึ่งคลิก (CPC) สำหรับคำหลักที่ไม่ได้แสดงโฆษณาของคุณบนหน้าแรกของผลการค้นหาของ Google ตามค่าประมาณการเสนอราคาสำหรับหน้าแรก ลองใช้กฎอัตโนมัติเพื่อเพิ่มการเสนอราคาระดับคีย์เวิร์ดโดยอัตโนมัติ เมื่อราคาเหล่านั้นต่ำกว่าค่าประมาณการเสนอราคาสำหรับหน้าแรก
แนวทางปฏิบัติแนะนำ
แนวทางปฏิบัติแนะนำโปรดอ่านคู่มือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ Google เกี่ยวกับการจัดการคำหลักของคุณใน Google Ads อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งมีหัวข้อดังนี้
- จัดการประเภทการทำงานของคำหลักเพื่อการเติบโตและการควบคุม
- ขยายการเข้าถึงคำหลักที่มีอยู่
- ปรับแต่งการเข้าชมด้วยคีย์เวิร์ดเชิงลบ
